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Tourisme professionnel

3ème édition de la Fête de la Montagne

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Les professionnels de la montagne et du tourisme se retrouveront le 25 octobre 2012 à Paris (salle Wagram) lors de la troisième édition de La Fête de la Montagne.

Premier évènement à tisser des liens interactifs entre les professionnels de la montagne, de la distribution et du tourisme, la troisième édition de la Fête de la Montagne, organisée par Eventiz, en partenariat avec Météo France, réunira stations de montagne, offices de tourisme, remontées mécaniques, écoles de ski, loueurs de matériel ... pour qu'ils puissent nouer des liens efficaces avec les principaux acteurs de la distribution et du tourisme et créer ensemble des offres touristiques qui continuent de séduire les adeptes de la Montagne, hiver comme été.

Pour cette troisième édition, la formule évolue afin de renforcer plus encore le «networking» et la promotion des massifs français ... et étrangers : «se réunir pour collaborer, échanger et progresser» est le mot d’ordre de l’édition 2012 ... pour le seul bénéfice de ce secteur économique !


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De nouveaux outils sur la biodiversité et le tourisme

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L'industrie du tourisme
, y compris le secteur de l'hôtellerie, dépend fortement de la santé des écosystèmes, parce que ces écosystèmes - et la faune, les habitats, les paysages et les attraits naturels qui les composent - sont souvent ce qui attire
en premier lieu les touristes vers la destination.
Intégrer la prise en compte de la biodiversité dans la planification des hôtels et resorts est important non seulement pour assurer la viabilité et la conservation des écosystèmes, mais aussi pour la viabilité financière à long terme de ces hôtels et resorts.

Pour cela, l'Union internationale pour la conservation de la nature (UICN) propose trois nouveaux outils :
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Tableau de bord des investissements touristiques en 2011

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Reposant sur une méthodologie enrichie année après année depuis 2006, cette nouvelle édition du tableau de bord des investissements touristiques bénéficie en outre de deux apports majeurs.
Le premier concerne l’accès au nouveau dispositif de statistiques d’entreprise ESANE de l’INSEE qui permet notamment de mieux prendre en compte les petites entreprises du tourisme et de mettre l’investissement en regard d’un certain nombre de ratios de performance.
Le second est relatif à la mise en évidence, sur la base des données de la Direction Générale des Collectivités Locales (DGCL), du surcroît d’investissement global des communes touristiques au sein des communes de moins de 10 000 habitants.
Découvrez, dans cette 6ème édition, les tendances des investissements touristiques en 2011 et les perspectives pour 2012, secteur par secteur, ainsi que les enjeux stratégiques liés.

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Ces métiers qui ne connaissent pas la crise

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Le chômage ne faiblit pas, mais la demande est pourtant bien là dans le secteur de l'hôtellerie-restauration, où les recrutements sont au vert. Gros plan sur les résultats de l'enquête annuelle de Pôle emploi sur les 'besoins de main-d'oeuvre' des entreprises françaises.
L'hôtellerie-restauration pèse lourd dans l'économie nationale : 2,4 % du PIB, 4,2 % des secteurs marchands. Terrain propice pour l'emploi, la profession s'offre ainsi le luxe de figurer, cette année encore, en tête du palmarès des secteurs les plus en demande de main d'oeuvre pour l'année 2012. Les directions régionales de Pôle emploi ont en effet passé au peigne fin les intentions d'embauche des entreprises sur l'ensemble du territoire. Un travail minutieux qui a permis de répertorier les 15 métiers où les intentions d'embauche seraient les plus fortes. Et parmi eux, figurent en troisième position, les 'aides, apprentis et employés polyvalents de cuisine', soit 66 376 projets de recrutement, dont près de 42 000 permanents. Également très bien placés (en quatrième position), les 'serveurs de cafés, de restaurants (y compris les commis)', avec 63 712 projets de recrutement, dont 41 000 saisonniers.

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Nord - Pas-de-Calais mai lance l’activité touristique surtout sur la Côte d’Opale

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"Après des vacances hivernales et printanières décevantes dues notamment à des conditions météorologiques défavorables, les professionnels du tourisme en Nord-Pas de Calais dressent un bilan plutôt positif de l’activité touristique réalisée sur les ponts de mai.

Plus de 6 professionnels sur 10 jugent en effet l’affluence touristique satisfaisante au sein de leur établissement : 61% se disent contents de la fréquentation observée pour le week-end de l’Ascension et 66% pour celui de la Pentecôte. Cette “meilleure fréquentation” lors du week-end de Pentecôte se traduit également par un taux d’occupation supérieur (66% contre 56% à l’Ascension). Il atteint même 81% sur le littoral (68% à l’Ascension).

Que ce soit pour l’Ascension ou la Pentecôte, le département du Pas-de-Calais se distingue avec un niveau de satisfaction supérieur à la moyenne régionale. Respectivement 64% et 72% de professionnels font état d’une bonne fréquentation (contre 58%et 60%dans le Nord). Le littoral est le grand bénéficiaire de ces deuxweek-end fériés.Malgré une fréquentation jugée stable, le niveau de satisfaction des professionnels est élevé (76% pour l’Ascension) à très élevé (86% pour la Pentecôte). Le rural et l’urbain enregistrent des chiffres bien plus décevants (oscillant autour de 55%)".

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Espagne 5 4 millions de touristes étrangers en mai soit une augmentation annuelle de 5 8

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España recibió en mayo 5,4 millones de turistas internacionales, lo que refleja un incremento interanual del 5,8%, 297 mil turistas más que en el mismo periodo de 2011. Este volumen de llegadas es el más alto de los registrados en los meses de mayo de los últimos tres años.
Alemania genera la mayor parte de la subida del mes y Cataluña es la comunidad autónoma que más se beneficia de la misma. Las demás comunidades principales crecen, excepto Andalucía.
En el periodo enero-mayo las llegadas internacionales han ascendido a 19,1 millones de visitas, acumulado un crecimiento del 2,4%.

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Paracommercialisme les courtiers dans le collimateur du Snav

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Georges Colson a été reçu, à sa demande, mercredi 20 juin 2012, par Sylvia Pinel, ministre du Tourisme. Il a dénoncé la profilération d'acteurs non immatriculés.
Devant Sylvia Pinel, Georges Colson, président du Snav, a déploré l’absence d’autorité de contrôle de l’exercice de la profession et le sentiment d’injustice ressenti par les professionnels devant la prolifération des acteurs non immatriculés se livrant illégalement à la pratique de l’activité de vente de voyages.
 
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Le tourisme peut contribuer aux trois piliers du développement durable Tourism can contribute to the three pillars of sustainability

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Tourism, providing jobs and supporting the livelihoods of millions, particularly of women and young people, is central to advancing the three pillars of sustainability, agreed participants meeting at a Rio+20 tourism event.
Participants at the side event ´Tourism for a Sustainable Future´ held at Rio+20 agreed that tourism can make a significant contribution to the three pillars of sustainable development – economic, social and environmental.
“Tourism is interlinked with the seven key themes being discussed here at Rio+20 – jobs, energy, cities, food, water, oceans and disasters – and can be a factor of development for developing and developed countries alike,” said Gastão Vieira, Minister of Tourism of Brazil, opening the event.
“We are here today at Rio, twenty years after the first Earth Summit, to renew our commitments, define shared goals and agree on a roadmap for a better future,” said UNWTO Secretary-General, Taleb Rifai, highlighting that “amid growing economic concerns it is now, more than ever, that we need to call for the right policies, the adequate investment and the proper business practices that can advance us towards fairer, more people-centered, inclusive growth”.
“Tourism’s capacity to create jobs is central to this debate,” said Supachai Panitchpakdi, Secretary-General of the UN Conference on Trade and Development (UNCTAD), underlining tourism’s multiplier effects. “We cannot forget that for every job created in tourism, many more jobs are created in other sectors.”

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Fram préparerait un plan social plus de 300 emplois seraient sur la sellette

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Le voyagiste, en difficulté depuis plusieurs années, présentera le 13 juillet un projet de réorganisation avec à la clé des licenciements.
Le groupe Fram est à la veille d'une restructuration. Ses deux grandes entités juridiques, l'une pour le « tour operating », l'autre pour les agences de voyages, tiendront en effet respectivement un comité d'entreprise le 5 juillet au cours duquel seront transmis aux représentants du personnel les documents relatifs à « un projet de réorganisation » avec à la clé des « licenciements ».
Ces termes figurent dans un communiqué adressé ce jeudi en interne par le président du directoire, Olivier de Nicola. Cette réorganisation sera formellement présentée le 13 juillet. Elle s'inscrira dans le cadre de la mise en place d'un plan stratégique « Fram 2015 », élaboré ces derniers mois.
Le site d'information spécialisé tourmag.com évoque le nombre de 300 à 350 emplois menacés, une assertion que la direction n'a pas souhaité commenter. A titre de comparaison, le voyagiste, dont le siège se situe à Toulouse, compte 3.500 à 4.000 salariés, dont environ 600 en France.

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Biodiversité et tourisme de nouveaux outils pour lhôtellerie

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L'industrie du tourisme
, y compris le secteur de l'hôtellerie, dépend fortement de la santé des écosystèmes, parce que ces écosystèmes - et la faune, les habitats, les paysages et les attraits naturels qui les composent - sont souvent ce qui attire
en premier lieu les touristes vers la destination.
Intégrer la prise en compte de la biodiversité dans la planification des hôtels et  complexes hôteliers est important non seulement pour assurer la viabilité et la conservation des écosystèmes, mais aussi pour la viabilité financière à long terme de ces établissements.

Pour cela, l'UICN (Union internationale pour la conservation de la nature propose trois nouveaux outils :








Pour plus d'informations, visitez la page Internet du programme Tourisme & Biodiversité de l'UICN.


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Journées Nationales d’Etudes de l’ANEL

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Un récent rapport du Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE) envoie un signal d’alerte quelques jours avant le Sommet Rio +20 face aux seuils critiques bientôt atteints et aux faibles avancées vis-à-vis du changement climatique. Toutefois, quatre points positifs sont soulignés parmi lesquels le renforcement de l’accès à l’eau de meilleure qualité et la promotion de la recherche en matière de pollution marine.
Les collectivités sont de plus en plus confrontées aux problématiques environnementales et l'actualité du rendez-vous de RIO, au mois de Juin 2012, vingt ans après la conférence qui s'y était tenue en 1992, nous le rappelle, quelques semaines après le Forum mondial de l'eau qui s'est déroulé à MARSEILLE.
Dans ce contexte, nous sommes très satisfaits de la création du Parc national des Calanques, premier parc péri-urbain d’Europe et 10ème parc national de France, qui contribuera à ces objectifs environnementaux. Paysage emblématique, terrestre et marin de la Provence méditerranéenne, le site des Calanques, connu pour sa biodiversité remarquable et ses paysages grandioses, méritait d'être protégé et valorisé comme patrimoine naturel et culturel unique. Il est le fruit d'une longue et parfois difficile concertation. Le parc naturel marin d'Iroise fut le premier ; de nouveaux parcs marins et aires marines protégées sont annoncés dans les DOM. Responsables et gestionnaires de collectivités "entre terre et mer", nous sommes tous conscients de la nécessité de concilier la protection de l'environnement et le maintien des activités professionnelles et de loisirs de nos territoires littoraux.
Ces enjeux seront au cœur des travaux que nous mènerons cette année, à PERROS-GUIREC, où je vous invite à venir échanger sur ces questions auxquelles nous devons répondre pour permettre le développement harmonieux de nos communes et garantir l'avenir des populations du littoral.
Nous serons amenés à en débattre avec les responsables du nouveau gouvernement qui devrait être connu prochainement. A titre personnel, je me réjouis que notre collègue et ami, Frédéric CUVILLIER, député maire de BOULOGNE-sur-MER et président de la communauté d'agglomération du Boulonnais qui nous avait accueilli nombreux, dans sa ville premier port de pêche français, en 2009, pour nos Journées Nationales d'Etudes, vient d'être nommé ministre délégué chargé des transports et de l'économie maritime.
 
Nous devrions ainsi bénéficier de sa présence lors de nos prochaines Journées d'Etudes où j'aurai le plaisir de vous accueillir à PERROS GUIREC les 17, 18 et 19 Octobre 2012.

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Les hôtels Martinez à Cannes et Concorde Lafayette à Paris vendus au Qatar

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L'émirat reprendrait, entre autres, l'Hôtel du Louvre et le Concorde Lafayette à Paris, le Martinez à Cannes, le Palais de la Méditerranée à Nice. Elle ferait appel à l'Américain Hyatt Hotels comme exploitant.
Décidément le Qatar n'en finit pas de faire ses emplettes en France. Selon nos informations, une société d'investissement controlée par l'émir Hamad bin Khalifa Al-Thani aurait mis la main sur le pôle hôtellerie de prestige de Starwood Capital, qui était valorisé au début de l'année entre 700 et 800 millions d'euros pour huit établissements. Parmi ceux-ci, figurent le Martinez à Cannes, l'Hôtel du Louvre et le Concorde Lafayette à Paris. La société de capital-investissement américaine, qui avait lancé, à la rentrée 2011, le processus de cession, aurait conclu un accord avec Al Mirqab Capital. Si le Qatari était le nouveau propriétaire, il confierait l'exploitation des établissements à l'opérateur américain Hyatt Hotels, un spécialiste de l'hôtellerie haut de gamme et luxe sous diverses enseignes.

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Reconnaissance du repas gastronomique des Français par l’UNESCO une nouvelle opportunité de valorisation des territoires expérimentation dans cinq régions du Grand Est

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Une enquête menée par TNS/Sofres en juin 2010 auprès de la population française révélait que parmi les principaux atouts touristiques de la France, la gastronomie arrive en tête, citée par 93 % des répondants, devant la beauté des paysages (83%) et les « monuments historiques et musées » (85 %).
Le 16 novembre 2010, l’UNESCO a reconnu les valeurs de la table en inscrivant le repas gastronomique des Français au patrimoine culturel immatériel de l'humanité. La France est ainsi le premier pays à être honoré pour une pratique tournant autour de l’alimentation et de la cuisine, des valeurs d’échange et de transmission.
Cette inscription représente une véritable opportunité de valoriser le caractère unique des destinations françaises et de leurs terroirs, de faire découvrir les arts de la table, l’excellence des produits et la qualité des savoirfaire régionaux.
Les différentes destinations ont tout intérêt à miser sur ce patrimoine vivant et ce qu’il offre en termes de partage, convivialité, plaisir et de rituels pour se doter d’un avantage concurrentiel propre.
Atout France, en partenariat avec les cinq Comité régionaux de tourisme du Grand Est (Alsace, Bourgogne, Champagne-Ardenne, Franche-Comté et Lorraine) a réalisé un guide pour les destinations qui souhaitent promouvoir leurs richesses gastronomiques différemment et à la faveur de l’inscription par l’UNESCO.
Ces grandes régions gastronomiques françaises constituent des exemples opérationnels parfaits, où ont été puisés de nombreuses bonnes pratiques relayées dans la publication.
Pour en savoir plus sur les opportunités de valorisation des destinations via leur gastronomie, une journée technique sera organisée par Atout France et les 5 régions partenaires de la publication, le 3 juillet à Dijon.

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Tripayocom le premier réseau social des voyageurs

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Tripayo.com est une nouvelle plateforme sociale qui permet aux voyageurs de se rencontrer à travers le monde.
Les membres de la communauté Tripayo donnent sur le site conseils, coups de coeur et recommandations sur leur dernier séjour, et ainsi aident les membres de la communauté à mieux préparer et vivre leur voyage.
Un réseau social international Tripayo.com est un site social de voyage qui permet à ses membres de se rencontrer lors d’un simple week-end à Pragues ou Istanbul ou lors d’un séjour en Thaïlande ou au Brésil.
Tripayo . com permet la géolocalisation de ses membres en déplacement ce qui facilite les rencontres au sein de la communauté à travers le monde.
« En effet, les membres de la plateforme se mettent également en contact pour partager une soirée ou un bout de route avec d’autres voyageurs. Tripayo permet de bâtir son réseau à l’international », commente Fabrice le Tourneur , cofondateur de Tripayo.com.

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Sylvia Pinel devient ministre à part entière

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Suite au mini-remaniement du gouvernement, Sylvia Pinel a bénéficié hier d'une promotion. La veille, le président du Snav Georges Colson l'avait rencontrée à Bercy.
Sylvia Pinel prend du galon dans le cadre du gouvernement Ayrault II, qui a été désigné jeudi soir : elle garde les mêmes portefeuilles (Artisanat, Commerce, Tourisme), mais devient ministre de plein exercice, et non plus ministre déléguée rattachée au ministère du Redressement productif..
Ce changement devrait satisfaire les nombreux professionnels du tourisme irrités du statut déguisé de secrétaire d’Etat dont elle avait initialement hérité. Les syndicats hôteliers Umih et Synhorcat avaient été parmi les premiers à s'en offusquer.
Sylvia Pinel avait obtenu 59,86 % des voix, à l’issue du 1er tour dans la 2ème circonscription du Tarn-et-Garonne. La ministre avait ainsi battu son adversaire frontiste, Marie-Claude Dulac (40,14 %).

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Vélib un vrai succès et le signe dune implantation du vélo dans la ville

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Le Vélib', fameux dispositif de location de vélo en libre service de Paris, fête ce week-end ses cinq ans, un anniversaire qui marque un succès jamais démenti et permet de mesurer la place nouvelle de la petite reine dans les déplacements urbains.
"Je ne m'attendais pas à ce que Vélib' devienne à ce point un phénomène de société et soit promu par ceux qui s'en servent" : même Bertrand Delanoë, maire PS de la capitale, a vu ses espérances dépassées.
Il "n'imaginait pas, après cinq ans, pouvoir tirer ce bilan" qu'il a détaillé jeudi en quelques chiffres : 138 millions de trajets depuis son lancement le 15 juillet 2007, 225.000 abonnés à l'année, 31 communes limitrophes associées, un déplacement sur deux est professionnel.
Après avoir été une opération déficitaire pendant presque cinq ans, Vélib' est aujourd'hui "un contrat à l'équilibre", s'est réjoui Jean-Charles Decaux, président de JCDecaux, prestataire du service via sa filiale Cyclocity, forte de 360 salariés.
"Les dégradations ont baissé de 40% depuis le pic de 2009-2010 et elles sont à mettre en regard de l'usage massif de Vélib', qui compte chaque jour entre 100.000 et 150.000 usagers", a affirmé M. Decaux.
Celui-ci a reconnu aussi que Vélib' à Paris était une "fantastique vitrine" pour l'entreprise, sollicitée par de nombreuses villes dans le monde.
Bertrand Delanoë raconte volontiers que le maire de New York s'est "fait photographier sur un Vélib'" et que celui de San Francisco "veut absolument" ce service.
Pour MM. Delanoë et Decaux, l'une des clés du succès de Vélib', dont le nombre d'abonnements connaît toujours une progression à deux chiffres, a résidé dans son lancement "massif" et non pas "expérimental".
Vu la popularité de Vélib', l'anniversaire sera célébré un peu en avance ce week-end sur les Champs-Elysées, "privatisés" pour l'occasion.
Parisiens ou touristes, cyclistes avertis ou débutants, sont conviés dimanche à venir pédaler gratuitement au profit d'associations, avec l'objectif de 20.000 km parcourus.
Ces festivités, qui débuteront samedi, se mêlent à d'autres événements liés à la petite reine dans la capitale : la voie Paris-Londres, un nouvel itinéraire cyclable européen de plus de 400 km qui relie désormais les deux capitales, va être "inaugurée" samedi dans la matinée.
Enfin, une nouvelle piste cyclable reliant la place de la Nation et la Gare de Lyon va être aussi ouverte, faisant progresser le "Plan vélo", qui vise l'objectif de 700 km de pistes cyclables en 2014.
"Pour des raisons de mobilité, il faut offrir aux usagers de Paris un maximum de possibilités de se déplacer et faire baisser la pollution : les transports en commun, les tramways, les pistes cyclables, Vélib', tout cela participe d'une même politique", a fait valoir M. Delanoë.

"Après Vélib', j'ai voulu Autolib. Paris est une actrice résolue d'une forme de révolution écologique", a-t-il estimé.

Alors que les vélos représentent maintenant 3% des véhicules dans la composition du trafic, la bicyclette "est amenée à prendre de plus en plus de place. C'est le mode de transport le moins polluant, bon pour la santé et économique pour tous: les utilisateurs, la ville, les contribuables", a jugé Christine Lambert, présidente de l'assocation Mieux se déplacer à bicyclette (MDB). Pour elle, "c'est un mouvement irréversible".

Les chiffres lui donnent raison : entre 1997 et 2007, l'utilisation du vélo a crû de 63%, et de 55% entre 2007 et 2011. "L'avantage de Vélib', c'est que le vélo n'est plus vu comme un truc d'écolos intégristes ou de pauvres qui ne peuvent pas se payer une voiture", s'est félicité Mme Lambert, "c'est juste le moyen le plus malin pour se déplacer en ville".


 
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« Les budgets carbone individuels de la théorie à la pratique

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Ce projet remporté par TEC visait à simuler, auprès d’un échantillon de ménages, le passage vers un mode de vie plus sobre en carbone et à analyser les arbitrages micro-économiques et les facteurs socioculturels activant ou freinant ce passage vers des modes de consommation plus durables :
  • Quelle dynamique dans le processus de construction des choix ?
  • Quels efforts consentis ?
  • Quelle réduction d’émissions obtenue ?
Outre la mise en avant de l’importance des choix individuels dans le processus de mise en œuvre, ce projet a permis de mettre en perspective un certains nombre de recommandations sur les vrais leviers, les fausses bonnes solutions, les contraintes freinant le passage à l’acte, les groupes sociaux à cibler, l’acceptabilité des modes de vie et les perspectives d’accompagnement.
Ce projet ouvre ainsi des perspectives sur la place des ménages dans les politiques climatiques et sur la définition d’outils adaptés (budgets carbone etc.).

Séminaire de resititution finale du 6 juillet 2012

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Etats-Unis En 2011 723 millions de touristes américains ont dépensé plus de 110 milliards de dollars à l’étranger et les perspectives 2012 de croissance sont aussi bonnes

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L’année 2012 s’annonce positive pour l’économie américaine. La FED prévoit une croissance entre 2.2 et 2.7% pour 2012 et l’US Department of Commerce vient d’annoncer une croissance de 1.9% pour le seul premier trimestre. Malgré les craintes concernant les marchés européens, les bourses américaines sont en hausse sur ces six derniers mois, le chômage a baissé et la consommation des ménages progresse légèrement, signe d’un regain de confiance notable.
En 2012, le marché américain du tourisme reste réceptif aux nouvelles technologies qui sont désormais pleinement intégrées. Pour preuve, l’utilisation par les clients des smartphones ou des agences de voyages en ligne pour leurs réservation, ainsi que la présence devenue indispensable des professionnels sur les réseaux sociaux pour la promotion.
Parallèlement le métier d’agent de voyages traditionnel a du se métamorphoser pour subsister dans l’industrie du tourisme.
Dans ce contexte, le tourisme américain offre de bonnes perspectives. En 2011, 72.3 millions de touristes américains ont dépensé plus de 110 milliards de dollars à l’étranger et les perspectives 2012 de croissance sont aussi bonnes, notamment pour la France qui recevra certainement 4% d’américains supplémentaires en 2012, confortant ainsi sa place de première destination des américains pour les vols longs courriers. Les croisiéristes sont également en augmentation malgré la catastrophe du Costa Concordia et la croissance des croisières fluviales s’annonce même exceptionnelle, particulièrement en Europe.
Malgré ces bons résultats, l’engagement des professionnels du tourisme reste primordial sur un marché fortement concurrentiel. Que ce soit avec les médias sociaux ou auprès des agents de voyage et des tour opérateurs américains, la diffusion des informations et le renouvellement de l’offre sont une nécessité pour ce marché en recherche de nouveautés.

au sommaire :
Conjoncture économique
- Les Etats Unis observent une croissance de près de 2 % depuis deux ans.
Conjoncture touristique
- Le Marché Touristique U.S. : contexte et perspectives 2012
- Croissance du secteur du tourisme d’affaires de 4.3% prévue pour 2012
Tendances
- La banalisation de l’usage des smartphones comme outil de réservation
- Comment les Américains choisissent leur destination de voyage ?
- Le « GREEN » se démocratise
- L'ouverture des frontières
Offre et demande
- Les vols et réservations de séjour
- l'activité croisière
Distribution
- Phocus sur les agences de voyages
Concurrence
- Les destinations incontournables des internautes pour 2012
- La concurrence américaine
- La concurrence européenne

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Académie Accor le premier réseau mondial de formation hôtelière s’étend au Royaume-Uni et en Indonésie

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Accor, premier opérateur hôtelier mondial et leader européen, fournit des solutions de formation et de développement des compétences à travers son réseau Académie Accor depuis 1985. Vingt-sept ans plus tard, la première école hôtelière s’appuie sur ses 17 entités pour intervenir dans 72 pays, dispenser plus de 435 000 jours de formation par an (soit en moyenne 3 jours par employés) et investir chaque année près de 45 millions € dans la formation de ses collaborateurs.
En 2011, ce sont plus de 145 000 personnes du Groupe qui ont été formées grâce à des programmes adaptés aux enjeux locaux de chaque pays et couvrant plus de 100 professions de l’hôtellerie.
Alors que le Groupe est dans une phase d’expansion soutenue avec l’ambition de devenir la référence mondiale de l’hôtellerie, investir dans la formation des collaborateurs est primordial pour Accor afin de répondre aux enjeux suivants :
- Aider les employés à développer leurs compétences ;
- Renforcer l’attractivité du Groupe en tant qu’employeur sur le secteur ;
- Impulser une dynamique de changement et d’innovation partout où le Groupe est présent ;
- Générer de la préférence auprès des investisseurs, propriétaires et franchisés ;
- Garantir la promesse de chacune de ses marques à l’international ;
- Diffuser mondialement l’esprit et la culture du Groupe.

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Baromètre du Ceto lété sannonce aussi plat que lhiver

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Après un hiver en retrait aussi bien en nombre de clients qu’en volume d’affaires, soit le plus mauvais cru depuis la saison 2008-2009, les tour-opérateurs abordent l’été avec des carnets de commandes en négatif sur tous les axes et notamment le long-courrier, en chute marquée.
"C’est le calme plat. On est en train de faire une course sans vent !". En présentant ce matin les résultats du baromètre semestriel de l’hiver, René-Marc Chikli, président de l’Association de tour-operateurs/CETO n’a pas fait preuve d’optimisme pour l’été. "On souffre aussi bien sur la France qu’en moyen-courrier ou qu’en long-courrier".
Les réservations cumulées entre novembre et mai font apparaître un retard de 4,4% par rapport à la même période l’an dernier. La France et le moyen courrier affichent respectivement une baisse de 4,3% et 3,6% en prises de commandes quand le long-courrier, d’habitude moins sujet aux VDM et qui représente environ un tiers du volume d’affaires estival, chute de 7%. Ces piètres résultats font écho au dernier baromètre Snav-Atout France.

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LHotrec défend lindustrie hôtelière devant le Parlement européen “Hospitality sector valued enough in EU policies”

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 “Is the hospitality industry valued enough in EU policy making?” asked industry leaders to Vice-President of the European Commission Antonio Tajani, in a well-attended event organised in the European Parliament by HOTREC and hosted by MEP Antonio López-Istúriz. Reacting to the fact that the European hospitality industry, together with the other tourism industries, is the 3rd largest industry in Europe (5% of EU GDP) and critical to competitiveness, future development and creation of jobs, Commissioner Tajani agreed that “the hospitality sector is of major importance for Europe and it is essential to support it at EU level.”

 
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Visiter les Calanques de Marseille c’est comme voyager au bout du monde dans un endroit à la fois mythique et captivant. Mais comment se permettre une telle fantaisie ? Justement, une sortie dans les Calanques rentre pratiquement dans l’air du temps et peut convenir à n’importe quel voyageur. Mais pour bien marquer cette journée, autant s’assurer d’avoir fait le bon choix du circuit.

Autour des itinéraires dans les Calanques

Avant de se décider de quel circuit choisir, toujours est-il d’évoquer les itinéraires possibles pour une sortie dans les Calanques avec Bleu Evasion. Du Parc national des Calanques, on peut certainement prendre le large en direction des plus belles calanques de Marseille entre Sormiou et Cassis. Le parc national des Calanques est une destination mythique pour ceux qui rêvent d’évasion sur la grande bleue. La visite promet détente absolu et dépaysement total. Du parc national également, on passe d’une ville à une autre depuis Sugition à Morgiou en passant par Port Pin et Port Miou. Un autre itinéraire reste envisageable pour une sortie dans les Calanques. Il s’agit du circuit dans l’archipel de Frioul. Les îles de Frioul proposent de multiples activités nautiques mais aussi des randonnées terrestres à part entière. Le château d’if fait partie intégrante du voyage et convie à une découverte historique sans parler de la fameuse légende de Monte Cristo.

Le circuit dans les Calanques de Marseille

Pour mieux trancher, autant passer en revue toutes les possibilités de circuit à commencer par le circuit des Calanques. Il reste propice à une simple visite qu’à la pratique des activités nautiques. Voyager au cœur du parc national de Marseille est un honneur pour ceux qui aiment la nature et à ceux qui recherchent une échappée belle. En d’autres termes, il n’y a pas meilleur endroit pour se perdre que dans le parc national. D’ailleurs, ce ne sont pas les activités qui manquent en dehors des plaisirs nautiques. Visiter le parc national c’est comprendre l’intérêt pour la préservation de ce milieu fragile doté d’une biodiversité rare au monde. Les voyageurs peuvent passer d’une Calanque à une autre et profiter des paysages immaculés qui se succèdent au rythme du bateau. A ce propos, la location d’un bateau s’impose également lorsqu’on souhaite vivre une expérience de voyage inoubliable dans les Calanques. On peut trancher entre un bateau à moteur et un Catamaran.

Le circuit dans l’archipel de Frioul

Frioul est un vrai paradis pour les plaisanciers et les férus des sports nautiques. Il s’apparente plus à une pratique d’activités nautiques qu’à une simple découverte des îles. Faire une immersion dans l’archipel de Frioul c’est comme s’évader dans un monde sorti tout droit d’un conte de fée. Au programme : la plongée sous marin, le scooter sous marin, la baignade, la bouée tractée, le farniente et la visite des îles et en particulier du Château de l’île d’If. En bref, choisir un circuit dans les Calanques n’est pas évident, raison de plus pour personnaliser son excursion en combinant les deux circuits en un seul voyage.


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