Ces prix sont attribués sur la base du vote des lecteurs des quotidiens britanniques The Guardian, guardian.co.uk et The Observer, qui sont des habitués des voyages ; ils sont reconnus dans l’industrie des transports comme l’un des indicateurs de performances les plus fiables. Cette consécration récompense la performance d’Eurotunnel capable de fournir aux clients à la fois un service de haute qualité et aussi un transport respectueux de l’environnement.
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