Air France/KLM hausse de 2 5 de lactivité passage pour le mois de juin 2013 Vendredi, 05 Juillet 2013 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) Le 5 juillet 2013 TRAFIC DE JUIN 2013 Passage : hausse du trafic et du coefficient d’occupation Cargo : réduction des capacités et baisse du coefficient de remplissage Activité passage
Malgré la grève des contrôleurs aériens européens, l’activité passage du mois de juin 2013 a enregistré une hausse du trafic de 2,5% pour des capacités en augmentation de 1,3%. Le coefficient d’occupation s’est élevé à 85,2%, en hausse d’un point. Le groupe a transporté 7,0 millions de passagers (+1,6%). La recette unitaire au siège kilomètre offert (RSKO) hors change est en baisse par rapport à juin 2012. Sur le réseau Amériques, le trafic est en hausse de 2,4% pour des capacités en augmentation de 1,9% entraînant une hausse de 0,5 point du coefficient d’occupation qui atteint le niveau record de 90,8%. Le réseau Asie a enregistré une hausse de 3,1% de son trafic et de 4,8% de ses capacités. Le coefficient d’occupation perd ainsi 1,4 point à 85,6%. Sur le réseau Afrique et Moyen-Orient, la hausse du trafic est en ligne avec celle des capacités (3,1% et 3,0% respectivement). Le coefficient d’occupation est stable à 80,9% (+0,1 point). Le réseau Caraïbes et Océan Indien a été dynamique avec une hausse du trafic de 4,8% pour des capacités en augmentation de 1,1%. Le coefficient d’occupation progresse de 2,8 points à 79,1%. Le réseau européen voit son trafic progresser de 0,9% pour des capacités en baisse de 3,8%, permettant une amélioration de 3,8 points du coefficient d’occupation qui s’établit à 80,8%. La baisse des capacités est principalement due au réseau domestique France (-9,7% après impact de la grève du contrôle aérien). Activité cargo L’activité cargo a enregistré une baisse du trafic de 6,3% pour des capacités en diminution de 4,3%. Le coefficient de remplissage recule ainsi de 1,3 point, à 62,4%. La recette unitaire à la tonne kilomètre offerte (RTKO) hors change est en baisse par rapport à juin 2012. Développement Air France-KLM a finalisé la commande ferme de 25 Airbus A350-900 assortie de 25 options le 19 juin, dans le cadre du salon aéronautique du Bourget. Air France-KLM et Jet Airways, la première compagnie internationale indienne, ont signé un accord de partage de codes permettant de proposer à leurs clients un choix plus vaste de destinations entre l’Europeet l’Inde ainsi que davantage de destinations en correspondance en Inde. A la saison hiver prochaine, Air France et KLM proposeront chaque semaine dix vols vers le Panama et 200 vols vers 25 destinations dans la région Amérique Centrale, du Sud et Caraïbes. Air France a dévoilé les premiers éléments de la montée en gamme de ses produits et services. Baptisé Best & Beyond, le projet comprend un investissement de plus de 500 millions d’euros dans de nouveaux produits. En septembre 2013, Air France présentera son nouveau siège Economy et sa nouvelle interface de divertissement. En janvier 2014, la Compagnie révèlera son futur siège Business. En avril 2014, c’est l’ensemble du projet qui sera dévoilé autour de la nouvelle cabine La Première. STATISTIQUES Les Montagnes du Jura 2003 / 2013 10 ans d’investissement au service du développement Vendredi, 05 Juillet 2013 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) S’affranchir du découpage administratif pour valoriser et promouvoir le Massif jurassien dans son intégralité dans le respect de sa sincérité montagnarde, telle est la vocation du programme de communication « Montagnes du Jura ». Née en 2003 de la volonté des départements de l’Ain, du Doubs et du Jura, des régions Franche-Comté et Rhône-Alpes et du Commissariat à l’Aménagement du Massif du Jura, cette initiative collective a su imposer les Montagnes du Jura comme une « marque de destination touristique » à part entière grâce à 10 années d’investissements, cofinancés par l’Etat et l’Europe.
Le 10ème anniversaire des Montagnes du Jura a été célébré ce matin au Village Vacances le Duchet de Prénovel, en présence de très nombreux acteurs touristiques du territoire. • Retrouvez en vidéo les témoignages des acteurs des Montagnes de Jura sur 10 ans d’actions !
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Émilie Rolandez - chef de projet - 03 81 25 08 14 - emilie.rolandez@montagnes-du-jura.fr
Nicolas Bouveret - attaché de presse - 06 83 40 02 29 - nicolas@nansen.fr Cliquez ici pour visualiser la pièce jointe : Montagnes_du_Jura_CP_10ans_2013_07_05.pdfCliquez ici pour visualiser la pièce jointe : Montagnes_du_Jura_CP_10ans_2013_07_05_visuels_associes.zip Egypte Les TO font jouer le principe de précaution Vendredi, 05 Juillet 2013 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) "Egypte : les TO plus prudents que le CETO Par précaution, certains TO ont suspendu les départs vers Louxor. Alors que le CETO, confiant en l’évolution de la situation, se démarque du Quai d’Orsay qui continue de déconseiller les voyages en Egypte, des TO prennent leurs précautions avec retours anticipés et suspensions des départs. La situation en Egypte provoque l’embarras des chancelleries internationales, mais aussi des professionnels du tourisme. Hier soir, le CETO/Association de tour-opérateurs a actualisé ses recommandations en se montrant beaucoup plus souple et optimiste que le Quai d’Orsay qui continue "jusqu’à nouvel ordre" de déconseiller tout voyage en Egypte, "sauf raison impérieuse." Dans une dernière minute publiée le 4 juillet, le ministère précise que les déplacements sur place sont par ailleurs "à éviter jusqu’au 7 juillet". "C’est un avis très politique", estime Jurgen Bachmann, secrétaire général du CETO. "Nous suivons les recommandations du Ministère des affaires étrangères en ce qui concerne le Caire et les grandes villes, mais considérons que les voyages sur la mer Rouge et les croisières sur le Nil peuvent s’effectuer sans inquiétude, avec éventuellement quelques aménagements. Nous ne prenons aucun risque, nous avons des informations qui remontent du terrain et nous poussent vers cette option rassurante". Les TO font jouer le principe de précautionCertains TO préfèrent toutefois jouer le principe de précaution et s’en tenir à l’avis du Quai d’Orsay. En cellule de crise depuis jeudi matin, Thomas Cook France a informé de la situation ses 130 clients Jet tours actuellement sur place et proposé, à ceux qui le souhaitent, un retour anticipé sans frais par les premiers vols disponibles. "Nous sommes en train de recenser les demandes", commente le porte-parole du groupe. Profitant d’un vol Transavia, TUI France a également fait rentrer hier certains de ses vacanciers."suite La crise politique en Egypte nouveau coup dur pour le tourisme Vendredi, 05 Juillet 2013 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) "PARIS, 05 juil 2013 (AFP) - Les violences et le coup d'Etat en Egypte ont entraîné des annulations de séjours de touristes étrangers et risquent de mettre à mal l'espoir des autorités de retrouver cette année les records de visiteurs atteints en 2010, avant la révolution qui avait renversé le président Hosni Moubarak.
En 2010, plus de 14 millions de visiteurs avaient séjourné en Egypte, où le tourisme est l'une des principales sources de devises.
Mais avec le printemps arabe et ses conséquences, cette économie qui fait vivre directement ou indirectement environ 10% de la population active s'était effondrée.
En 2012, les étrangers ont peu à peu retrouvé le chemin du pays des Pharaons, à commencer par les Russes, premier contingent de touristes avec 1,9 million de visiteurs, les Allemands (1,2 million) et les Britanniques. A contre-courant, les Français, amateurs de tourisme culturel, avaient, quant à eux, continué de largement bouder la destination.
Globalement, l'année 2013 avait plutôt bien commencé avec 4,9 millions de touristes accueillis de janvier à mai, dont 1,26 million de Russes et seulement 107.000 Français, selon les chiffres officiels égyptiens. Le ministère du Tourisme affirmait fin avril que les taux de réservation dans les hôtels de la Mer Rouge dépassaient les 80% pour l'été et atteignaient près de 45% au Caire. Il espérait reconquérir cette année les sommets de 2010. Mais la nouvelle crise politique risque de modifier la donne.
Certains pays comme la France, la Grande-Bretagne, l'Italie et la Suisse ont déconseillé à leurs ressortissants de se rendre en Egypte.
La Russie et l'Allemagne ne sont toutefois pas allées jusque-là. Berlin estime que les séjours balnéaires et les croisières ne présentent aucun danger. Moscou recommande seulement d'"éviter les zones où se déroulent des manifestations de masse" et d'"éviter de quitter les stations balnéaires".
Attentisme ou annulations
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Les Russes, pour lesquels l'Egypte est désormais la deuxième destination étrangère après la Turquie, séjournent surtout en bord de mer. Idem pour les Allemands.
Aussi, "il n'y a pas d'annulations", a assuré à l'AFP Irina Tiourina, porte-parole de l'Union russe des voyagistes. Elle constate certes un ralentissement des réservations depuis mercredi, mais "tous les avions pour l'Egypte sont pleins jusqu'au 10 juillet".
En Allemagne, TUI, numéro un des tour-opérateurs, souligne qu'on peut "passer des vacances tout à fait normales" au bord de la Mer Rouge. La compagnie aérienne Lufthansa évoque des vols "pleins" vers l'Egypte pour les jours à venir et des réservations "toujours bonnes". La crise en Egypte n'a "aucune conséquence" non plus sur les nombreux vols d'Air Berlin.
L'ambiance est moins détendue en Grande-Bretagne, où des touristes sont rapatriés de Louxor par les voyagistes Thomson et First Choice, ou encore en France, où certains tour-opérateurs ont mis en oeuvre le plan B, suspendant les séjours au Caire, à Héliopolis et les excursions dans le Sinaï et proposant à leurs clients de rentrer en Europe.
"On a ouvert une cellule de crise jeudi matin. Nous avons 130 clients en ce moment en Egypte. Sept sont en croisière et les autres au bord de la Mer Rouge. On leur a proposé un retour anticipé par le premier vol possible et un certain nombre a dit oui. Et on suspend tous les départs vers l'Egypte jusqu'au 14 juillet", a expliqué le porte-parole de Thomas Cook France vendredi à l'AFP.
En Italie, Andrea Costanza, président de la Fédération italienne des entreprises de voyage et de tourisme (Fiavet), indique avoir "enregistré 20% d'annulations" de séjours et un attentisme dans les réservations. "Pour l'instant, ce sont Le Caire, les croisières sur le Nil qui sont le plus touchés", dit-il.
"De toute façon, l'Egypte ne s'est jamais remise depuis le printemps arabe. Il y a certaines entreprises (italiennes) qui fonctionnement uniquement sur l'Egypte -Charm-el-Cheikh par exemple est une localité quasi italienne, avec des enseignes en italien etc.- et c'est désastreux pour elles", juge-t-il. En espérant que "la situation reviendra le plus vite à la normale".
copyright AFP Guatemala le tourisme en croissance grâce à sa culture et son riche patrimoine Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Guatemala's tourism boom driven by rich culture and heritage The Ministry of Economy reports tourism figures up 8.8% for the first quarter of 2013 compared to 2012. Guatemala is increasingly becoming one of the most exciting places to visit thanks to its fascinating culture, a mix of indigenous and Spanish populations and its stunning natural beauty report Martsam Travel, specialists in custom-made travel schedules for groups and independent travelers looking for authentic experiences in The Mayan world and Central America. The Guatemalan government has increased its foreign investment by over 300% since 2003 in an attempt to drive economic growth, stability and improvements in infrastructure. All of which are necessary to attract multinational hotel chains, cruise and air lines so as capitalize on the presence of 3 UNESCO World Heritage sites (Antigua, Tikal and Quirigua) as well as provide greater access and conservation of the natural beauty of this Central American country. en savoir plus
Baromètre Mondial Assistance - DéplacementsProscom du voyage daffaires janvier - juin 2013 Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) "Comme nous le pensions, l'activité du voyage d'affaires, entre janvier et juin, n'a pas été aussi mauvaise que le pensaient les professionnels du domaine. Certes la guerre aux économies se développe et s'amplifie mais en moyenne, si nous sommes en dessous des résultats de 2008, nous constatons une forte hausse sur l'ensemble des domaines étudiés dans ce Baromètre. Que faudra t-il retenir de ce Baromètre ? Beaucoup d'enseignements sur les habitudes de voyage et le ressenti de celles et ceux en charge des déplacements professionnels au sein de leur entreprise. Autre constat, la recherche d'économie se poursuit. Le best buy reste d'actualité et se ressent sur les classes de voyage, que ce soit en train comme en avion. La montée en puissance des low cost est révélatrice des évolutions au sein même des services achats qui, désormais, ne les boycottent plus. A contrario, la durée moyenne des séjours augmente très légèrement et prouve que l'on donne plus de confort aux voyageurs d'affaires, principalement dans les fonctions commerciales. Autre remarque, la gestion des notes de frais se simplifie et l'on observe une normalisation assez forte de leur gestion. Beaucoup d'analystes l'avaient prévu, il semble qu'elle se confirme même s'il est un peu trop tôt pour parler d'une tendance forte. Enfin, à écouter le marché, le second semestre ne s'annonce pas catastrophique sauf retournement de dernière minute." en savoir plus
Dans les Pyrénées les intempéries plombent le début de la saison touristique Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) "Deux semaines après les inondations, le début de la saison touristique dans les Pyrénées centrales s'avère difficile pour les professionnels, avec des établissements dévastés toujours fermés ou la désaffection de vacanciers traumatisés par les images du désastre. Pour les cas les plus graves, c'est même toute la saison qui est condamnée. "Cet été sera une catastrophe!", prédit Sabine Accornero, la directrice du camping "La Grange Bigourdane" à Esquièze-Sère, tout près de Luz-Saint-Sauveur dans les Hautes-Pyrénées. Sur son terrain habituellement herbeux, des roches "de la taille d'une porte de maison", jonchent les emplacements destinés aux tentes et caravanes, rapporte-t-elle. "Je suis incapable de dire quand je vais pouvoir redémarrer l'activité (...) Il y a encore beaucoup trop de travail à fournir", ajoute, abattue, la propriétaire du camping, contactée par l'AFP. Tout près de là, au camping "Le Bastan", "tout est à refaire" selon le fils des propriétaires, car le torrent, en débordant, a cassé les sanitaires, les réseaux électriques et même la piscine. Selon Hautes-Pyrénées Tourisme Environnement(HPTE), une trentaine de structures touristiques sur 6.000 dans le département, surtout le long des gaves, ne pourront pas rouvrir leurs portes cet été. A Lourdes, sur 33 établissements et résidences de tourisme touchés par les inondations, 15 sont encore fermés, soit un peu plus de 10% des chambres de la cité mariale, indique l'Office du Tourisme. Dans ce haut lieu des pèlerinages qui accueille six millions de visiteurs par an, les Sanctuaires, très durement frappés par les intempéries ont rouvert. La grotte, où la tradition catholique situe les apparitions de la Vierge Marie, est désormais accessible, et seule la basilique souterraine Saint Pie X, pouvant accueillir 25.000 pèlerins, reste fermée au public. Du côté de l'office du tourisme de Lourdes, la directrice, Pascale Fourticq "craint un manque à gagner car les gens ont retenu les images impressionnantes des intempéries", même si la plupart des sites et activités touristiques ont rouvert. Même les communes qui ont déjà pansé leurs plaies connaissent un début de saison difficile. Ainsi, Bagnères-de-Luchon en Haute-Garonne, peine à se remplir. "Deux jours après la crue, une soixantaine de personnes avaient annulé leurs réservations", lâche Sébastien Ruffray, propriétaire de l'hôtel Le Floréal, un établissement que l'eau a pourtant épargné. "Et mon calendrier pour cet été est déprimant. Je me demande comment je vais finir la saison", poursuit l'hôtelier, en montrant ses plannings de réservations. Surmonter les annulations Les Thermes de Luchon, l'un des poumons économiques de la vallée, ont eux-aussi, été victimes d'annulations. "J'ai enregistré, à ce jour, 122 annulations, et 44 interruptions de cure", déclare la directrice de l'établissement, Nadia Annabi. "J'ai aussi une forte diminution des réservations. Les thermes sont pourtant restés ouverts tout le temps, tout en accueillant et hébergeant 170 personnes évacuées", ajoute la directrice. L'établissement table sur une baisse de 700 curistes cette année, sur un total d'environ 13.000. "J'espère que les réservations vont redémarrer, d'autant que nous avons tout pour accueillir les curistes dans les meilleures conditions", affirme encore Mme Annabi. "C'est vrai que tous les coins ne sont pas accessibles, mais la randonnée est loin d'être morte dans le Luchonnais", souligne pour sa part Murielle Daure, responsable du refuge du lac d'OO, un site habituellement très visité. "Il faut que les touristes n'aient pas peur de revenir!", s'exclame-t-elle. Du côté de l'office du tourisme de Luchon, on attend beaucoup du passage du Tour de France dans la cité thermale dimanche. "On a besoin d'images positives, et j'espère que le Tour contribuera à montrer que tout est rentré dans l'ordre. Entre les plans d'hélicoptère, la verdure, et, on l'espère, le soleil, cela devrait montrer une belle image de Luchon et de ses vallées", estime son directeur Patrice Gaut. A cette occasion, les sinistrés de Luchon et ceux de Saint-Béat, submergée le 18 juin, pourraient recevoir la visite du président François Hollande, attendu sur l'étape" Le Quai d’Orsay déconseille tout voyage en Egypte Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Manifestations - En raison des manifestations massives en cours dans le contexte du premier anniversaire de l’accession au pouvoir du président Morsi (30 juin), tout voyage en Egypte est déconseillé jusqu’à nouvel ordre, sauf raison impérieuse. Des manifestations d’une ampleur inédite ont eu lieu, le 30 juin, au Caire et dans la plupart des villes de province. Des violences graves ont eu lieu, notamment dans la nuit du 2 au 3 juillet, entraînant la mort d’au moins seize personnes et des centaines de blessés.
Les prochains jours devraient être marqués par de nouvelles manifestations importantes. Les lieux de rassemblement habituels au centre-ville du Caire, tels que la place Tahrir (où se trouve le musée égyptien), la mosquée de Rabea Al Adaweya à Medinat Nasr, le quartier de l’Université du Caire et les abords des bâtiments officiels doivent impérativement être évités, y compris autour de la présidence de la République à Héliopolis.
Durant cette période, il est impératif de se tenir à l’écart des manifestations et rassemblements et de faire preuve de prudence en toute circonstance. Il est également vivement conseillé, sauf absloue nécessité, d’éviter tout déplacement au moins jusqu’au 4 juillet après-midi. De nouvelles recommandations seront diffusées sur le site de l’ambassade de France en Egypte d’ici l’expiration de ce délai.
Des consignes de sécurité sont publiées et actualisées régulièrement sur le site internet de l’ambassade de France en Egypte : (http://www.ambafrance-eg.org/). Risque terroriste Depuis l’attaque perpétrée par un groupe armé le 5 août 2012 contre un poste de la police des frontières égyptienne à la frontière égypto-israélienne, la situation dans le Sinaï reste préoccupante et confuse. Les autorités égyptiennes ont lancé des opérations de traque de cellules terroristes qui donnent lieu, de manière récurrente, à des affrontements au cours desquels les forces de l’ordre sont prises à partie.
Plus que jamais, il est formellement déconseillé de circuler à l’intérieur de la péninsule du Sinaï où des cas d’enlèvements crapuleux ont été signalés à plusieurs reprises récemment. Les déplacements par avion doivent être systématiquement privilégiés. Il convient d’éviter toute excursion, y compris vers le monastère de Sainte-Catherine, et de s’en tenir strictement aux seules activités balnéaires. Les déplacements de nuit, y compris entre les stations balnéaires, doivent être proscrits.
Il est formellement déconseillé de se rendre dans le Nord Sinaï.
en savoir plus Les chiffres clés 2013 du tourisme dans le Doubs Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Doubs Tourisme présente un panorama complet de l’offre touristique ainsi que les retombées générées par le tourisme départemental. Les hébergements et leur fréquentation sont analysés par secteurs géographiques, catégories et types de clientèle. Ces données mettent également en exergue les 25 sites les plus fréquentés du Doubs. Avec 7.200 emplois en moyenne annuelle, en hausse de 10 % par rapport à la précédente enquête Insee, le tourisme représente 4 % de l’emploi salarié du Doubs et la moitié des emplois touristiques de la région Franche-Comté. Le tourisme génère dans le département 540 millions d’euros de retombées économiques pour plus de 2.000 entreprises. en savoir plus PhoCusWright le voyage d’affaires en France bascule en ligne Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) D’après une étude du cabinet américain, 50% du chiffre d’affaire issu du voyage d’affaires en Europe sera réalisé en ligne en 2014. Mais c’est en France, actuellement en retard, que la progression des ventes online sera le plus rapide. Le marché du voyage d’affaires en France sera bientôt dominé par les canaux de distribution online. C’est l’un des enseignements qui ressort d’une récente étude de PhoCusWright portant sur le voyage d’affaires en Europe. D’après le cabinet américain d'études, 44% du chiffre d’affaires des déplacements professionnels généré par les entreprises françaises disposant d’une politique voyage a été réalisé en ligne en 2012, soit un chiffre à peine plus élevé que la moyenne européenne (42%). en savoir plus La Tunisie boudée par les touristes français Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) "Deux ans et demi après la révolution de jasmin, le tourisme en Tunisie est en berne. Un recul de 1,8 % des entrées touristiques Les revenus du tourisme en Tunisie, pilier économique du pays, ont chuté de 7,5 % au premier trimestre 2013. Au cours de la même période, la Tunisie a enregistré un recul de 1,8 % des entrées touristiques par rapport au premier trimestre 2012, passant de 781 000 visiteurs en 2012 à 767 000 visiteurs en 2013, selon le quotidien Le Temps. L’attaque de l’ambassade américaine par des islamistes présumés en septembre 2012 et les violents affrontements entre policiers et manifestants sur l’île de Djerba, le mois suivant, ont entraîné une vague d’annulations de réservation." en savoir plus Vacances dété 2013 lecture sport et beauté dans les aéroports parisiens Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) - Environ 17 millions de passagers attendus dans les aéroports parisiens entre le 1er juillet et le 31 août.
- Aéroports de Paris développe de nouveaux services pour les accueillir :
- Un espace de lecture,
- Le Tour de France en direct à l'aéroport,
- Une nouvelle exposition d'Espace Musées consacrée à Jean Dubuffet,
- Des mini-salons de coiffure.
A l'occasion du deuxième grand week-end des départs en vacances d'été, Aéroports de Paris prévoit d'accueillir près de 900 000 passagers à Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle, entre les 5 et 7 juillet inclus et plus de 17 millions entre le 1er juillet et le 31 août.
Russie Moscou reste attractive malgré les défis Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Moscow remains attractive despite challenges Developing and financing hotel projects in Moscow is a costly and lengthy process, but the Russian city is still a hot spot for investors. Developing in Moscow is not without its challenges. Land is hard to come by in the city center and financing projects is a costly and lengthy process, but the Russian city is still a land of opportunities for developers. After the Soviet Union collapsed in the 1990s, Moscow opened itself up to development, and global hotel brands heeded that call. Today, Hilton Worldwide, Marriott International, InterContinental Hotels Group, Interstate Hotels & Resorts, Carlson Rezidor Hotel Group, Accor, Hyatt Hotels Corporation and Starwood Hotels & Resorts Worldwide all have a presence in the Russian city. “Moscow is important because it’s a key European capital,” said Darren Blanchard, senior director of business development for The Rezidor Hotel Group, which has five hotels in operation and three under development in Moscow. “And it’s the springboard to launch into the vast country. It would be difficult to develop elsewhere in Russia if you’re not in Moscow.” en savoir plus Norme sur les avis de consommateurs premières certifications dans quelques mois Jeudi, 04 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) AFNOR publie la première norme volontaire pour fiabiliser le traitement des avis en ligne de consommateurs
AFNOR publie aujourd’hui la première norme volontaire, dans le monde, visant à fiabiliser le traitement des avis de consommateurs sur Internet. 43 organisations ont su travailler de manière collective, pendant 18 mois, pour définir des règles applicables à tous les sites d’avis relatifs aux produits, au tourisme, à la restauration et aux services en général. Près de 9 français sur 10 consultent les avis de consommateurs sur Internet et 89% d’entre eux les jugent « utiles » ou « très utiles ». Pourtant, un défaut de confiance est manifeste : ¾ des français pensent que parmi les avis de consommateurs, certains sont faux . En réponse à cette préoccupation, AFNOR publie la toute première norme volontaire délivrant des règles et des procédures sur lesquelles 43 organisations se sont accordées par consensus (entreprises, acteurs du e-commerce, associations de consommateurs, fédérations professionnelles, autorités et administrations). Dans une démarche d’autorégulation, elles se sont mobilisées d’elles-mêmes et ont réussi à dépasser leurs intérêts propres pour construire, en 18 mois, un document de référence -unique au monde- définissant des principes et des exigences de collecte, modération et restitution d’avis de consommateurs de produits et de services sur Internet. La norme NF Z74-501 délivre des solutions applicables par tous sites qui souhaitent développer et améliorer la qualité de leur relation client. Pour les internautes, c’est une contribution à la définition de repères de confiance : les changements de pratiques demandés par la norme nécessitent de la transparence de la part du site, fixent l’exigence de la fraicheur des avis et la vérification de la preuve de consommation. en savoir plus
La restauration de plage préserver lactivité malgré les contraintes Mercredi, 03 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Alors que le décret plage de 2006 est national et identique pour toutes les surfaces maritimes, les professionnels de la restauration de plage ne font pas tous face aux mêmes contraintes. La Fédération nationale des plages et restaurants (FNPR) continue de demander plus de souplesse dans l'application du décret plage qui a réglementé la profession en 2006. Pour René Colomban, président de la FNPR, "il est nécessaire de faire prendre conscience de l'importance de nos métiers dans le développement du tourisme. Il faut préserver notre outil de travail qui reste, malgré le contexte économique, créateur d'emplois non délocalisables". Les restaurants de plage sont depuis longtemps inscrits dans le paysage économique et génèrent nombre d'emplois directs. La plage des Jumeaux à Pampelonne (83) embauche plus de trente personnes en été dont neuf en CDI, le Sunset à Pornichet (44), ouvert à l'année, compte entre 10 et 17 salariés alors qu'au Cap d'Agde (34) les établissements ont en moyenne une vingtaine d'employés. en savoir plus Internet prospective 2030 Mercredi, 03 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Une étude confiée à des enseignants chercheurs de Télécom ParisTech et à des membres de la Fondation internet nouvelle génération (FING) par le Commissariat général à la stratégie et à la prospective tente d’identifier les tendances, les incertitudes et les tensions liées à l’évolution d’internet à l’horizon 2030.
Internet : prospective 2030
Aujourd’hui, plus de 2,5 milliards d’êtres humains sont connectés à internet. Demain, il nous reliera également à des dizaines de milliards d’objets, de capteurs, de robots, qui dialogueront entre eux et prendront progressivement en charge des pans entiers de la gestion de notre vie quotidienne. Cette évolution influencera l’ensemble de notre économie, offrant de réelles opportunités de croissance mais obligeant des secteurs entiers à s’adapter.
Se profilent des batailles industrielles intenses pour le partage de la valeur dégagée dans cet écosystème : entre industriels, entre réseaux et services… mais aussi entre nations pour le contrôle stratégique, industriel et fiscal de ces activités.
La puissance industrielle et financière des acteurs américains laisse mal augurer l'issue de ce partage pour l’Europe. Cependant, l’internet des objets et la constitution de nouvelles plateformes de dialogue avec ceux-ci devraient offrir des opportunités à l’industrie européenne si elle sait s’en saisir.
La parole établie (médias, experts, enseignants, gouvernement) sera de plus en plus remise en cause et conduira à l’émergence de “nouvelles autorités morales” ainsi qu’à de nouvelles formes de démocratie. Les liens traditionnels seront confrontés à ceux, foisonnants, des réseaux sociaux.
Il y a peu encore, internet pouvait prétendre se développer hors des règles régissant l'économie et la société. Son emprise irréversible impose désormais à la puissance publique de revoir ses stratégies et, pour certaines, à les réinventer en urgence, pour à la fois canaliser certains effets et en stimuler d'autres.
Sommaire
Grandes tendances
Incertitudes et tensions
Auteurs : Antton Achiary, Dominique Auverlot et Joël Hamelin, département Développement durable
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Portail Ariane partenariat avec le ministère français des Affaires étrangères Mercredi, 03 Juillet 2013 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) Vendredi 28 juin 2013, Mme Hélène Conway-Mouret, ministre chargée des Français de l'étranger, M. Didier le Bret, directeur du centre de crise du ministère des Affaires étrangères (MAE), M. René-Marc Chikli, président du Syndicat des Entreprises du Tour Operating (SETO), et M. Georges Colson, président du Syndicat National des Agences de Voyages (SNAV) ont signé une convention pour la promotion du site Internet ARIANE qui vise à renforcer la sécurité des Français se rendant à l’étranger. ARIANE permet à tout ressortissant français, lors d’un voyage ou d’une mission ponctuelle, de se signaler gratuitement et facilement auprès du ministère des Affaires étrangères. Une fois ses données saisies sur Ariane, le ressortissant français recevra des recommandations de sécurité par SMS ou courriels et sera contacté en cas de crise dans le pays de destination. Le SETO et le SNAV sont amenés à coopérer régulièrement avec le MAE, et en particulier le Centre de Crise. Ils vont promouvoir le site ARIANE sur leurs sites Internet respectifs et auprès de leurs adhérents et membres. Mardi 2 juillet 2013 de 09h00 à 15h00, le SNAV sera présent à l'aéroport Roissy CDG, Terminal 2E, pour participer coinjointement avec le SETO à la campagne de médiatisation d'Ariane organisée par le MAE en direction du grand public. En savoir plus sur le portail Arianne Environment and Climate Commission invests EUR 2814 million in new environment and climate projects Mercredi, 03 Juillet 2013 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) Environment and Climate: Commission invests EUR 281.4 million in new environment and climate projects The European Commission has approved funding for 248 new projects under the LIFE+ programme, the European Union's environment fund. The projects cover actions in the fields of nature conservation, climate change, environmental policy and information and communication on environmental issues across all Member States. Overall, they represent a total investment of some EUR 556.4 million, of which the EU will provide EUR 281.4 million. Environment Commissioner Janez Potočnik said: “The LIFE+ programme continues to provide vital funding for innovative projects. These new projects will make a big contribution to protecting, conserving and enhancing Europe’s natural capital. They will support the goal of turning the EU into a resource efficient, greener and more competitive low-carbon economy.” Commissioner for Climate Action Connie Hedegaard said: "I am happy to see confirmed this year that an ever rising share of LIFE projects is going to contribute to climate action. And we want to improve this even more: The new LIFE programme from 2014 to 2020 will foresee over 850 million Euros dedicated to climate action. This will roughly triple the amount which is spent on climate action." The Commission received 1 159 applications in response to its latest call for proposals, which closed in September 2012. LIFE+ Nature & Biodiversity projects improve the conservation status of endangered species and habitats. Of the 258 proposals received, the Commission selected 92 projects for funding from partnerships of conservation bodies, government authorities and other parties. Led by project beneficiaries in 24 Member States, they represent a total investment of EUR 247.4 million, of which the EU will provide some EUR 139.3 million. The majority (82) are Nature projects, contributing to the implementation of the Birds and/or Habitats Directives and the Natura 2000 network. The other 10 are pilot schemes that tackle wider biodiversity issues (the LIFE+ "biodiversity projects"). LIFE+ Environment Policy & Governance projects are pilot projects that contribute to the development of innovative policy ideas, technologies, methods and instruments. Of the 743 proposals received, the Commission selected 146 projects for funding from a wide range of public and private sector organisations. The successful projects, led by project beneficiaries in 18 Member States, represent a total investment of EUR 298.5 million, of which the EU will provide some EUR 136.8 million. Under this component, the Commission will contribute more than EUR 34.6 million to 29 projects directly tackling climate change, with a total budget of EUR 81.1 million. In addition, many other projects focusing on other issues will also have an indirect impact on greenhouse gas emissions. Other important areas of focus include water, waste and natural resources, chemicals, the urban environment, soil and air quality. LIFE+ Information and Communication projects disseminate information and raise the profile of environmental issues. Of the 158 proposals received, the Commission selected 10 projects from a range of public and private sector nature and/or environment organisations. The projects are based in nine Member States and represent a total investment of EUR 10.5 million, of which the EU will provide some EUR 5.2 million. Four of the 10 projects are concerned with raising awareness about nature and biodiversity matters, whereas six are focused on other environmental matters such as climate change, resource efficiency and coastal pollution prevention. Background An informal agreement was reached in Brussels on 27 June 2013 on the next funding period for the LIFE programme (2014-2020). Changes include a specific section devoted to climate mitigation and adaptation, and a new funding category for "Integrated Projects". This should boost the implementation of environmental legislation, making it possible to scale up projects by mobilising additional financing from EU, national and private funds. Formal consent from Parliament and Council are now needed for the agreement to pass into law. LIFE+ is the European Union’s financial instrument for the environment and has a total budget of EUR 2 143 billion for the period 2007-2013. The Commission launches one call for LIFE+ project proposals per year. Aérien la tendance à une forte croissance du nombre de passagers se poursuit Mercredi, 03 Juillet 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) The International Air Transport Association (IATA) announced global passenger traffic results for May showing that air travel continued to expand at a healthy rate. Growth was led by emerging markets. Compared to the year-ago period, overall demand rose 5.6%, while capacity climbed 5.2% pushing the load factor up 0.3 percentage points to 78.1%. “Global economic performance remains a concern; however, demand for air travel continues to expand. The primary driver is growing demand for connectivity to emerging markets. The business environment has also improved compared to mid-2012 with some indications of easing weakness in the Eurozone. It’s still a tough environment, but there are some reasons for optimism in the second half of the year,” said Tony Tyler, IATA’s Director General and CEO. en savoir plus
Egypte le tourisme en danger Mercredi, 03 Juillet 2013 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) Dans un article intitulé "En Egypte, la vraie bombe à retardement c'est l'économie"
La Tribune du 4 juillet 2013 fait une analyse de l'accélération de la crise politique qui aggrave une situation économique déjà fortement dégradée depuis le "Printemps de 2011". Entre inflation galopante, dépendance accrue à l'aide internationale et endettement, elle paraît même au bord de l'explosion. Voir les Explications. Voici un extrait de cet article consacré à la situation du secteur du tourisme
"Le tourisme en danger Les leviers de croissance, qui permettraient au pays d'accumuler des réserves, reposent essentiellement sur le tourisme, qui représente 45% des exportations de service (contre 24% pour le Canal de Suez, dont l'activité est stable). Et celui-ci pâtit évidement des conséquences de l'instabilité politique, malgré une évolution de ce secteur amorcée avant la révolution. "Une reconfiguration du secteur touristique s'est enclenchée avec l'arrivée d'un tourisme plus balnéaire auprès notamment de clients russes. Il a le mérite de concerner des régions plus sécurisées que le tourisme culturel", explique Sophie Pommier, qui conseille des entreprises installées dans le pays." Les tour-opérateurs n'en finissent plus de payer la note du Printemps arabe |
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