Hormis 2011, il faut remonter à 2002 pour retrouver un meilleur taux. Le recul de la fréquentation affecte en particulier les hôtels de une et deux étoiles et les hôtels quatre
étoiles (respectivement - 5,8 % et - 5,2 %). Dans les hôtels trois étoiles, le nombre de nuitées progresse encore en 2012 (+ 3,2 %).
La région Sud concentre la baisse de la fréquentation annuelle (- 7,4 %). Par contre, la fréquentation reste relativement stable dans le Nord-Est et l’Ouest. La fréquentation se dégrade en fin d’année 2012. Après deux premiers trimestres en légère progression par
rapport à 2011, la fréquentation s’infléchit au 3e trimestre, pour finir en recul au 4e trimestre.
Entre octobre et décembre, elle chute de 5 % par rapport à 2011. La baisse est particulièrement marquée dans les établissements de luxe et ceux du Sud de l’île (respectivement - 9 % et - 10 %). En décembre 2012, les hôtels classés réunionnais enregistrent 76 000 nuitées, soit 6 % de moins qu’en décembre 2011. Cette fréquentation reste néanmoins supérieure à celle de décembre 2010 (+ 4 %). Le taux d’occupation perd 5,5 points par rapport à décembre 2011 pour atteindre 65 %".
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