Aéroport localiser ses bagages perdus grâce à un nouvel outil Lundi, 25 Novembre 2013 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "Une start-up autrichienne lance un nouvel outil de géolocalisation permettant de retrouver la trace de ses valises égarées lors d'un trajet en avion. En 2012, plus de 26 millions de bagages ont été perdus dans les aéroports du monde entier (source : www.sita.aero). Pour les passagers, cela signifie très souvent de longs jours d'attente pour retrouver leur bien. Pour les aider dans ce parcours du combattant, la société Locca a mis au point un dispositif permettant de localiser ses bagages. Concrètement, le LoccaMini est un petit boîtier à fixer à l'intérieur d'une valise, équipé des technologies de géolocalisation AGPS et GSM, ainsi que d'une carte SIM lui permettant de rester en permanence connecté aux serveurs de la société. Grâce à un système d'économie d'énergie, la batterie du boîtier peut basculer en mode veille et durer ainsi pendant 30 jours. En cas de perte du bagage, le voyageur peut devancer la compagnie aérienne pour savoir où se trouve sa valise en utilisant une application smartphone, disponible sur IOS, Android et Windows Phone. L'objet est localisé sur une carte, où qu'il se trouve dans le monde assure la société. Reste alors à récupérer le bien en mains propres, une autre affaire. L'entreprise, encore en phase de levée de fonds via une plateforme de "crowfunding" (http://igg.me/at/locca), lancera début décembre 2013 sa boutique en ligne. Le LoccaMini est proposé au tarif de 99€ avec un abonnement mensuel de 9,90€. En début d'année, la société américaine Globaltrac présentait un outil similaire, Trackdot, fonctionnant sur piles pour une autonomie d'une vingtaine de jours. Airbus et l'opérateur mobile allemand T-Mobile sont en train de développer un bagage "intelligent" doté d'un GPS et relié au smartphone de son propriétaire, un produit qui n'est encore qu'à l'état de prototype". Le TOTEC une conférence sur le Tourisme et les Nouvelles Technologies Lundi, 25 Novembre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) La 5ème Conférence annuelle sur le tourisme et les technologies ( Totec ) va se tenir le 5 décembre à Paris sur le thème de l’hôtellerie. Grâce aux nombreux sponsors et intervenants, ce sera gratuit pour les professionnels qui peuvent s’inscrire : http://www.totec.travel/edition-2013/registration-2013.html Des conférences matin et après- midi, avec des intervenants spécialisés, un espace workshop et démos permettant des rencontres et faire du networking durant l'accueil du petit- déjeuner, du déjeuner, de la pause café et du cocktail de clôture.
en savoir plus Espagne 22 de hausse du nombre de visas Lundi, 25 Novembre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Spanish authorities informed that the number of visas issued in 2012 increased by 22% with a denial rate reduction of almost 40%. The reasons for improved statistics are the speeded up emission policy, new consulates in Russia and China, and outsourcing in these countries. Especially significant is the case of Russia, where the amount of visa issued for travelers heading for Spain increased by 30% compared to 2011 and 19.2% so far this year, compared to the same period in 2012. In China the paperwork has been reduced to less than 5 days. The number of visas issued in China between January and August of 2013 rose by 20%, according to the data from the Industry, Energy, and Tourism Ministry. Le-commerce enregistre une croissance de 7 en octobre 2013 Lundi, 25 Novembre 2013 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "La croissance de l'e-commerce faiblit encore. Les dépenses en ligne enregistrées en octobre 2013 ne sont plus que 6,9% plus élevées qu'à la même période l'an dernier. En octobre 2012, la croissance du secteur dépassait encore 20%. La valeur globale des paiements en ligne effectués par carte bancaire auprès des e-commerçants français ayant opté pour les services des plateformes de Worldline, PayBox Services, Payline de Monex et Ogone a atteint 3,38 milliards d'euros en octobre 2013. (Nota : l'indice e-commerce du JDN accueille un PSP supplémentaire, Ogone, dont les chiffres ont été intégrés rétroactivement sur plusieurs années. Les progressions publiées dans ce dossier et portant sur les mois passés diffèrent donc des progressions publiées à l'époque, qui n'englobaient pas les transactions traitées par Ogone)." Source : Journal du Net Etats-Unis industrie hôtelière - bilan positif Lundi, 25 Novembre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) According to PwC’s report, released earlier in November, the performance of U.S. hotels has been positive especially towards the end of 2013. More so, improved economic conditions are projected to help boost hotel performance all the way to 2014 assuming a resolution is reached on the fiscal policy. At present, peak accommodation in higher-priced hotels has been surpassed the same way industry RevPAR has. Hotel construction activities have however been reduced even though the industry has been projected to be rebounding. PwC therefore foresees that the average daily rate (ADR) and occupancy will continue to rise with demand as supply growth gets retarded and the economy improves. That being the case, the expectation is that by the end of the year, RevPAR will have grown by 5.5% and this will be followed by a 0.8 percent increase the following year. Lab EquipHôtel salon sur les nouveaux concepts dans l’hôtellerie/restauration Lundi, 25 Novembre 2013 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) Le Lab Equip'Hotel est une journée dédiée à l'innovation et à la prospective dans l'hôtellerie et la restauration organisé par le salon Equip'Hôtel qui lui, a lieu seulement tous les deux ans. L'édition 2013 se tient le 25 novembre, au Carrousel du Louvre à Paris.
Face aux changements rapides du secteur de l'hôtellerie/restauration, et à l'augmentation du nombre d'innovations proposées par les acteurs du marché, le salon Equip'Hôtel a décidé de proposer ce nouveau rendez-vous des "innoveurs" ( exposants, sociétés qui misent sur la Recherche et le Développement) et des "visionneurs" (des experts qui analysent le secteur comme Sylvie Amar, Designer Arts de la Table; Denis Courtiade, Directeur de salle Plazza Athénée; Fabrice Knoll, Architecte; ou Elizabeth Leriche, Chasseuse de Tendances).
Pour Serge Trigano, fondateur et PDG du Mama Shelter, participant à un des talks sur le salon, "Le monde de l'hôtellerie et de la restauration a connu peu d'innovations pendant plus de trente ans, aujourd'hui, c'est un monde en plein bouillonnement d'idées, avec de nouveaux concepts".
Une exposition des dernières nouveautés pour le marché de l'hôtellerie/restauration, scénarisées par Thierry Virvaire, Directeur Artistique sera présentée.
Le prix Equip'Innov 2013 récompensera les meilleures innovations de l'année, sélectionnées à travers cette exposition, par les Visionneurs / Experts Equip'Innov et un jury d'utilisateurs, dans la lignée d'Equip'Hôtel 2012.
2.500 Visiteurs (propriétaires d'établissements, investisseurs, architectes et designers) sont attendus. Italie nombre record de touristes pour la région de Veneto Lundi, 25 Novembre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Veneto, one of the twenty Italian regions, recorded positive tourism numbers over the first eight months. Even in the difficult year, marked by crisis that hit Italian tourism, the region managed to keep steady at the helm, and reported an increase in arrivals of 1.4% from January to August 11.9 million tourists. However, while the number of tourists grew, the amount of overnight stays actually showed a decline of 1.8% on the previous year's data.
Foreign tourists were responsible for the influx, up by 3.1% in arrivals and 1.1% in overnight stays, while the domestic tourism is in decline (-1.9% in arrivals and -6.9% in overnight stays). 61e Congrès de lUmih sur fond de crispation des hôteliers et restaurateurs autour du matraquage fiscal Lundi, 25 Novembre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Le principal syndicat de l'hôtellerie et de la restauration, l'Umih, tient son 61e congrès annuel de mardi à jeudi à Cannes, sur fond de crispation des professionnels du secteur autour notamment de l'augmentation de la TVA au 1er janvier. "Les entreprises de notre secteur sont asphyxiées. L'augmentation de la TVA au 1er janvier est le coup de trop. La situation s'est dégradée en 2013, après un empilement de taxes ces dernières années" (suppression du crédit d'impôt sur les dividendes, suppression de l'exonération, taxe sur les boissons sucrées), affirme Roland Héguy, président de la confédération, leader du secteur des CHRD (cafés, hôtels, restaurants, discothèques). Le président de l'Umih parle, "dans un contexte de matraquage fiscal", de "mal être" des entreprises du secteur face auquel "il est temps de faire quelque chose". Le secteur de l'hôtellerie-restauration est assujetti au taux intermédiaire de TVA (7%), qui doit être relevé à 10% au 1er janvier. Cela représente un quasi-doublement pour le seul secteur de l'hôtellerie, qui a longtemps été assujettie au taux réduit de TVA (5,5%), avant la création du taux intermédiaire début 2012. De son côté, la restauration est passée du taux normal (19,6%) au taux réduit (5,5%) le 1er juillet 2009, puis au taux intermédiaire. Le 14 novembre dernier, M. Héguy a demandé un report de cette augmentation, expliquant que le relèvement de TVA risquait de se traduire par un "grand plan social invisible". Deux autres syndicats du secteur, le Synhorcat et la CPIH, avaient proposé eux que la question soit abordée lors des Assises du tourisme, dont le comité de pilotage est installé mardi. Remotiver les professionnels "Et rappelons que les restaurateurs ont joué le jeu lors de la baisse de la TVA, en terme d'emplois et de diminution des prix. Cela a aussi entraîné d'importantes améliorations sociales", dit M. Héguy. "Les professionnels du terrain sont en grande difficulté, cela touche tous les secteurs mais surtout les PME de moins de 10 salariés", poursuit M. Héguy. Il ajoute: "Beaucoup, même en ayant réussi à sauver les meubles, se retrouvent en novembre sans trésorerie". Selon lui, "il n'y a jamais eu autant de défaillances d'entreprises: on est à +7% sur les neuf mois de l'année 2013 par rapport à la même période l'an dernier. Et si on détaille, c'est 8% dans la restauration, 6% pour les débits de boisson", affirme-t-il. Par ailleurs, les matières premières "ont augmenté de 30% en trois ans, les marges sont divisées par deux en 5 ans", constate M. Héguy. Dans ce contexte de crispation, ce congrès s'annonce musclé. Pour clore ce rendez-vous, la ministre Sylvia Pinel est attendue à Cannes jeudi matin. "Nous espérons que Mme Pinel arrive avec des réponses et de l'espoir, pour remotiver les professionnels du secteur", explique Roland Héguy. Cette année, le thème du congrès est "les CHRD, acteurs majeurs du tourisme". Selon le président de l'Umih, ce secteur représente "plus de 70% du PIB touristique". L'Umih compte 80.000 adhérents. Les 10 hôtels les plus luxueux de la planète Lundi, 25 Novembre 2013 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "Un emplacement idyllique, un service irréprochable, une déco unique... Voilà ce qu'ont sans doute en commun les hôtels les plus luxueux du monde. Les voyageurs ont voté et se sont prononcés : voici les dix des meilleurs hôtels du monde par région, selon les votes des lecteurs des magazines Condé Nast Traveller américains et britanniques, et les utilisateurs du site TripAdvisor en 2013. EuropeLe Bristol, Paris, France : L'hôtel mythique de la capitale française se retrouve souvent parmi les premiers dans les divers classements des meilleurs hôtels du monde. Vues imprenables sur la capitale, art de vivre à la française : le Bristol séduit les touristes du monde entier. Four Seasons Gresham Palace, Budapest, Hongrie : Situé dans une demeure de style Art Nouveau, en plein centre de la ville, cet hôtel offre une vue magnifique sur le Danube.
Amérique du Nord et du Sud, CaraïbesParrot Cay by COMO, îles Turks & Caicos : Les pieds dans l'eau cristalline, le Parrot Cay by COMO est situé dans un coin paisible des îles Turks et Caicos, au milieu des caraïbes. Sofitel Legend Santa Clara, Cartagena, Colombie : L'architecture de style colonial fait tout le charme de cet hôtel. Son patio central en fait un havre de paix au milieu de la ville. AsieThe Upper House, Hong Kong : Service incomparable, vue sur le skyline de la ville, cet hôtel de taille moyenne a tout pour plaire aux visiteurs de Hong-Kong. Four Seasons Resort Chiang Mai, Thaïlande : Niché au milieu d'une rizière, le Chiang Mai Resort propose une expérience authentique et unique au coeur de la Thaïlande.
Afrique et Moyen-OrientSoneva Fushi, Maldives : Disposant de plages privées sur une île désertique, Soneva Fushi est parfait pour un séjour romantique. La Résidence, Afrique du Sud : Entouré de plusieurs hectares de vignes, La Résidence offre des vues inégalées et un havre de paix au milieu de la vallée de Franschhoek.
Australie et PacifiqueFour Seasons Resort Hualalai, Hawaii : Au bord d'une plage de sable fin, cet hôtel resort capture l'essence même des traditions hawaïennes. Park Hyatt, Sydney, Australie : Moderne et impeccable, cet hôtel offre des vues panoramiques sur le port et l'opéra de Sydney. La ville de Paris ouvre sa boutique en ligne Vendredi, 22 Novembre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Le 5 décembre, la Mairie de Paris lancera sur le web sa boutique en ligne, proposant à la vente une sélection de produits liés à la ville. Sur www.boutique.paris.fr, les internautes pourront par exemple s'offrir un mug ou un sac à l'effigie de Vélib', des affiches à l'ancienne, des cartes postales ou encore une carafe estampillée Eau de Paris. L'incontournable porte-clés tour Eiffel sera aussi de la partie, mais au-delà des gadgets souvenirs, la Mairie de Paris souhaite rendre accessible la création parisienne et son offre culturelle. Les ouvrages des quatorze musées de la ville seront en vente, tout comme les publications et objets édités par le 104, le Pavillon de l'Arsenal ou la Gaîté Lyrique, autant d'invitations à découvrir ces lieux de culture ou à s'offrir le catalogue d'une exposition que l'on n'aurait pas pu venir visiter. Des créations originales de marques emblématiques liées à l'histoire de la capitale seront aussi proposées en exclusivité. Les chaises en fer de la maison Fermob, qui ornent depuis peu la place de la République, et dont un modèle plus ancien équipe depuis longtemps le jardin du Luxembourg, seront par exemple disponibles sur le site, tout comme les bateaux miniatures qui depuis des lustres font le bonheur des enfants sur les bassins parisiens, fabrication des ateliers bretons Tirot. Mariages Frères, institution du thé installée dans la capitale depuis près de 160 ans, proposera trois mélanges créés spécialement pour le site. Cette e-boutique mettra également à l'honneur le travail de jeunes entrepreneurs de la capitale, comme la société Overade qui proposera un casque à vélo pliable ou Recycl'ère qui fabrique des trousses à partir des chambres à air usagées des Vélib'. Au total, les internautes trouveront dans un premier temps plus de 250 références, dans les domaines de la mode, de la maison et de la culture, avant de voir l'offre s'étoffer dans les mois à venir. Conçu autant à destination des Parisiens que des touristes, le site sera accessible en six langues : français, anglais, allemand, espagnol, portugais et russe Amadeus arrive cette année encore en tête du classement des entreprises du secteur européen du voyage et du tourisme investissant le plus dans la recherche et le développement Vendredi, 22 Novembre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) La Commission européenne a publié son Palmarès 2013 des entreprises de l’UE investissant dans la R&D
En 2012, Amadeus a consacré 440,3 millions d’euros à la recherche et au développement, un budget en hausse de 26,7 % par rapport à 2011
Amadeus,
l’un des leaders technologiques mondiaux pour l’industrie du voyage, se retrouve une fois de plus à la première place du palmarès des entreprises européennes les plus en pointe en termes d'investissement dans la recherche et le développement. C'est ce que confirme l’édition 2013 du « Tableau de bord de l'UE sur les investissements en R&D industrielle » (EU Industrial R&D Investment Scorecard) Publié chaque année par la Commission européenne, ce rapport concerne les mille plus grosses entreprises d'Europe et les deux mille plus grosses entreprises mondiales ayant investi dans la recherche et le développement, qui sont classées
en fonction des sommes allouées à ce type d’activités. La dernière édition porte
sur l’année 2012. En 2012, Amadeus a consacré 440,3 millions d’euros à la recherche et au développement, soit une hausse de 26,7 % par rapport à 2011. Cela représente 15,1 % du total des revenus de la société, qui se retrouve ainsi à la première place du classement, aussi bien européen que mondial, dans la catégorie voyage et tourisme. Amadeus est en outre le seul spécialiste de l’informatique au service des professionnels du voyage à figurer parmi les deux mille entreprises retenues par la Commission pour son classement mondial.« Les investissements dans la recherche et le développement sont essentiels si l'on veut pouvoir innover en permanence et l’innovation fait partie de notre ADN », explique Hervé Couturier, Head of R&D, Amadeus. « Le classement de la Commission européenne confirme une fois de plus, et nous en sommes fiers, notre détermination à investir dans la recherche et le développement, afin de continuer à élargir et à enrichir la gamme de nos produits. La croissance de 26,7 % de notre budget R&D par rapport à l’an dernier, soit 2,5 points de pourcentage de plus en termes de part de nos revenus globaux, reflète bien la politique qui est la nôtre ». « Le bilan élogieux d'Amadeus en matière d'innovation joue un rôle majeur dans la, croissance de l'entreprise et explique notamment la place de leader qu’elle détient dans le domaine des investissements pour la recherche et le développement », poursuit Hervé Couturier. « Les conclusions du Tableau de bord 2013 de l'UE sur les investissements en R&D industrielle soulignent une fois de plus la volonté qui a toujours été la nôtre de rester à l'avant-garde de l'innovation ».
Comment transmettre son entreprise touristique familiale Vendredi, 22 Novembre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) M. Jacques-Yves Toulemonde d’Actourism nous partage son expérience et ses conseils pour la délicate opération de transmission d’une entreprise. |
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