Alsace données de lemploi touristique selon Pôle Emploi Jeudi, 31 Mai 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) L'Observatoire Régional du Tourisme vous propose de prendre connaissance des données du Pôle Emploi pour le suivi de l'emploi salariéet de ses évolutions, de 2000 à 2010. Les activités touristiques détaillées concernent en particulier l’hôtellerie et la restauration. lire la suite Alsace les clientèles touristiques Jeudi, 31 Mai 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) Quelles sont les clientèles qui viennent en Alsace ? Quelles sont les plus présentes ? Quel est leur mode d’hébergement préféré ? Comment leur fréquentation évolue depuis 2000? Quelles sont les différences entre les 2 départements ? Cette analyse de l’Observatoire Régional du Tourisme d’Alsace synthétise dans un même document tout ce qu’il faut savoir sur les clientèles étrangères. lire la suite Pierre Vacances Résistance de l’activité mais baisse du résultat net et visibilité amoindrie par la crise Mercredi, 30 Mai 2012 11:50 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) "Si Pierre & Vacances a enregistré une légère croissance de son chiffre d’affaires, et de près de 3% de ses facturations dans le pôle immobilier au premier semestre de l’exercice 2011-2012, le résultat net du groupe a accusé une baisse de plus de 9% à 81,7 millions d’euros. La visibilité est par ailleurs de plus en plus réduite par la crise. L'analyse (Investir) Le premier exploitant européen de résidences et de villages touristiques, Pierre & Vacances, a vu son chiffre d’affaires croître de 0,8% à plus de 669 millions d’euros dans une conjoncture difficile au premier semestre de l’exercice 2011-2012. Le volume d’affaires du pôle Immobilier a bien résisté à la crise et affiche une progression de 2,9% à plus de 219 millions d’euros. Les facturations de l’activité Tourisme accusent de leur côté un léger repli de 0,3% à 237 millions d’euros, principalement dû au recul des ventes à la clientèle néerlandaise. Le résultat opérationnel du groupe reste dans le rouge à plus de 99 millions d’euros au premier semestre de 2011-2012, contre 83,4 millions l’année précédente. Le groupe précise par ailleurs avoir subi un effet de saisonnalité, notamment en Espagne au premier semestre. De fait, 40% du volume d’affaires touristique annuel est réalisé durant l’hiver, alors que la répartition des charges fixes d’exploitation est linéaire et continue à augmenter. L’effet de ciseau a été très important et explique la diminution du résultat d’exploitation au premier semestre de 2011-2012."
Lire la suite Laudience des 50 premiers groupes français en avril 2012 Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER)  En avril 2012, la plus forte progression du Top 50 des audiences du Web français est signée Dailymotion, la plus forte chute revenant à Priceminister. Le mois d'avril 2012 aura profité aux audiences de deux groupes du Web français du Top 15 : Pages Jaunes, qui passe devant Wikimedia Foundation avec 20,39 millions de visiteurs uniques, ainsi que CCM Benchmark Group (éditeur du JDN), qui devance Iliad avec 18,88 millions de VU. Parmi les autres progressions du Top 15, Schibsted enregistre une hausse de plus d'un million de VU entre mars et avril. L'éditeur de Leboncoin.fr a en effet attiré 16,2 millions de VU le mois dernier, ce qui lui permet de doubler PPR et Web66 (Leparisien.fr, Ouest-france.fr...). Lire la suite
La plus belle hausse mesurée en avril par Médiamétrie revient à Dailymotion.En progressant de 11,19 à 12,85 millions de VU, le site français de vidéo passe de la 25ème à la 18ème place de ce classement. La plus forte chute d'audience est signée Priceminister, la plateforme e-commerce perdant126 000 VU et 10 places pour s'établir au 39ème rang des meilleursaudiences du Web français.
Lire la suite... Limousin lhôtellerie de plein air - bilan de saison 2011 Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "Une saison réussie pour les campings avec une fréquentation en hausse de 8% (/2010), soit 54 000 nuitées supplémentaires passées en Limousin (hausse continue depuis 2008). En 2011, cette dynamique s’appuie à nouveau sur un parc locatif dont l’offre et les performances progressent pour générer plus de 274 000 nuitées (+24%/2010). La bonne saison de l’Hôtellerie de Plein Air limousine profite également du retour de la clientèle française (+11%).
Les tendances observées confirment la dynamique positive qui anime ce secteur d’activité en Limousin depuis 4 ans en bénéficiant tout à la fois de la dynamique nationale et d’une offre locale renouvelée où la part du locatif a doublé en 10 ans".
lire la suite [PDF - 976 Ko] Eté 2012 les vacanciers français ne comptent pas se serrer la ceinture Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "Près de huit Français sur dix dépenseront autant ou plus pour leurs prochaines vacances d'été que l'année dernière, selon un sondage Tripadvisor, publié mardi 29 mai. Mené auprès de sa communauté de voyageurs, l'enquête révèle que 84% d'entre eux prévoient de partir durant l'été et plus de la moitié s'envolera vers des contrées lointaines. Dans le détail, plus de la moitié (59%) a prévu de dépenser autant que l'an dernier, et 19% davantage. Les personnes interrogées ne comptent pas profiter des bonnes affaires pour changer de destination (54%) et plus des trois quarts (77%) n'ont jamais envisagé de se rendre en Espagne et en Grèce pour profiter des éventuelles ristournes consenties par les professionnels du tourisme, dans ces deux pays en crise.
La majorité d'entre eux (30%) s'octroiera des vacances de 15 à 20 jours et 28% entre 10 et 15 jours. 44% opteront pour le mois d'août, 36% se rabattront sur juillet et 20% seront à cheval sur ces deux mois.
La communauté de voyageurs Tripadvisor aime les horizons lointains. C'est du moins ce que laisse à penser le nombre de personnes qui envisage de partir à l'étranger (55%). 27% goûteront à la fois aux charmes de l'Hexagone et à ceux d'une destination étrangère.
L'Europe arrivera en tête (58%), devant l'Amérique du Nord (24%) et l'Afrique (15%). La mer séduira, sans surprise, la moitié des sondés (50%).
Ce sondage a été mené en ligne auprès de 809 Français, du 11 au 18 mai". Coup de Jeunes Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) Ce nouvel engouement pour le tourisme par les jeunes techniciens, présents sur toutes les rives méditerranéennes, tient à la place enviée qu’occupe l’activité dans l’économie numérique omniprésente - rare îlot de croissance dans un contexte économique euro-méditerranéen en crise aigue, au nord comme au sud - (pour des raisons différentes). Partout se multiplient les créations d’entreprises et de services dans les divers domaines de la production et de la distribution électronique du tourisme, à l’initiative de jeunes équipes nées de l’essor formidable de l’ internet et de ses applications spécialisées tourisme. L’organisation précédente, créée il y a soixante ans, est fortement bousculée par ces nouvelles approches, qui simplifient à l’extrême la relation entre les prospects et les offres, permettant aux professionnels locaux de gérer directement leurs stocks disponibles depuis les destinations et moins par les tiers intermédiaires. L’évolution actuelle a déjà fortement impacté les agences de voyages physiques. Elle menacera les agences en ligne, les GDS et les tour-opérateurs, si ceux-ci n’évoluent pas à court terme. La production méditerranéenne n’est plus l’apanage des seuls voyagistes, la distribution n’est plus la chasse gardée des agences de voyages en ligne. Le couple production-distribution pourrait se limiter à une simple interaction automatisée entre les opérateurs présents sur le terrain et les prospects à la recherche d’une séquence de vacances sur le web. Ils seront capables de remonter en amont, vers les clients, toutes les informations nécessaires pour une réservation directe, ce qui ne se réalisait qu’en aval jusqu’à présent : depuis les intermédiaires, proposant aux clients une destination, détaillant ses offres et ses prix packagés (incluant leur commission et les frais de commercialisation). Cet inversement du flux clients-offres au profit du flux destination-clients concerne également les termes contractuels et informations diverses, permettant la réservation de sièges avion, de billetteries, de locations ou de lits disponibles. La clé du succès sera liée à la capacité d’apparaître sur les moteurs de recherche le plus rapidement possible. Les services de SEO (Search Engine Optimisation, ou référencement naturel) se multiplient, comme ceux proposant la constitution d’Entrepôts de Données qui seront plus tard « mis en ligne », pour proposer d’autres offres, notamment celles de la gestion des anneaux dans les ports de plaisance, les tables dans les restaurants ou l’achat « placé » des spectacles, sans oublier les forfaits de ski et autres billetteries, et toutes les locations de matériel, ainsi que les services de guides ou de monitorat, favorisant ainsi la réservation « directe » à partir du site de la destination.
Il faut préciser que l’intérêt de plus en plus visible de Google pour le tourisme n’a pas échappé aux nouvelles entreprises spécialisées High-techs qui font florès.
Après avoir racheté ITA software il y a quelques années, ainsi que Hotel Finder, après avoir lancé Google Flight Search et racheté également les guides Zagat ; le géant de Mountain View annonce ce mois de mai la naissance de Knowledge Graph, regroupant 500 millions d’éléments sémantiques et 3,5 milliards de faits corrélatifs, pour procurer aux internautes une expérience de navigation plus pertinente et plus naturelle à la fois, en affichant automatiquement des données connexes à leurs requêtes.
L’idée sous-jacente est celle de se projeter au-delà du signifiant (les mots en eux-mêmes dans leur forme pure et simple), pour s’en détacher et toucher au signifié : au sens.
On peut s'interroger sur les différentes approches globales du web sémantique perçues par Google et celles imaginées par le W3C il y a quelques années, lesquelles n'ont pas encore réussi à convaincre, malgré les nombreuses tentatives d'applications touristiques qui ont été proposées.
META, Association sans but lucratif, est en mesure de présenter plusieurs capacités parmi ses membres techniques associés, tous au service de l’optimisation du tourisme méditerranéen vis-à-vis de son analyse, du choix stratégique de sa distribution, sa qualité, son organisation et la nécessaire formation des acteurs aux techniques utilisées par les TIC’s omniprésentes. L’ association se concentre sur les solutions disponibles et opérationnelles pour adapter le tourisme méditerranéen à son présent et à son très proche futur, qui sera forcément très évolutif. cliquer ici
Si ces techniques et nouvelles possibilités qu’elles offrent sont bien assimilées par les marchés du nord méditerranéen, elles ne le sont pas encore sur les rives Sud et Est. Il serait utile de combler cette différence rapidement, pour qu’elles ne provoquent pas une nouvelle fracture, avec comme conséquence une moindre rentabilité du tourisme au sud et une consolidation des résultats d’exploitation au nord
lire la note de conjoncture Le marché de la croisière a dopé léconomie et limage de Marseille Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) "Marseille, qui sera le théâtre samedi soir du premier baptême d'un géant des mers en France depuis cinq ans, le MSC Divina, a vu son image et son économie dopées ces dernières années par le marché de la croisière, ce secteur générant près de 100 millions d'euros annuels.
"Le pôle croisière est un élément économique important pour le développement du port, la ville ayant engrangé 94 millions d'euros en 2011 grâce à cette activité", explique à l'AFP Roland Blum, 1er adjoint au maire (UMP) de Marseille, qui annonce pour 2012 le passage de 58 navires appartenant à 27 compagnies différentes.
Pour Erminio Eschena, directeur général France de MSC Croisières, choisir Marseille comme lieu de baptême du douzième bateau de sa flotte est "une évidence", autant qu'un "symbole", "la croisière ayant fortement contribué à améliorer l'image de la ville, à la rendre plus attractive".
"On est en développement de près de 20% par an, c'est deux fois plus que le marché mondial", avait souligné fin avril Jacques Truau, le président du Club de la croisière Marseille-Provence, qui accueillera fin novembre la "Seatrade Med Cruise and Superyacht Convention".
Ainsi, 950.000 passagers sont attendus cette année dans la cité phocéenne, avec un nombre d'escales en hausse pour les deux principaux croisiéristes, Costa Croisières et MSC.
Pour M. Blum, tout doit donc être fait pour que "l'escale de Marseille ne soit pas +loupée+". Autant dire que ces passagers, qui dépensent entre 105 et 152 euros par jour, selon qu'ils soient en transit ou en tête de ligne, sont bichonnés.
A travers un partenariat public/privé dans le cadre du Marseille Provence Cruise Terminal (MPCT), ont été réalisés plusieurs travaux d'aménagement de la gare maritime qui, face à l'Estaque, reste cependant encore trop éloignée du Vieux-Port et des commerces du centre-ville, d'où la nécessité d'affréter des bus, précise M. Blum".
lire la suite PierreVacances optimiste pour les réservations dété Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) Hausse de près de 4% des réservations en avril et mai sur un an
Perte opérationnelle semestrielle creusée à E99,3 mlns
Forte baisse du titre
PARIS (Reuters) - Pierre & Vacances Center Parcs s'est montré confiant mercredi pour ses réservations pour la saison d'été, notant une tendance encore plus accrue que d'habitude aux engagements de dernière minute. Le spécialiste de résidences de vacances, également propriétaire des villages de loisirs Center Parcs, précise avoir constaté une hausse de près de 4% de ses réservations en avril et mai sur un an sous l'effet des réservations tardives. Pierre & Vacances a creusé sa perte opérationnelle courante à 99,3 millions d'euros au premier semestre de son exercice fiscal (octobre-mars), contre une perte de 83,4 millions un an plus tôt. Même si le groupe est structurellement déficitaire sur cette période de l'année, cette situation déçoit les investisseurs, l'action reculant de 2,92% à 17,26 euros en Bourse. "Le creusement des pertes nous semble décevant compte tenu du plan d'économies en cours", juge dans une note Portzamparc. Sur octobre-mars, le chiffre d'affaires a progressé de 0,8% à 669,1 millions d'euros malgré la conjoncture défavorable au secteur. "Le tourisme de proximité est une valeur refuge du tourisme en période de crise géopolitique", a dit à des journalistes le président et fondateur, Gérard Brémond, dont la holding est le premier actionnaire du groupe avec 44% du capital. Depuis le début de l'année, l'action Pierre & Vacances recule de près de 33% après avoir fondu de 58% en 2011. Cyril Altmeyer et Alexandre Boksenbaum-Granier Une circulaire précise le nouveau cadre juridique des parcs naturels régionaux Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) Le ministère de l'Ecologie vient de mettre en ligne, ce 28 mai 2012, une circulaire issue d'une concertation approfondie entre l'Etat, l'Association des régions de France et la Fédération des parcs naturels régionaux. Au fil d'une quarantaine de pages, le ministère expose le cadre juridique applicable aux parcs naturels régionaux (PNR) à l'aune des récentes modifications réglementaires intervenues. Le décret du 24 janvier 2012 relatif aux parcs naturels régionaux et portant diverses dispositions relatives aux parcs naturels marins et aux réserves naturelles (lire notre article ci-contre) a notamment procédé à une adaptation des procédures de classement et de renouvellement de classement des PNR. D'autres textes ont également modifié les procédures afférentes, en particulier en matière d'enquête publique. A noter toutefois, la circulaire n'intègre pas le décret du 2 mai 2012 relatif à l'évaluation de certains plans et documents ayant une incidence sur l'environnement, "dans l'attente de l'issue de la concertation sur l'évaluation environnementale des chartes de parcs naturels régionaux", précise-t-elle. Outre les évolutions procédurales, il s'agit de présenter un contenu des chartes adapté aux nouveaux enjeux auxquels les parcs sont aujourd'hui confrontés, "comme la montée en puissance des objectifs de développement durable, les mutations du monde rural et l'évolution de la relation entre les villes et les campagnes". Les PNR doivent ainsi poursuivre leur contribution à la nouvelle stratégie nationale pour la biodiversité, notamment à travers l'élaboration des schémas régionaux de cohérence écologique et la mise en œuvre de la stratégie de création des aires protégées, note la circulaire. Le renforcement de leur action dans l'aménagement du territoire repose quant à lui sur l'obligation de compatibilité des documents d'urbanisme avec les chartes pour permettre une utilisation économe de l'espace. Un dispositif spécifique permet par ailleurs de reconnaître la charte comme Agenda 21 local, conduisant ainsi les PNR à contribuer à la mise en œuvre de la stratégie nationale de développement du durable. Enfin, la circulaire souligne leur "rôle d'expérimentateur" en matière de lutte contre le changement climatique et dans l'adaptation à ses effets. A ce titre, les PNR participent à l'élaboration des schémas régionaux du climat, de l'air et de l'énergie (SRCAE). La charte peut parfaitement promouvoir les objectifs et les orientations du SRCAE "sans pour autant fixer directement des orientations en matière d'économie d'énergie et d'efficacité énergétique ou des objectifs quantitatifs et qualitatifs en matière de choix de production énergétique", remarque la circulaire.
Gouvernance et partenariat
Pour répondre à ces divers enjeux, la politique des PNR repose sur une gouvernance originale "mise en place pour la mise en œuvre d'un projet de développement du territoire partagé et librement consenti entre les collectivités territoriales, les établissement publics de coopération intercommunale (EPCI) à fiscalité propre et l'Etat", souligne la circulaire. Le rôle de partenaire et de garant de l'Etat, impliqué dans l'élaboration ou la révision des chartes, se poursuit au-delà de cette phase dans leur mise en œuvre et l'évaluation de leur efficacité. La place des EPCI à fiscalité propre dans la mise en œuvre des chartes est quant à elle envisagée au regard de la réforme des collectivités territoriales et, plus spécifiquement, de la nouvelle carte intercommunale. En amont, la détermination des signataires, notamment des collectivités et EPCI à fiscalité propre "dont l'engagement est essentiel pour le projet de territoire, est un critère majeur pour évaluer l'ambition et la faisabilité du projet de territoire exprimé dans la charte", insiste la circulaire. Le texte revient également sur le rôle primordial des régions "puisqu'elles ont l'initiative de la demande de classement et de renouvellement de classement d'un parc, définissent le périmètre d'étude, arrêtent le projet de charte soumis à enquête publique, proposent un périmètre de classement et sont les principaux financeurs du syndicat mixte d'aménagement et de gestion du parc". Source : Localtis Strong Passenger Demand - Some Cargo Improvement Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) The International Air Transport Association (IATA) announced global traffic results for April showing that total passenger demand rose 6.1% while freight demand was 4.2% down on April 2011. Despite continuing economic weakness in some parts of the world, demand for air travel continues to grow. The 6.1% overall growth recorded for April is above the 20-year trend. Strong demand for air travel with limited capacity expansion pushed load factors to 79.3% which is a record high for an April load factor. The 4.2% contraction in air freight markets compared to April 2011 is somewhat misleading. Air freight markets slumped sharply in the first half of 2011 and bottomed out towards the end of the year. Various distortions and month-to-month volatility have marked the industry performance since the beginning of 2012. However, April cargo levels stood at about 2% higher than in November 2011. About 80% of this improvement has been captured by Middle Eastern airlines. Air freight for the Asia-Pacific, European and North American carriers has continued to show weakness. “It’s a volatile and risky world. Airlines are being cautious managing through the uncertainty. Overall passenger demand was up 6.1% in April and capacity increases were held back to 3.8%. There are signs that cargo has bottomed out. Amid the many distortions that have marked the first four months of the year, it is possible to identify the start of a growth trend in cargo for some parts of the world. But economic uncertainty in Europe makes it very difficult to be optimistic in the near to medium-term,” said Tony Tyler, IATA’s Director General and CEO. en savoir plus
Taxe Carbone lInde veut interdire le survol de son territoire aux compagnies européennes Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Officiellement, c'est le 24 mai dernier que l'Inde aurait informé la communauté européenne de son intention d'interdire le survol de son territoire aux compagnies européennes. Cette mesure de rétorsion serait appliquée au cas où l'Europe maintiendrait sa taxe carbone et chercherait à pénaliser les compagnies indiennes qui refuseraient de la régler. Une menace jugée peu sérieuse à Bruxelles face aux règles internationales du transport aérien, auxquelles l'Inde a souscrit. Ce n'est qu'une nouvelle étape dans la lutte qui oppose une petite dizaine de pays à la communauté européenne. Déjà, au début du mois de mai, les compagnies aériennes indiennes et chinoises avaient refusé de donner des informations à la communauté européenne sur la quantité de carbone émis en 2011. en savoir plus 26 mai 2012 inauguration de la Véloroute Est Creuse Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 sebastien.baholet@finances.gouv.fr (sébastien baholet) La 2e véloroute du Limousin vient d'être inaugurée : un trait d’union entre Berry, Combraille et plateau de Millevaches.
Dans le cadre du Schéma Régional Véloroutes et Voies Vertes, et après la Véloroute Ouest (inaugurée en juin 2010), la Véloroute Est Creuse est le 2ème itinéraire opérationnel de la région, avec 140 km aménagés. Jalonnée de panneaux directionnels et de 8 Relais Informations Services, la Véloroute propose 14 aires d’arrêt avec des équipements de base (stationnement vélo, banc, poubelles) et 1 Relais Rando Vélo (à Aubusson) proposant une offre de services plus complète (équipements pour le vélo, informations, restauration, hébergement, équipements sanitaires, accès gare…).
Accéder au site de la véloroute
Sylvia Pinel annonce ses priorités dans le tourisme Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) La nouvelle ministre déléguée en charge du Tourisme, Sylvia Pinel, a effectué hier sa première intervention publique. L’occasion de rappeler ses objectifs, dans les grandes lignes. C’était le baptême de feu de Sylvia Pinel, mardi, lors de son allocution devant l'assemblée générale de l'Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie. Une intervention faite, surtout, de déclarations d’intention. La ministre déléguée a assuré vouloir "donner une nouvelle impulsion à l'intervention publique" dans le domaine du tourisme, "en coordination avec tous les opérateurs et tous les acteurs". Elle n'a toutefois pas évoqué l’hypothèse d’un "Grenelle du tourisme", réclamé par le syndicat d'hôteliers et de restaurateurs Synhorcat. Cette revendication est également partagée par le sénateur-maire PS Luc Carvounas, sénateur-maire d’Alfortville. en savoir plus Mise en ligne de lObservatoire national des véloroutes et des voies vertes Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Après l'appel à projets de "France Vélo Tourisme" (voir notre article ci-contre du 2 mars 2012), la montée en charge de la dimension touristique du vélo franchit une nouvelle étape avec la mise en ligne des premières réalisations sous l'égide de l'Observatoire national des véloroutes et des voies vertes (ON3V). Cette structure a été créée en vue d'assurer le suivi du schéma national des véloroutes et voies vertes, arrêté en 2010. Elle a été mise sur pied par l'Association des départements et régions cyclables (DRC), dans le cadre d'un partenariat avec l'Etat et avec l'Association française des véloroutes et voies vertes (AF3V). En pratique, l'observatoire a notamment pour missions de visualiser et de mesurer l'avancement des réseaux VVV (véloroutes et voies vertes), d'aider au pilotage, à la coordination et à la décision en la matière et, enfin, d'offrir un accès données et aux pratiques au profit des collectivités et des services de l'Etat. L'objectif est de mobiliser les opérateurs et de favoriser le dialogue entre collectivités territoriales, afin d'assurer la cohérence des itinéraires, d'identifier les ruptures et d'alimenter ainsi les comités d'itinéraires des VVV. en savoir plus Coup de jeunes dans le tourisme méditerranéen jamais sans doute autant de jeunes professionnels n’auront rejoint les métiers du tourisme en aussi grand nombre Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) Dépassant les 700 milliards d’Euro en PIB direct + indirect + induit + formation de capital fixe, le tourisme est de très loin la première industrie des trente marchés constituant la Méditerranée touristique, employant près de 20 millions de personnes (directement ou indirectement, incluant les saisonniers). Il a progressé (faiblement) en 2011, et progressera encore en 2012 : note de conjoncture 2011-2012 |
Ce nouvel engouement pour le tourisme par les jeunes techniciens, présents sur toutes les rives méditerranéennes, tient à la place enviée qu’occupe l’activité dans l’économie numérique omniprésente - rare îlot de croissance dans un contexte économique euro-méditerranéen en crise aigue, au nord comme au sud - (pour des raisons différentes). Partout se multiplient les créations d’entreprises et de services dans les divers domaines de la production et de la distribution électronique du tourisme, à l’initiative de jeunes équipes nées de l’essor formidable de l’ internet et de ses applications spécialisées tourisme. L’organisation précédente, créée il y a soixante ans, est fortement bousculée par ces nouvelles approches, qui simplifient à l’extrême la relation entre les prospects et les offres, permettant aux professionnels locaux de gérer directement leurs stocks disponibles depuis les destinations et moins par les tiers intermédiaires. L’évolution actuelle a déjà fortement impacté les agences de voyages physiques. Elle menacera les agences en ligne, les GDS et les tour-opérateurs, si ceux-ci n’évoluent pas à court terme. La production méditerranéenne n’est plus l’apanage des seuls voyagistes, la distribution n’est plus la chasse gardée des agences de voyages en ligne. Le couple production-distribution pourrait se limiter à une simple interaction automatisée entre les opérateurs présents sur le terrain et les prospects à la recherche d’une séquence de vacances sur le web. Ils seront capables de remonter en amont, vers les clients, toutes les informations nécessaires pour une réservation directe, ce qui ne se réalisait qu’en aval jusqu’à présent : depuis les intermédiaires, proposant aux clients une destination, détaillant ses offres et ses prix packagés (incluant leur commission et les frais de commercialisation). Cet inversement du flux clients-offres au profit du flux destination-clients concerne également les termes contractuels et informations diverses, permettant la réservation de sièges avion, de billetteries, de locations ou de lits disponibles. La clé du succès sera liée à la capacité d’apparaître sur les moteurs de recherche le plus rapidement possible. Les services de SEO (Search Engine Optimisation, ou référencement naturel) se multiplient, comme ceux proposant la constitution d’Entrepôts de Données qui seront plus tard « mis en ligne », pour proposer d’autres offres, notamment celles de la gestion des anneaux dans les ports de plaisance, les tables dans les restaurants ou l’achat « placé » des spectacles, sans oublier les forfaits de ski et autres billetteries, et toutes les locations de matériel, ainsi que les services de guides ou de monitorat, favorisant ainsi la réservation « directe » à partir du site de la destination.
Il faut préciser que l’intérêt de plus en plus visible de Google pour le tourisme n’a pas échappé aux nouvelles entreprises spécialisées High-techs qui font florès.
Après avoir racheté ITA software il y a quelques années, ainsi que Hotel Finder, après avoir lancé Google Flight Search et racheté également les guides Zagat ; le géant de Mountain View annonce ce mois de mai la naissance de Knowledge Graph, regroupant 500 millions d’éléments sémantiques et 3,5 milliards de faits corrélatifs, pour procurer aux internautes une expérience de navigation plus pertinente et plus naturelle à la fois, en affichant automatiquement des données connexes à leurs requêtes.
L’idée sous-jacente est celle de se projeter au-delà du signifiant (les mots en eux-mêmes dans leur forme pure et simple), pour s’en détacher et toucher au signifié : au sens.
On peut s'interroger sur les différentes approches globales du web sémantique perçues par Google et celles imaginées par le W3C il y a quelques années, lesquelles n'ont pas encore réussi à convaincre, malgré les nombreuses tentatives d'applications touristiques qui ont été proposées.
META, Association sans but lucratif, est en mesure de présenter plusieurs capacités parmi ses membres techniques associés, tous au service de l’optimisation du tourisme méditerranéen vis-à-vis de son analyse, du choix stratégique de sa distribution, sa qualité, son organisation et la nécessaire formation des acteurs aux techniques utilisées par les TIC’s omniprésentes. L’ association se concentre sur les solutions disponibles et opérationnelles pour adapter le tourisme méditerranéen à son présent et à son très proche futur, qui sera forcément très évolutif. cliquer ici
Si ces techniques et nouvelles possibilités qu’elles offrent sont bien assimilées par les marchés du nord méditerranéen, elles ne le sont pas encore sur les rives Sud et Est. Il serait utile de combler cette différence rapidement, pour qu’elles ne provoquent pas une nouvelle fracture, avec comme conséquence une moindre rentabilité du tourisme au sud et une consolidation des résultats d’exploitation au nord
lire la note de conjoncture Dans les couloirs Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Le Conseil adopte de nouvelles règles en matière ditinérance Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) Le Conseil a adopté La nouvelle législation constitue une version révisée du règlement actuel, qui viendra à expiration le 30 juin 2012: elle y introduit des mesures structurelles destinées à promouvoir la concurrence et le prolonge jusqu'au 30 juin 2022. Les mesures structurelles introduites par ce règlement ont pour objectif de s'attaquer au manque de concurrence et de choix pour les consommateurs, responsable des prix élevés de l'itinérance. er juillet 2014, les consommateurs pourront choisir un service d'itinérance qui n'est pas lié à leur contrat de services mobiles nationaux, tout en utilisant le même numéro de téléphone. Le règlement définit les conditions d'accès de gros aux réseaux publics de communications mobiles aux fins de la fourniture de services d'itinérance. En outre, afin de permettre à d'autres opérateurs d'accéder au marché de l'itinérance, le règlement autorise une marge raisonnable entre les plafonds tarifaires des prix de gros et des prix de détail. Le règlement fixe également des règles visant à accroître la transparence des prix et à améliorer la fourniture des informations tarifaires aux utilisateurs des services d'itinérance
L'Organe des régulateurs européens des communications électroniques participera à la mise en oeuvre technique du règlement. À compter du 1 La Commission évaluera le fonctionnement de ce règlement et en rendra compte au Parlement européen et au Conseil au plus tard le 30 juin 2016. 1 aujourd'hui un règlement concernant l'itinérance sur les réseaux publics de communications mobiles à l'intérieur de l'UE (PE-CONS 20/12). Le but visé est de dégager une approche commune afin que les consommateurs ne paient pas un prix excessif pour les services d'itinérance qu'ils utilisent lorsqu'ils voyagent à l'intérieur de l'Union. Le règlement sera publié au Journal Officiel de l'UE le 30 juin 2012. press.office@consilium.europa.eu http://www.consilium.europa.eu/Newsroom Les chiffres récents d’Amadeus et ForwardKeys mettent en lumière le profil international des voyageurs qui viennent assister aux Jeux Olympiques Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) L'étude dévoile une série de tendances qui se dessinent dans le secteur des voyages, sur la base des réservations aériennes effectives dans le monde, ce qui permet de se faire une idée de l’impact des Jeux Olympiques de 2012 à Londres sur ce secteur. À environ 50 jours des Jeux, les conclusions de l’étude donnent un aperçu pays par pays de la provenance des visiteurs séjournant à Londres pendant l’événement1. Les données montrent qu’au 12 mai 2012, les réservations pendant la période des Jeux sont en hausse de 13 % par rapport à 2011.
Les voyages à Londres devraient augmenter de 13 % par rapport à la même période en 2011, les personnes en provenance des Etats-Unis et d’Allemagne constituant à ce jour la majeure partie des visiteurs entrants L’étude fait ressortir l’opportunité que représente pour l’industrie des loisirs la forte progression du nombre de visiteurs à Londres Les données montrent que les Britanniques retardent leurs voyages à l’étranger, une augmentation de +10 % en glissement annuel se produisant durant les trois semaines qui suivent les Jeux Lire la suite [PDF - 282 Ko] Liste des arrêtés préfectoraux de limitation des usages de leau en 2012 Mercredi, 30 Mai 2012 00:00 merchid.berger@finances.gouv.fr (Merchid BERGER) Après une année 2011 marquée par une pluviométrie très faible au printemps et déficitaire à l'automne, la Commission de suivi hydrologique s'était réunie début décembre au ministère du Développement durable pour réaliser le bilan hydrologique de l'année 2011. Celui-ci s'étant avéré de nouveau déficitaire et en raison d'un hiver 2012 faiblement pluvieux, des arrêtés préfectoraux de restriction de l'usage de l'eau sont de nouveau publiés en raison de la sécheresse et de la pénurie d'eau dans certaines régions, malgré un début de printemps frais et pluvieux. Après réunion du Comité national de suivi des effets de la sécheresse sur la ressource en eau - composé d'experts, de représentants d'usagers (usagers domestiques, agriculteurs, industriels, producteurs d'électricité, collectivités, associations de protection de la nature et de pêche) et de représentants des services des ministères concernés - il a été décidé de classer 14 départements en restriction de certains usages de l'eau, afin d'éviter l'interruption de l'alimentation en eau potable. La carte des arrêtés est accessible depuis le site du ministère de l'Ecologie nommé Propluvia.
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