Le tourisme en Isère prévisions de la fréquentation pour la saison estivale 2012 Jeudi, 05 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Les réservations se font attendre mais l’optimisme est de mise…
A ce jour, les réservations effectuées dans les hébergements marchands pour la période de juillet et août sont d’un niveau inférieur à celles enregistrées l’année dernière à cette même époque : -10% pour juillet, -20% pour août.
Parmi les raisons invoquées : la crise du pouvoir d’achat, la météorologie pluvieuse des mois d’avril à mi-juin d’une part mais aussi le souvenir de la météorologie exécrable du mois de juillet dernier, l’absence du Tour de France cet été en Isère .
Intentions de départ en vacances : les Français, champions d’Europe
Selon le Baromètre IPSOS - Europ Assistance publié le 24 mai 2012) : 58% des Européens ont l’intention de partir une fois en vacances cet été.
Les intentions de départ sont en forte diminution (-8 points) et au niveau le plus bas depuis 8 ans. Italiens, Espagnols et Britanniques sont les plus concernés par cette morosité, avec l’annonce de dépenses réduites une fois sur place.
Début de saison mitigé pour les hébergements marchands
Si les occasions étaient nombreuses cette année pour profiter d’un week-end prolongé en mai (4 «ponts» possibles), la météorologie et les élections ont freiné les départs en courts séjours.
Les compagnies aériennes misent sur les services sur mobiles Jeudi, 05 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Une grande majorité des compagnies aériennes (93%) a décidé d'investir en priorité dans les services mobiles offerts aux passagers au cours des trois prochaines années, selon une étude de l'organisme SITA sur les tendances de l'informatique du secteur aérien, publiée mardi 3 juillet. Plus de la moitié d'entre elles (58%) veut se lancer dans des programmes "de grande ampleur", note l'organisme spécialisé dans les communications et solutions informatiques liées au transport aérien. A ce jour, plus de la moitié des compagnies aériennes vend déjà des billets via les services mobiles et 89 % de celles-ci ont l'intention de faire de même d'ici 2015. La moitié des compagnies aériennes a déjà développé des services mobiles pour la recherche de vol et l'enregistrement, et près de la moitié propose également des cartes d'embarquement, l'achat de billets et des informations sur le statut des vols.D'ici trois ans, presque neuf compagnies aériennes sur dix, soit la quasi-totalité des transporteurs, envisagent d'offrir les services sur smartphone concernant la recherche de vol, l'enregistrement, les cartes d'embarquement, les informations sur le statut des vols mais aussi le traitement des réclamations des clients et la gestion des bagages perdus. Outre les services sur smartphones, les compagnies aériennes misent sur les réseaux sociaux pour améliorer leur visibilité. Quatre transporteurs sur dix font déjà de la publicité pour leurs vols par le biais des médias sociaux, et presque 90 % envisagent d'en faire autant d'ici 2015. Plus de la moitié d'entre elles (57%) pense que les médias sociaux peuvent augmenter ses ventes, et plus du tiers (39%) souligne leur effet positif sur le service clients. Cette étude a été menée sur plus de la moitié des cent plus grands transporteurs mondiaux. Tourisme les étrangers saluent laccueil français Jeudi, 05 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) La France figure parmi les destinations les plus attractives pour les touristes étrangers qui apprécient le charme et la beauté de ses régions, mais, contrairement aux idées reçues, l'accueil et la qualité des services français sont également reconnus. La France figure parmi les destinations les plus attractives pour les touristes étrangers qui apprécient le charme et la beauté de ses régions, mais, contrairement aux idées reçues, l'accueil et la qualité des services français sont également reconnus. A contre-courant de la perception que l'Hexagone a parfois de lui-même, la gentillesse de ses habitants et les efforts qu'ils déploient pour aider les touristes sont salués par une large majorité de voyageurs étrangers, selon une étude publiée mercredi par l'université Paris-Dauphine et l'institut CSA. De façon générale, plus de huit voyageurs interrogés sur dix (85%) jugent l'accueil en France satisfaisant. en savoir plus La France vue par les voyageurs étrangers et si la bonne nouvelle venait de laéroport Jeudi, 05 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) La France vue par les étrangers •85 % des voyageurs interrogés sont satisfaits de l'accueil offert par les Français. De plus, 80 % des personnes interrogées apprécient la gentillesse des Français et leurs efforts pour les aider. Cependant, seules 78 % d'entre elles étaient satisfaites de la propreté des lieux publics. •Globalement, les avis positifs des voyageurs étrangers augmentent après leur séjour en France, à l'exception, toutefois, des Chinois et des Indiens, dont les opinions favorables chutent de 10 et de 5 points, respectivement. •Alors que 99 % des étrangers interrogés sont enchantés par la beauté et le charme des régions françaises, seuls 59 % d'entre eux trouvent les prix justifiés. L'aéroport Roissy-Charles de Gaulle vu par les étrangers •À Roissy, la découverte de l'aéroport fait toute la différence. La perception de l'aéroport s'améliore lorsque les voyageurs traversent les terminaux, en particulier pour ceux qui arrivent en France pour la première fois. Ce sont les Russes qui ont la meilleure opinion de l'aéroport, alors que les Anglais sont généralement les critiques les plus impitoyables de Roissy et de la France. •L'opinion positive de l'aéroport augmente de 21 points après un passage par l'aéroport de Roissy. On observe une hausse générale positive de l'opinion des voyageurs étrangers de tous les continents. en savoir plus
Lire la suite... Investir dans les centres de congrès et les parcs des expositions Jeudi, 05 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Les centres de congrès et parcs des expositions sont des équipements au coeur de la compétitivité de l’industrie des rencontres professionnelles. Ils contribuent au rayonnement des savoir-faire français à l’international mais aussi indirectement à la santé du tourisme dit « d’affaires » puisque nombre des exposants, participants et visiteurs des manifestations professionnelles génèrent des dépenses touristiques importantes. Les nuitées « affaires », qui prennent en compte l’ensemble des déplacements professionnels et pas uniquement ceux liés à des foires, salons ou congrès, représentent entre 40 et 45% des nuitées de l’hôtellerie de tourisme selon les années. Pour sa part, le secteur des foires, salons et congrès représente en France plus de 2 600 entreprises, génère plus de 12 000 emplois permanents, un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros environ et des retombées économiques évaluées à 8,5 milliards d’euros. Une étude menée en juin 2011 estimait les retombées des seules activités foires et salons en France à 5,8 milliards d’euros en 2010 dont la moitié liées aux séjours des visiteurs et exposants. La clientèle des rencontres et événements professionnels est d’ailleurs considérée comme stratégique pour la destination France à l’horizon 2020 du fait de son potentiel particulièrement élevé de création de valeur. L’exigence croissante des organisateurs et l’intérêt manifeste des collectivités et opérateurs économiques pour moderniser ou repenser des équipements souvent vieillissants sont à l’origine de nombreuses réflexions et projets de construction, d’extension ou de repositionnement de parcs d’exposition ou centres de congrès. C’est la raison pour laquelle le groupe Caisse des dépôts et Atout France ont souhaité rapprocher leurs savoir-faire et leurs expériences au travers de ce guide méthodologique. Celui-ci a pour ambition d’aider les collectivités porteuses de projets à bien comprendre les enjeux du secteur dans lequel elles investissent et à conduire leur projet de manière rationnelle et cohérente avec leur marché avec une idée fondamentale en filigrane : l’outil qu’elles conçoivent doit être un moyen de mise en oeuvre d’une véritable stratégie de territoire. Ce guide propose une méthode claire, précise et illustrée de montage de projet reposant sur une approche stratégique cohérente et visant à adapter les investissements à venir aux attentes et aux réalités des marchés d’aujourd’hui et de demain. en savoir plus Franche-Comté un début d’été maussade Mercredi, 04 Juillet 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) La tendance générale : Une activité touristique en repli malgré un calendrier favorable en début d’été
"A l’image de nombreuses autres régions françaises, la fréquentation touristique du début de l’été en Franche-Comté est moins bonne qu’en 2La tendance générale : Une activité touristique en repli malgré un calendrier favorable en débutd’été011, et ce, malgré un calendrier plutôt favorable aux courts séjours et aux week-end prolongés au cours du mois de mai. Principaux facteurs de ralentissement de la fréquentation : une météo peu clément et un calendrier électoral chargé.
Au final, près d’un professionnel sur deux constate un recul de la fréquentation par rapport à 2011. Cette situation est très homogène sur l’ensemble de la région et la tendance est identique aussi bien en zone de montagne, qu’en campagne, lacs et rivières ou qu’en milieu urbain.
Néanmoins, une partie des professionnels enregistre des résultats positifs, en particulier les structures de tourisme culturel dont 48% des répondants déclarent une progression de fréquentation par rapport à 2011. Au global, le ressenti des professionnels pour ce début d’été n’est pas bon, et la satisfaction quant à l’activité de ce début de saison, à 57,6% d’opinions positives est faible. Les professionnels les moins satisfaits sont les gestionnaires de campings (61,9% d’insatisfaction) qui ont souffert de la météo (tout comme les gestionnaires d’activités de plein air), mais également les hôteliers (60,6% d’insatisfaction), pour qui les ponts de mai et la conjoncture économique morose pénalisent l’activité. A l’inverse, les gestionnaires de sites de tourisme culturel (71% d’opinions positives) et les gestionnaires d’hébergements collectifs (75% d’opinions positives) restent dans l’ensemble satisfaits de ce début d’été". lire la suite [PDF - 1 Mo] Inde le tourisme intérieur a continué à augmenter en 2011 Mercredi, 04 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) The number of domestic tourist visits (DTVs) to the States/ UTs during 2011 was 851 million as compared to 748 million in 2010 and 669 million in 2009. During 2011, the number of domestic tourist visits to States/UTs registered an increase of 13.8% over 2010 as compared to increase of 11.8% in 2010 over 2009. The top ten States in terms of number of domestic tourist visits (in millions), during 2011, were Uttar Pradesh (155.4), Andhra Pradesh (153.1), Tamil Nadu (137.5), Karnataka (84.1), Maharashtra (55.3), Madhya Pradesh (44.1), Rajasthan (27.1), Uttarakhand (25.9), West Bengal (22.3) and Gujarat (21.0). The contribution of top 10 States was about 85.3% to the total number of domestic tourist visits during 2011. The percentage shares of top 5 States were Uttar Pradesh (18.3%), Andhra Pradesh (18%), Tamil Nadu (16.2 %), Karnataka (9.9 %) and Maharashtra (6.5 %).Uttar Pradesh has occupied the first rank in terms of DTVs in 2011, whereas Andhra Pradesh, which was at first place in 2010, has moved down to the second rank. en savoir plus LUnesco adopte une nouvelle recommandation sur le patrimoine urbain historique Mercredi, 04 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) L'Unesco a signé et publié une recommandation sur le paysage urbain historique, la rendant ainsi opérationnelle. Cette recommandation avait été adoptée par la conférence générale de l'organisation, le 10 novembre 2011. C'est la première fois que l'Unesco adopte une recommandation sur la question du cadre bâti, depuis celle concernant la sauvegarde des ensembles historiques ou traditionnels et leur rôle dans la vie contemporaine, qui remonte à 1976. La recommandation définit le paysage urbain historique comme un "territoire urbain conçu comme la résultante d'une stratification historique de valeurs et d'attributs culturels et naturels, dépassant les notions de 'centre historique' ou d''ensemble historique' pour inclure le contexte urbain plus large ainsi que son environnement géographique". en savoir plus Rencontres Internationales des Plus Beaux Villages du 6 au 8 juillet 2012 Mercredi, 04 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Créée en 1982, l’ association «Les Plus Beaux Villages de France» a fait des émules au-delà de nos frontières. Du 6 au 8 juillet prochains, Maurice CHABERT, maire de Gordes et Président de l’association française, accueillera dans son village les représentants des réseaux étrangers existants ou en cours de création dans le cadre des «Rencontres internationales des Plus Beaux Villages». Le séminaire du samedi 7 juillet 2012 sera l’occasion pour toutes les associations nationales de mieux connaître le fonctionnement de chacune d’entre elles. En effet, si la France a servi de modèle au départ pour les premières associations, chacune a adapté son fonctionnement et ses critères de sélection aux spécificités de son pays (que ce soit au niveau réglementaire, politique, culturel, sociologique…). D’un pays à l’autre, d’une association à l’autre, les critères de sélection, le fonctionnement et les outils mis en place sont différents. le programme
les Rencontres L’OMT se réjouit du soutien manifesté par le nouveau Président égyptien en faveur du tourisme Mercredi, 04 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Le Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai, a félicité le nouveau Président égyptien M. Mohamed Morsi pour son élection et salué le soutien qu’il a exprimé en faveur du secteur touristique lors de sa première allocution après sa prise de fonctions. « Nous allons travailler ensemble en vue d’encourager les investissements dans tous les secteurs et rétablir la place du tourisme, dans l’intérêt de l’économie égyptienne et de tous les habitants du pays » a déclaré M. Morsi dans le premier discours qu’il a prononcé en tant que Président. en savoir plus Le marché français des résidences de tourisme urbaines a atteint un palier Mercredi, 04 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Après avoir augmenté fortement ces dernières années, l’offre semble atteindre un palier en s’équilibrant entre : - Les nouvelles résidences mises en marché (27 en 2011 pour un total de 2 736 logements) - Les produits qui, par choix ou contraints de le faire en raison de l’intensification de la concurrence, se réorientent vers le marché locatif traditionnel ou celui des résidences pour étudiants. Dans certains cas, et essentiellement à Paris, des petites résidences se reconvertissent en hôtels. Initié en 2010, le mouvement de structuration de l’offre s’est poursuivi en 2011. Soulignons en particulier l’acquisition, par Adagio City Aparthotel, de l’ensemble des résidences Citéa. Rebaptisées « Adagio Access », ces unités permettent à la joint-venture Pierre & Vacances / Accor de se positionner en leader sur le marché français des résidences urbaines, avec un parc de 78 résidences et 8 650 logements début 2012. Appart’City, enseigne du Groupe Menguy Investissements, reste quant à lui le premier opérateur de résidences de milieu de gamme et devrait conforter cette place dans les prochains mois avec la mise en marché d’une dizaine de résidences supplémentaires sur 2012-2013. Avec les 3 autres grands opérateurs du secteur (Réside Etudes1, Park & Suites et Citadines), Adagio City Aparthotel et Appart’City concentrent près de 60% de l’offre nationale. En 2011, le parc francilien de résidences urbaines a peu évolué, régressant légèrement à Paris au profit de la périphérie. En régions, l’offre s’est étoffée de 2 000 studios et appartements supplémentaires en 2011, dont près de 350 unités pour la seule agglomération de Toulouse, qui continue d’accueillir de nouveaux entrants malgré des signes de surcapacité sur plusieurs localisations. L’année 2012 devrait confirmer cette tendance globale à la stabilisation de l’offre : une vingtaine de nouveaux produits devrait arriver sur le marché en régions, mais principalement sur des villes secondaires. en savoir plus Droits des passagers une nouvelle application smartphone pour connaître vos droits cet été Mercredi, 04 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Les voyageurs bloqués dans un aéroport ou ceux dont les bagages ont été égarés peuvent désormais recourir à une application pour smartphone afin de s'informer de leurs droits sans délai et sans devoir se déplacer. Cette application, que la Commission européenne lance juste avant les vacances d'été, concerne le transport aérien et le transport ferroviaire. Elle fonctionne sur quatre plateformes mobiles (iPhone et iPad d'Apple, Android de Google, Blackberry de RIM et Windows Phone 7 de Microsoft) et est disponible dans 22 langues de l'UE. Actuellement utilisable pour les transports aériens et ferroviaires, l'application sera étendue aux voyages par autobus ou autocar et par voie maritime en 2013, lorsque les droits applicables à ces domaines entreront en vigueur. M. Siim Kallas, vice-président de la Commission européenne chargé des transports, a déclaré: «Beaucoup d'entre nous ont déjà fait l'expérience frustrante de s'entendre dire, lors d'un problème à l'aéroport, qu'ils n'avaient aucun droit, alors qu'ils savaient qu'ils en avaient! Avec cette application, des millions de voyageurs pourront accéder facilement à des informations exactes sur leurs droits en tant que passagers au moment où ils en ont le plus besoin, c'est-à-dire lorsqu'une situation imprévue se présente». En voyage, tout imprévu est souvent source de stress. Or, il est souvent plus facile de faire face à certaines situations (avion annulé, prestations d'hôtel différentes de ce qui était annoncé, horaire de train modifié…) quand on connaît ses droits. en savoir plus Paris investit dans le tourisme Mercredi, 04 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Le Conseil Régional d’Île de France, tout à ses projets de « Grand Paris », crée un Fonds de développement et mobilise 4,5 M€ pour soutenir l’initiative et l’innovation touristiques, qu’elles soient privées ou publiques. Avec 60 millions de visiteurs par an, la région Île de France est la première destination mondiale. À défaut d’être en tête du classement pour les recettes touristiques, elle pèse tout de même 17,7 Mds€. Son chiffre d’affaires mobilise 70 000 entreprises et 600 000 emplois, dont la majorité, détail important, n’est pas délocalisable. Si l’on s’en tient à ses « projections », le Conseil Régional prévoit 10 à 20 millions de visiteurs supplémentaires dans les 10 ans à venir, soit 1,5 à 3 Mds € de chiffre d’affaires potentiel qui représenteraient 15 000 à 30 000 créations d’emploi. en savoir plus
LEspagne pourrait augmenter la taxe sur ses nuitées Mercredi, 04 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Si l’Espagne est pour le moment toute à la victoire de son équipe de foot à l’Euro 2012, la crise économique va vite la rattraper… et par la même occasion les voyageurs d’affaires. Le gouvernement est à la recherche de fonds pour diminuer son déficit budgétaire et envisage d’augmenter la TVA de certains produits qui bénéficient actuellement d’un taux plus faible. L’hôtellerie serait donc concernée. L’Espagne, qui a déjà prévu d’augmenter sa TVA l’année prochaine (à une date non fixée encore), réfléchit également à accroitre aussi la taxe des produits bénéficiant d’un taux réduit de 4 % ou 8 %. en savoir plus Les réservations pour le jour même nouveau champ de bataille Mardi, 03 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) On l’attendait depuis un an, la voici : bien française celle-ci, l’application VeryLastRoom (cf. Voyage & technologies # 306) propose chaque jour, de midi à 2h du matin, des promos sur des chambres d’hôtels à réserver pour le soir même, avec des prix qui descendent centime par centime tout au long de la journée, pouvant représenter une réduction jusqu’à 70 p.c. par rapport au rack price. L’application, en français et en anglais, est disponible sur l’App Store, mais pas (encore) pour Android. En fait, les promoteurs de VeryLastRoom, Nicolas Salin et Sébastien Houzé, se sont assurés de disposer d’assez de partenaires avant de mettre en ligne leur projet : 150 hôtels de 2 à 5 étoiles, répartis dans les principales villes françaises telles que Paris, Marseille, Nice, Lyon, Toulouse, Strasbourg, Nantes, etc. en savoir plus
Coup denvoi de lOpération Interministérielle Vacances 2012 Mardi, 03 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Chaque été, les services de l’Etat intensifient leurs actions de contrôle et de prévention dans les secteurs liés aux vacances : hôtels, restauration, activités sportives… Pilotée par la DGCCRF, l’action interministérielle vise principalement à vérifier le respect des règles d’information du consommateur sur les prix et les conditions de vente, à garantir la qualité et la sécurité des produits alimentaires, non alimentaires et des services, et à veiller au comportement loyal des professionnels. en savoir plus La Russie pourrait voir les dépenses des touristes extérieurs doubler à 13 3 milliards de dollars à lhorizon 2016 si des améliorations essentielles des infrastructures sont mises en place Mardi, 03 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) Un nouveau rapport commandé par Hilton Worldwide et intitulé Équilibrer le déficit touristique de la Russie : un rapport sur l'avenir du secteur, révèle que les dépenses des touristes extérieurs en Russie pourraient doubler à 15,3 milliards de dollars d'ici à 2016 si des améliorations essentielles des infrastructures sont mises en place. Selon les conclusions du rapport, tandis que le marché du tourisme émetteur de la Russie devrait enregistrer l'une des plus fortes croissances, avec un taux de croissance annuel de 7,4 %* entre 2011 et 2016 et un doublement des dépenses des touristes émetteurs à 67,1 milliards de dollars, le tourisme récepteur ne pourra se développer que si des modifications fondamentales des infrastructures sont prévues par le gouvernement et effectivement mises en place. Ce faisant, la Russie pourra enregistrer une augmentation de 5 % du nombre de visiteurs et du montant des dépenses réalisées par les touristes extérieurs d'ici à 2016, soit un apport supplémentaire de 15,3 milliards de dollars dans l'économie du pays. Le rapport a été commandé par Hilton Worldwide, qui a identifié le marché russe comme possédant le plus grand potentiel de croissance en Europe. Le groupe envisage d'ouvrir 28 hôtels à travers le pays au cours des prochaines années. en savoir plus
E-tourisme vers une nouvelle taxe des transactions en ligne Mardi, 03 Juillet 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) Les acteurs du e-tourisme et plus largement du e-commerce pourraient être soumis à une nouvelle taxe. Le sénateur Philippe Marini, instigateur de la taxe Google fin 2010, a annoncé qu'il déposerait une proposition de loi début juillet 2012 sur la fiscalité numérique qui va dans ce sens, provoquant une levée de bouclier de la FEVAD et du Conseil du Commerce de France. est une annonce qui a fait vivement réagir la FEVAD (Fédéraction du e-commerce et de la vente à distance) et le Conseil du Commerce de France. Le sénateur Philippe Marini a en effet déclaré la semaine dernière devant la commission des Finances qu'il prévoyait de déposer une nouvelle proposition de loi début juillet 2012 sur la fiscalité numérique. Au cœur du débat : une nouvelle taxe pour les acteurs du commerce en ligne. "Ce qu'on a compris" explique Marc Lolivier, délégué général de la FEVAD qui indique ne pas avoir eu connaissance du détail du texte, "c'est que la taxe s'élèverait à 0.5% du chiffre d'affaires des sites Internet. Sous prétexte d'équité fiscale entre commerce physique et e-commerce, M. Marini veut transposer la taxe sur les surfaces commerciales (Tascom) en "Tascoé" pour les sites de ventes en ligne. Mais quid des sociétés internet qui disposent aussi de magasins, vont-ils payer deux fois ?" s'interroge t-il. Des questions également soulevés par le Conseil du Commerce de France qui déplore dans un communiqué. "Le e-commerce est simplement un nouveau canal de distribution dont usent de plus en plus d’enseignes physiques. Taxer spécifiquement ce canal reviendrait à taxer deux fois le chiffre d’affaires de la plupart des commerçants". lire la suite Accor développe sa stratégie de marques en Espagne Mardi, 03 Juillet 2012 00:00 jocelyne.hubert@finances.gouv.fr (Jocelyne Hubert) Le groupe hôtelier français dépassera la centaine d'établissements en Espagne dans les prochains mois, notamment à travers la déclinaison de l'enseigne ibis. Jesus Seseña Novillo, directeur du développement des Hôtels Accor dans ce pays dévoile à econostrum.info sa stratégie ; Econostrum.info : Que représente le groupe Accor en Espagne ? Jesus Seseña Novillo : Le groupe s'est implanté en Espagne en 2000 avec l'intention de regrouper une centaine d'hôtels, et nous allons bientôt atteindre cet objectif, puisque nous avons aujourd'hui quatre-vingt hôtels déjà ouverts, soit 9 357 chambres, et vingt-et-un hôtels en construction. Nous venons d'ailleurs tout juste d’inaugurer l'hôtel « ibis Ventas », face aux arènes de Madrid, qui marque une nouvelle étape pour le développement du groupe en Espagne. Econostrum.info : C'est-à-dire ? Jesus Seseña Novillo : Nous allons regrouper une majorité de nos établissements sous la marque ibis à travers la déclinaison de trois enseigne : « ibis hôtels », « ibis budget » et « ibis styles ». Cette dernière enseigne remplacera notamment « All Season ». Nous pourrons ainsi offrir à notre clientèle trois produits différents sous la même marque, en gardant un rapport qualité-prix toujours optimal. Sur les quatre-vingt hôtels ouverts, cinquante-sept se retrouveront sous cette marque, dont quarante-quatre « ibis hôtel », trois « ibis style » et dix hôtels « ibis budget ». Econostrum.info : Quel est l'intérêt d'une telle stratégie ? Jesus Seseña Novillo : Il est aujourd'hui très compliqué de se développer en Espagne, compte tenu bien évidemment de la crise économique qui frappe le pays. A moins d'être capable de travailler sur une logique de chaîne, et à des prix très économiques. Ce que nous faisons avec la famille « ibis » sur le segment de l'hôtellerie de deux et trois étoiles, inexistante en Espagne de manière si organisée. Ce qui ne nous empêche pas de continuer à progresser sur le segment des hôtels de trois et quatre étoiles, avec l'enseigne « Suite Novotel » notamment, parfaitement adaptée au marché espagnol. lire la suite Euro-2012 quelles retombées économiques pour lUkraine et la Pologne Mardi, 03 Juillet 2012 00:00 sylvie.duval@finances.gouv.fr (Sylvie Duval) La fin de l'Euro-2012 sifflée, la Pologne et l'Ukraine, co-organisateurs de la compétition, pensent déjà aux retombées économiques qu'elle a engendrées. Analyse avec Vincent Chaudel, directeur de la communication et du marketing chez Kurt Salmon. Tandis que l'Espagne fête ses héros au lendemain de sa victoire 4 à 0 en finale de l'Euro-2012 contre l'Italie, l’Ukraine et la Pologne poussent un "ouf" de soulagement. Très critiquée avant le début de la compétition, l'organisation de l'évènement a finalement été unanimement saluée. À l’heure du bilan, les deux pays s’attendent à profiter des retombées économiques de l’Euro. Directeur de la communication et du marketing au sein du cabinet de conseil Kurt Salmon, Vincent Chaudel répond aux questions de FRANCE 24. en savoir plus |
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