Deux hôtels Best Western récompensés pour leur démarche écologique Mercredi, 30 Octobre 2013 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "Deux hôtels Best Western ont remporté chacun un trophée lors du 26e concours des Meilleurs franchisés et partenaires de France décernés par la Fédération des réseaux européens de partenariat et de franchise (Iref). Il s'agit du Best Western Plus Hôtel de la régate à Nantes, et du Best Western Grand Hôtel français à Bordeaux qui, de plus, reçoit ce prix avec mention grand prix du Développement durable. Ces deux récompenses mettent en avant deux hôtels qui se sont engagés dans des démarches écologiques : le Best Western Plus Hôtel de la régate pour l'instauration de bonnes pratiques dans tout l'établissement et le Grand Hôtel français de Bordeaux pour le travail mené en interne qui allie démarche écologique et rentabilité économique de l'entreprise". lire la suite Le Parlement et le Conseil saccordent sur de meilleurs conditions et droits pour les travailleurs saisonniers Mercredi, 30 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Les travailleurs saisonniers extracommunautaires pourront profiter de conditions de travail et de vie décentes telles qu'un salaire minimum et un logement adéquat, en vertu d'un projet de loi adopté par le Parlement et le Conseil et soutenu par les gouvernements nationaux, mardi. Ces règles visent à empêcher l'exploitation des travailleurs saisonniers, tout en évitant que ces séjours temporaires deviennent permanents.
La Commission estime que plus de 100.000 travailleurs saisonnieres issus de pays tiers viennent travailler dans l'UE chaque année. "Nous avons enfin un accord sur une directive qui gère la migration légale temporaire et assure la protection des travailleurs contre l'exploitation. Ce sera un outil solide pour assurer des conditions décentes pour les travailleurs à bas salaires, décourager la sous-cotation, et bénéficier de bons employeurs"», a déclaré le rapporteur du Parlement européen, Claude Moraes (S&D, UK) sur le compromis. en savoir plus Egypte à la rescousse d’un patrimoine attaqué Mercredi, 30 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Comportements irresponsables, négligence des touristes ou des riverains : des ONG prennent les choses en main pour sauvegarder un patrimoine menacé. Deux d'entre elles obtiennent un franc succès au vu de leurs résultats. « Nous devons nous occuper de notre patrimoine et le préserver avant d’inviter les touristes à venir le visiter », souligne Basma Fouad, porte-parole de l’Association du tourisme égyptien et du développement environnemental. Pour elle, les sites touristiques et archéologiques souffrent d’une négligence catastrophique. Basma Fouad a lancé avec son association une initiative visant à protéger les sites touristiques et archéologiques en proie aux comportements irresponsables des citoyens. en savoir plus Les Airport Helper se mobilisent dans les aéroports parisiens Un réseau de volontaires pour mieux accueillir les passagers Mercredi, 30 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Après l'aéroport Paris-Orly, Aéroports de Paris a pris l'initiative de lancer en octobre, à Paris-Charles de Gaulle, ce dispositif pour mieux accueillir les passagers. Concept créé par Aéroports de Lyon à partir de 2007, les Airport Helper sont des volontaires, professionnels de l'aéroport, qui se mettent au service des clients. Leur engagement, en plus de leur tâche quotidienne, est d'aller au-devant des passagers pour les aider, les guider ou les renseigner. Chaque Airport Helper est reconnaissable à son badge "Happy to Help you". En savoir plus Espagne 198 M€ pour le « Corridor méditerranéen espagnol Mercredi, 30 Octobre 2013 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) Le ministère espagnol de l’Équipement valide une enveloppe de 198 M€ d'investissements pour adapter les structures ferroviaires de l'est de la péninsule ibérique, et faire ainsi un autre pas vers la réalisation du « corridor méditerranéen », entre Algesiras et La Junquera. Dans ce budget, 124,1 M€ seront dédiés à modifier l'écartement des voies de chemin de fer, pour les mettre aux normes européennes d'intermodalité. lire la suite Provence-Alpes - Côte dAzur Marseille - plus de 7 millions de visites pour la capitale européenne de la culture Mercredi, 30 Octobre 2013 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "Le Mucem est le lieu qui a attiré le plus de visiteurs pour «l'année capitale» de Marseille... Les événements organisés à Marseille et en Provence pour l'année de la capitale européenne de la culture ont généré plus de sept millions de visites, ont annoncé mardi les organisateurs. 7,35 millions de visites avaient été enregistrées à la mi-octobre, selon l' association Marseille Provence 2013. Arrive en tête des sites les plus fréquentés le Musée des civilisations de l'Europe et de la Méditerranée (MuCEM, 1,25 million de visites depuis son ouverture en juin). Une déception et des satisfactions Le Grand atelier du Midi, l'exposition-phare de cette année, partagée entre Marseille et Aix-en-Provence (et close le 13 octobre), a réuni 462.000 visiteurs, en deçà cependant des 600.000 espérés et avec un déficit à la clé. Parmi les événements très populaires, en plein air et gratuits, «Entre flammes et flots» (le Vieux-Port éclairé à la bougie pour un week-end en mai) a réuni 420.000 personnes, «Transhumance» (défilé de troupeaux en ville) 300.000, le show de la Patrouille de France et des voltigeurs de l'armée de l'air, en coopération avec la chorégraphe Kitsou Dubois, 200.000 sur deux jours. Budget dépassé mais «en cours de réglement» La Villa Méditerranée, spectaculaire bâtiment construit par la Région, a attiré 175.000 curieux, le J1, hangar portuaire temporairement ouvert à des expositions, plus de 220.000. Au terme de ces dix mois, l'organisation affiche un déficit de 2,9 millions d'euros - sur un budget de 91 millions - mais informe que «la situation est en cours de réglement», notamment grâce à des économies «en tout genre» réalisées sur l'association MP 2013". lire la suite Espagne Les touristes internationaux ont dépensé plus de 47 millions deuros en septembre un nouveau record Mercredi, 30 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Los turistas internacionales gastan 47.076 millones de euros hasta septiembre, un nuevo máximo histórico. El gasto turístico total realizado por los turistas internacionales hasta el mes de septiembre alcanzó los 47.076 millones de euros, lo que supuso una variación interanual del 7,3%, en lo que supone un nuevo máximo en la serie histórica de esta encuesta. En este periodo, también subieron el gasto medio por turista, un 2,6%, y el gasto medio diario, un 2,2%, según la Encuesta de Gasto Turístico (EGATUR), realizada por la Subdirección General del Conocimiento y Estudios Turísticos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Durante los primeros nueve meses del año, el gasto de los turistas procedentes de Rusia, países nórdicos y Francia fue el que más subida interanual acumuló. En el mes de septiembre, el gasto realizado por los turistas internacionales fue de 6.603 millones de euros, con un incremento del 8% respecto al mismo mes de 2012, lo que supone también una cifra histórica. Bélgica, Rusia y Francia fueron los emisores que más contribuyeron al aumento total del gasto, mientras que las principales comunidades autónomas receptoras fueron Cataluña, Baleares y Andalucía, repitiendo las posiciones del mes anterior. en savoir plus Repérage le restaurant BO nouveau repaire de Luc Besson Mercredi, 30 Octobre 2013 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "La Cité du cinéma voulue par Luc Besson, à Saint-Denis, en proche banlieue parisienne, a maintenant son restaurant de luxe : "B.O.". La carte, signée par le chef Marco Faujour, va vivre au rythme des tournages, elle devrait séduire les amoureux du 7e art.
L'entrée vitrée de l'ancienne centrale électrique rénovée est magistrale. Passage obligé pour pénétrer dans le restaurant dirigé par Vanessa Izerzer, elle rend immédiatement l'atmosphère singulière. Dans le long couloir : des maquettes et des décors de cinéma. La magie de la découverte opère. Ici, on tourne. On sent les studios tout proches, l'école de cinéma et toute la créativité et l'âme artistique de ce lieu.
Ouverte sur le flanc de la nef centrale, la salle du restaurant de 80 couverts, associée à une terrasse de 40 places, a été imaginée par le décorateur Richard Letur Morel, soucieux de créer un univers élégant et intime en jouant avec une gamme de couleurs allant du gris au bleu.
"Il s'agissait de créer un lieu chaleureux où tous les professionnels du cinéma puissent se sentir dans leur propre décor", précise l'architecte d'intérieur qui signe également l'identité graphique du concept.
Si l'ambiance industrielle est très présente, la mise en scène du restaurant se veut cosy pour donner une atmosphère de salon au lieu. Il est possible de prendre place à table, au bar, autour d'une table d'hôtes ou encore dans les profonds canapés du lounge.
Le B.O., Cité du Cinéma, 20, rue Ampère à St Denis. Sur réservation uniquement : du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h. Un seul dîner pour l'instant, le jeudi soir. La privatisation du lieu et de la terrasse sont possibles, sur demande".
Les grands évènements un moteur pour le développement économique et touristique du Grand Paris Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 ( ) Atout majeur pour le développement économique, l’attractivité et le rayonnement international de la région Ile-de-France, les grands événements génèrent de fortes fréquentations touristiques, d’importantes retombées économiques et donc des emplois. La CCI Paris Ile-de-France préconise des pistes de progrès autour de quatre axes pour faire de l’accueil, la captation et le renforcement des grands événements un véritable levier de croissance du nouveau Grand Paris.
www.etudes.cci-paris-idf.fr
Pour le développement écotouristique des Stations Vertes un Référentiel inédit Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) À l’aube de ses 50 ans en 2014, la Fédération Française des Stations Vertes de Vacances et des Villages de Neige déploie en novembre un Référentiel d’auto-évaluation inédit pour un réseau national de communes touristiques. Les 544 Stations Vertes s’inscrivent ainsi collectivement dans une démarche de progrès tel qu’annoncé en janvier dernier dans le manifeste intitulé « en avant l’écotourisme ». Concrètement, l’assemblée générale de cette association nationale a validé officiellement le 10 octobre dernier : 1) la refonte de la charte Station Verte et de la charte Village de Neige autour de 10 engagements
forts en matière de tourisme axé sur la nature et les patrimoines, de
déplacements doux et de valorisation des savoir-faire locaux. La charte Station
Verte comporte désormais 50 critères (25 obligatoires, 20 fondamentaux et 5
complémentaires) – clin d’œil aux 50 ans du label en 2014 – et la charte Village
de Neige, qui concerne 22 destinations, compte 23 critères (20 obligatoires et 3
complémentaires). 2) la mise en place d’un référentiel, c'est-à-dire un tableau de bord de gestion de station, outil inédit d’autodiagnostic et réservé exclusivement aux destinations labellisées Station Verte. Ce Référentiel est construit autour de 3 volets : Engagement ;
Art de vivre/Séjour/Activités ; Écotourisme et s’appuie également sur des guides prestataires conçus en partenariat avec Rhône-Alpes Tourisme.
en savoir plus Création prochaine du parc naturel marin du bassin dArcachon Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Lors du 3e Congrès mondial des aires protégées organisé à Ajaccio, le ministre de l'Ecologie, Philippe Martin, a annoncé le 26 octobre la création officielle du parc naturel marin du bassin d'Arcachon dont le décret devrait être signé "dans les prochaines semaines". "Dans ce site exceptionnel de la côte atlantique, le mode de gouvernance et d'action du parc permettra d'assurer la conciliation entre des usages multiples et concurrents et la préservation des milieux marins", a indiqué le ministère de l'Ecologie dans un communiqué. en savoir plus Livre blanc la sécurisation des paiements sur internet au coeur des préoccupations des e-commerçants Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) La FEVAD publie aujourd’hui son « Livre Blanc sur les moyens de sécurisation des paiements sur l’ internet ». Ce document est le fruit d’un long travail d’enquête mené par la FEVAD avec le concours du Cabinet Praxton auprès d’un très grand nombre de sites de ventes en ligne et d’acteurs de la sécurité des paiements sur internet. Si les derniers chiffres de l’Observatoire de la sécurité des cartes de paiement (OSCP) font état d’une baisse en 2012 du taux de fraude sur les paiements sur Internet de 0,290% contre 0,341 % en 2011, la FEVAD reste convaincue que la sécurisation des paiements doit rester un enjeu prioritaire pour le e-commerce qui nécessite la mobilisation de tous les acteurs. La sécurité des paiements est au cœur de la confiance que porte les consommateurs à l’achat en ligne. Cette exigence doit être maintenue et renforcée. Elle doit aussi tenir compte de la réalité du parcours client et éviter les contraintes sécuritaires excessives ou inutiles qui pourraient détourner les consommateurs de l’achat en ligne. Cet ouvrage est l'occasion pour la Fevad et les e-commerçants d'exprimer 6 convictions sur la lutte contre la fraude sur les moyens de paiement à distance : · La fraude concerne tous les acteurs. Maintenir et développer la confiance du consommateur dans les paiements par cartes bancaires sur Internet et demain par tout autre moyen de paiement imaginable doit constituer l'objectif commun de l'ensemble des parties prenantes de la lutte contre la fraude : e-commerçants, cyber-acheteurs, banques, PSP, forces de police ...
en savoir plus La compétitivité française en 2013 les parts de marché sont stabilisées Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Après plus d'une décennie de recul, les parts de marchés françaises sont stables depuis 2011. Les efforts engagés depuis plusieurs années ont enrayé le recul de compétitivité. L’objectif est désormais de regagner le terrain perdu tout en faisant face à de nouveaux défisLes parts de marchés sont stabilisées ... En 2013, la part des exportations françaises de biens et de services dans celles de la zone euro atteint 12,8%. Après plus d'une décennie de recul ininterrompu, les parts de marchés françaises sont stables depuis 2011. Les performances sont cependant contrastées selon les marchés et les produits. Cette stabilisation s’explique en partie par l’éloignement du choc de coût subit au début des années 2000, consécutif à la baisse de la durée du travail. L’essentiel de l’écart de coût de l’heure de travail entre la France et l'Allemagne s’est creusé à cette période. en savoir plus Les Anglais misent sur le tourisme musical Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) "Selon une étude de l'office du tourisme britannique, la Grande-Bretagne a accueilli l'an dernier 6,5 millions de voyageurs, amateurs de musique. Ils ont dépensé 2,2 milliards de livres (2,6 milliards d'euros) sur place. La musique adoucit peut-être les mœurs mais elle arrondit également les finances britanniques. Selon une étude menée par VisitBritain, l'office du tourisme d'outre-Manche, les visiteurs attirés par les concerts et festivals donnés au Royaume-Uni ont dépensé pas moins de 2,2 milliards de livres (2,6 milliards d'euros) sur place. Au passage, ces mélomanes fans de musique classique autant que de rock et autres genres musicaux généreraient aussi 24.000 emplois par an." en savoir plus La Suisse veut faire découvrir les joies du ski aux touristes chinois Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Suisse Tourisme, l'organisme chargé de promouvoir le petit pays alpin auprès des vacanciers, a annoncé lundi qu'il entendait faire découvrir les joies du ski aux touristes chinois afin de positionner la Suisse sur ce marché qui dispose d'un vaste potentiel. Pour ce faire, Suisse Tourisme a notamment invité huit moniteurs chinois à venir faire un stage de quatre mois sur les pistes des plus célèbres stations de sports d'hiver helvétiques, telles que Gstaad, St Moritz, Verbier ou Zermatt. L'organisme espère, à travers ces échanges avec les moniteurs, mieux comprendre les besoins des touristes chinois pendant la saison hivernale. Au cours d'une conférence de presse à Zurich, Simon Bosshart, responsable des marchés pour l'Asie Pacifique, a mis en lumière l'énorme potentiel du tourisme hivernal auprès des clients chinois. "Dans nos marchés en croissance, c'est encore très petit en terme de chiffres, mais le potentiel est très important", a-t-il expliqué à l'AFP. Les touristes chinois représentent désormais une part significative des nuitées en montagne, où ils se rendent pour prendre des photos et humer l'air frais des Alpes, sans pour autant chausser des skis pour descendre les pistes. La Chine compte actuellement environ cinq millions d'amateurs de ski, a fait valoir Simon Bosshart. L'objectif est, pour l'instant, d'intégrer quelques journées sur les pistes dans les itinéraires des touristes chinois qui viennent visiter le Vieux Continent pendant la saison hivernale, pour prolonger ainsi leur séjour en Suisse. "Ces gens ne viendront pas forcément uniquement pour skier mais ils pourraient profiter un à deux jours de l'expérience du ski en Suisse", a argumenté Simon Bosshart. Bien que les Européens constituent le plus gros de la clientèle des stations de sports d'hiver helvétiques, Suisse Tourisme entend promouvoir les sports d'hiver dans les pays émergents, outre en Chine, également au Brésil, en Inde et dans ceux d'Asie du Sud-Est. Le Brésil la destination incontournable en 2014 selon Lonely Planet Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "Le célèbre guide de voyages Lonely Planet dévoile sa sélection des dix pays où se rendre l'année prochaine, dans son ouvrage "Le Best of 2014", rédigé selon les choix de ses auteurs internationaux. Le Brésil arrive en tête de ce top 10, tandis q'une destination plus étonnante, l'Antarctique, prend la deuxième place.
Coupe du monde football oblige, le Brésil accueillera des visiteurs du monde entier en 2014. En prévision de l'événement et des Jeux Olympiques de 2016 à Rio, le pays a investi dans le développement de ses infrastructures hôtelières, et dans la sécurisation de ses sites touristiques. C'est donc plus que jamais le moment de découvrir la diversité du Brésil, de ses plages de rêves à la nature sauvage d'Amazonie ou des chutes d'Iguaçu, à la frontière argentine".
Attacher plus de valeurs aux passagers aériens Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Delivering More Value to Air Travelers
Distribution, Airport Experience Provide Opportunities to Boost Value Dublin - The International Air Transport Association (IATA) called on all partners and stakeholders involved in passenger travel to work together to deliver greater value to passengers. “Aviation makes possible $2.2 trillion worth of economic activity and supports some 57 million jobs around the globe. Every day more than 8 million passengers take advantage of the safety, speed and convenience of air travel; and airfares are one-third lower, in real terms, than they were 20 years ago. It truly is the mass transit system for the global economy. But our customers expect more. By working together as an industry with a common vision we can deliver even greater value to air travelers,” said Tony Tyler, IATA Director General and CEO. “Our passengers are focused on value and their expectations are high and rising. That means we must continuously examine, modernize and evolve our offering. The goal is to ensure that what we see as ‘service’ actually means ‘value’ to our customers,” said Tyler while speaking at the opening of the World Passenger Symposium in Dublin.
en savoir plus Musées et technologies les nouveaux enjeux pour attirer les visiteurs Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) "Le temps consacré aux loisirs, à la visite d’un musée ou à une attraction représente, pour la plupart des gens, une part importante de leur temps libre. Jamais les consommateurs n’ont eu un tel choix et un budget aussi conséquent réservé aux loisirs ; et s’il est vrai que la concurrence est rude dans ce domaine, il est impératif que l’expérience vécue réponde aux attentes. À ce titre, les musées et autres établissements de loisirs se trouvent aujourd’hui dans l’obligation de s’adapter aux pressions de l’ère technologique et d’utiliser la large panoplie de technologies d’affichage pour pouvoir avancer. Dans la majorité des cas, l’ambition de ces institutions ne se résume naturellement pas à faire de l’argent. Elles cherchent plutôt à inspirer, à stimuler la curiosité et à divertir, tout en assurant un rôle de conservateur et en donnant l’occasion de mieux étudier les artefacts ou les pièces exposées." en savoir plus VisitBritain quand un Office de tourisme développe un site marchand Mardi, 29 Octobre 2013 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) En 2005, VisitBritain a lancé un e-shop sur son site officiel, permettant d’acheter en euros des cartes pour les transports ou des billets pour des animations. L’initiative s’avère être un précieux outil pour les agents de voyages qui y trouvent une palette de services additionnels. Une manière de faire la différence face à son client. VisitBritain a développé depuis maintenant huit ans un site marchand sur son site d’informations touristiques, VisitBritain Shop. Il ne s’agit pas de faire de l’ombre à la distribution ou même aux autres fournisseurs. Cet e-shop est un véritable outil pour les vacanciers mais surtout pour les agents de voyages. Ils peuvent y trouver des pass pour les transports, des tickets de spectacles... Les 140 fournisseurs présents sur la plateforme marchande proposent des services aussi bien dans Londres qu’en dehors, comme les studios d’Harry Potter. en savoir plus Croissance des investissements hôteliers en Europe - Hotel investments in Europe on the rise Lundi, 28 Octobre 2013 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) A recent study shows that the five main tourist destinations of Western Europe added up more than 4,500 million Euros in hotel investment during the first half of 2013.
France, Germany, Italy, Spain and the UK together recorded 54 percent growth in hotel investments compared to the first half of 2012. This is one of the findings of a study published by the consulting firm BNP Paribas Real Estate. The authors revealed that hotel investors mainly focus on estates categorized as ‘prime’. Among these, investors prefer quality hotels at the main getaway locations, and on the other hand, low quality hotels that cannot find a buyer. The UK continued to dominate the hotel investment market in Europe during the first half of 2013, with 1,900 million Euros, piling up 23% annual growth. London stands out, since the city is perceived as a ‘healthy, strong and safe’ location when it comes to investments. On the other hand, and regardless of the steady growth of tourism recorded in Spain for the last two years, investing did not transcend to the hotel industry as well as it has in other industries within the country. However, powered by the sale of W Barcelona to a Qatari fund for 200 million Euros, the investment volume grew by about 71 per cent during the first half of this year compared to the same period last year, reaching 330 million Euros. In France, investment volume in hotels reached 1,300 million Euros during the same period. This amount of investments representing 119 percent increase happened mainly due to the sale of ‘trophy’ assets like Mandarin Oriental and the portfolio of four Concorde luxury hotels, closed during the first trimester. Germany showed a significant annual increase in hotel investments – 121 per cent, almost reaching 800 million Euros. In this case, the study reveals that the main cause for it was the sale of an important portfolio ‘Queens Moat House’ which includes 20 hotels for an estimated 300 million Euros. Italy registered a 23% decrease in the investment scope. However, experts assure that in the rest of the year, the sale of ‘trophy’ assets will help them recover in 2013. en savoir plus Lire la suite... |
|
