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Tourisme professionnel

E-tourisme hausse rapide des réservations mobiles

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"Avec la hausse de l’équipement en tablettes et en smartphones, leur usage va aussi croissant. C’est ce que constatent les acteurs d’un des grands domaines de l’e-commerce, le tourisme. Selon des représentants d’Expedia, l’agence de voyages en ligne américaine, les clients se tournent de plus en plus vers leurs appareils mobiles pour réserver.

C’est ce qu’ils ont indiqué lors d’un séminaire organisé le 24 septembre, rapporte l’Orlando Business Journal.

Neha Parikh, présidente Etats-Unis et Canada d’Hotels.com (filiale d’Expedia) a estimé qu’en 2014, le montant des réservations de voyages et de séjours via des appareils mobiles atteindra 26 milliards de dollars (19,3 milliards d'euros) aux seuls Etats-Unis, après des montants estimés à 2,6 milliards de dollars en 2010 et 8 milliards en 2012 (soit un bon triplement en deux ans).

Selon elle, cette croissance s’appuie sur la recherche de bonnes affaires par les clients, qui à plus de 30% utilisent des applis pour cela. Et nombreuses sont les entreprises d'e-tourisme qui misent sur ce boom des technologies mobiles, comme Blink, dont l’appli permet de faire des réservations hôtelières de dernière minute.

120% de hausse annuelle du m-commerce en France

En France, la Fevad (Fédération du e-commerce et de la Vente à Distance) a observé, à propos des ventes en ligne au 2e trimestre 2013, que les ventes par mobiles augmentent de 120% en un an, et pèsent chaque trimestre un point de plus dans le chiffre d’affaires des sites participant à son indice".

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Bruxelles la nouvelle réglementation sur le temps de vol des pilotes rejetée par la Commission des transports

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Aviation Safety: Parliament Committee vote puts at risk key measures to improve aviation safety
Following the Transport Committee's vote this afternoon to reject proposals to improve crew protection against fatigue, Vice-President Kallas said: "This vote puts at risk key measures to improve aviation safety. Safety is the first priority for the EU and the sole objective of this revision. Pilot fatigue is a very serious issue and that's why there are already strong EU rules in place. This proposal goes a step further bringing together the best safety practices from all EU Member States and the latest scientific evidence. With these rules, we want to consolidate Europe's position as the safest place to fly. To do that, we need a debate based on facts, not based on misleading scare stories and false claims. We look forward to a transparent debate with Members of the Parliament before the vote in Plenary."
The purpose of this new legislation to modernise the high European standards on aviation safety is to clarify and improve the current regulations on flight and duty time limitations (known as flight time limitations, or "FTL") — taking into account the latest scientific and technical evidence.
The proposal includes more than 30 provisions aimed at improving the crew protection against fatigue, without deteriorating their working conditions. They include important issues such as in-flight rest for cabin crew, night flights and standby airport duty and reserve.

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Dans les pays arabes le tourisme se cherche un avenir

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La Tunisie, la Jordanie et l’Égypte rivalisent d’initiatives pour faire revenir les visiteurs étrangers.
Ces pays ont été plus ou moins boudés par les touristes, français notamment, depuis les événements récents.
Hicham Zaazou a essayé d’être convaincant. Reçu le 26 septembre au ministère français des affaires étrangères, le ministre égyptien du tourisme a demandé à ses interlocuteurs de retirer l’Égypte, au moins partiellement, de la liste des pays que la France « déconseille formellement » à ses ressortissants « de visiter jusqu’à nouvel ordre ». « Actuellement, en Égypte, la situation s’est stabilisée, les sites touristiques sont sûrs », a-t-il plaidé.

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Lempreinte carbone des transports désormais affichée au grand jour

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"Elle figurera sur internet lors d'une réservation pour un trajet en train ou en avion, sera indiquée dans les bus ou précisée sur les factures des transporteurs: l'affichage de l'empreinte carbone devient obligatoire mardi pour les transports de marchandises ou de personnes.

Cette nouvelle législation, issue du Grenelle de l'environnement, s'appliquera tant aux entreprises de transport routier ou maritime qu'aux opérateurs ferroviaires et aux compagnie aériennes. Jusqu'aux taxis et déménageurs...

Par exemple, lors de l'achat de son billet d'avion, le client d'Air France visualisera un lien vers le calculateur CO2, mis en place par la compagnie depuis plusieurs années. Type d'avion, distance, mais aussi conditions effectives du vol (vent, ...), permettront de connaître l'équivalent de gaz carbonique produit lors de ce vol pour chaque passager.

La SNCF avait elle aussi mis en ligne, depuis 2006, un "éco-comparateur". Lors d'une réservation, qu'elle soit réalisée en ligne, sur une borne automatique, au guichet, le passager aura une indication de la quantité émise sur le trajet qu'il souhaite effectuer.

Le CO2 émis par le train de sa gare de départ à sa gare d'arrivée, et pour l'ensemble des passagers, sera également affiché sur les fiches horaires de chaque ligne.

Dans les bus de sa filiale de transports urbains Keolis, des affiches indiqueront la quantité de CO2 qu'émet le véhicule par kilomètre. C'est également l'affichage choisi par la compagnie essonnienne de bus Tice.

En effet, les entreprises n'ont, dans un premier temps, aucune obligation de se lancer dans de longs et complexes calculs: jusqu'au 1er juillet 2016, seul un affichage au kilomètre, par type de transport, est obligatoire.

Ensuite, les entreprises de plus de cinquante salariés devront donner des informations plus détaillées et personnalisées.

Les émissions de CO2 liées à la production de l'énergie sont également prises en compte dans ce calcul.

Aller au-delà des émissions de CO2

La Fédération nationale des transports routiers (FNTR) déplore cette mesure. "C'est une charge de travail supplémentaire pour l'entreprise. C'est lourd dans un secteur essentiellement composé de TPE et PME", a souligné Nicolas Paulissen, délégué général de la fédération, regrettant également l'arrivée de cette mesure en même temps que l'écotaxe poids lourds, repoussée à janvier 2014.

Parce qu'un camion charge et décharge au fur et à mesure de son trajet, calculer l'empreinte pour chaque client peut rapidement devenir un casse-tête.

"Ce n'est pas qu'une simple formule à calquer sur une feuille Excel pour coller au plus près de la réalité. Et un artisan-transporteur qui passe la journée dans son camion n'a pas forcément le temps ni l'envie, le soir", de se lancer dans ces calculs, ajoute Olivier Arrigault, délégué régional de la FNTR dans le Nord-Pas-de-Calais.

La fédération a pourtant développé et mis à disposition de ses adhérents un calculateur d'émissions de CO2, pour "aller au-delà de l'information" sur la quantité émise, et "qu'il y ait une recherche d'optimisation, des économies de CO2 et des économies financières", a-t-il ajouté.

Pour les ministères de l'Écologie et des Transports aussi, cette mesure "constitue un premier pas vers une meilleure prise en compte des émissions de gaz à effet de serre dans les choix des voyageurs et des chargeurs".

Il s'agit "de les guider progressivement vers les solutions les plus respectueuses de l'environnement", avaient-ils indiqué mardi dans un communiqué.

Les ministères ont précisé que le calcul des émissions est commun à tous les modes de transports (ferroviaire ou guidé, routier, fluvial, maritime, aérien), garantissant "un traitement équitable entre les transports utilisant des carburants et les transports utilisant l'énergie électrique".
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Crowdfunding Fleur Pellerin présente un projet de cadre législatif

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La première mouture des mesures destinées à faciliter le financement participatif a été présentée par la ministre Fleur Pellerin. Une concertation de six semaines est ouverte.

A l'occasion des Assises du financement participatif organisées à Bercy, ce lundi, Fleur Pellerin, ministre déléguée auprès du ministre du Redressement productif, a révélé la première version du nouveau cadre législatif qui devrait entrer en vigueur l'an prochain. Un cadre créé spécialement pour les plateformes de financement participatif, censé assouplir leurs contraintes et leur permettre d'échapper à la règlementation bancaire, trop stricte. Le texte n'est pas encore définitif : une consultation de six semaines vient d'être lancée. Jusqu'au 15 novembre, chacun peut donner son avis sur les textes et demander des modifications. L'Autorité de contrôle prudentiel et l'Autorité des marchés financiers travailleront de concert avec le ministère des Finances. La nouvelle réglementation devrait finalement entrer en vigueur au premier trimestre 2014, avec une ordonnance portée par Pierre Moscovici.
 
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Le blurring tendance forte chez les voyageurs internationaux… les Chinois et Brésiliens en tête

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Pullman, marque hôtelière haut de gamme du groupe Accor, publie avec l’institut de sondage IPSOS les résultats d’une enquête menée auprès de plus de 2200 grands voyageurs internationaux*. Cette étude met en lumière l’extrême porosité entre vie privée et vie professionnelle – « Blurring » - : une tendance en partie due à la généralisation des équipements professionnels utilisables à distance (PC,
Smartphone, tablettes…) par cette population.
Les principaux enseignements révèlent que :
- Le « Blurring » est vécu comme une source de liberté et de performance : pour 82% du panel, posséder un équipement professionnel portable permet de travailler plus librement.
- Cette tendance est appréhendée de manière différente et hétérogène selon les régions du monde : 83% des Brésiliens et 92% des Chinois interrogés pensent que ces équipements facilitent leur évolution professionnelle. Les Français et les Allemands ne sont quant à eux respectivement que 56% et 53% à partager cette idée.
- L’irruption du personnel au travail, un contrat moral tacite avec l’entreprise tandis que l’inverse peut provoquer des remords : 73% de l’échantillon gère des activités privées sur son temps de travail et pour 8 sur 10 d’entre eux cela est normal. A l’inverse, 1 sur 2 se sent parfois coupable de ne pas consacrer ce temps à ses proches lorsqu’il travaille dans un cadre privé.

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Tourisme spatial un bizness… très terre à terre

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Presque dix ans que Richard Branson, médiatissime patron de Virgin Galactic, subliminale filiale de sa compagnie d’aviation Virgin Atlantic, promet à ses clients un voyage dans l’espace, juste au dessus de l’atmosphère terrestre. 100 km d’altitude, pour connaître cinq minutes durant et à 50 000 euros la minute, les joies et les peines de l’apesanteur, tout en jetant un œil rapide sur la courbure de la Terre par un hublot, en essayant de ne pas vomir sur son voisin.
Des dizaines de milliers de fans se sont déjà inscrits pour le premier ou le deuxième vol à bord de l’avion fusée SpaceShipTwo, une sorte de Piper Club Interstellaire. Bon, la billetterie spatiale a quelques ratés, le premier touriste – Richard Branson lui-même – devait voler en 2008, et, en 2019, le 100 000 eme client de Virgin Galactic devait à son tour embarquer pour cette exaltante expérience. Mais pour l’instant, le vaisseau spatial a du retard à l’allumage et les vols sont ajournés…

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Les livres de voyage de la rentrée

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En ce début d'automne, si la rentrée littéraire a déjà fourni son stock de romans, les livres de voyages continuent de paraître pour emporter le lecteur vers d'autres horizons. Sélection.
"Où et quand partir ?" de Jean-Noël Darde (Hachette)
Cet album illustré de superbes photos donne une foule d'informations pour trouver sa destination idéale selon ses envies, que l'on soit à la recherche de soleil, de musées ou de grands espaces. Une centaine de pays sont recensés avec des indications précises sur leur climat, permettant au lecteur de trouver la meilleure période pour partir. En librairie à partir du 20 novembre (20€).
"Japan book, voyage nippon", de Jean-Luc Toula-Breysse et Véronique Durruty (éditions de La Martinière)
C'est un voyage immobile au pays du soleil levant qui est proposé ici. La photographe Véronique Durruty a rapporté photos, notes et croquis du Japon, complétés par les textes de Jean-Luc Toula-Breysse, des éclairages sur la culture nippone, de son histoire aux arts culinaires en passant par la mode. A noter, une exposition reprenant les clichés de Véronique Durruty a lieu jusqu'au 19 novembre dans le concept store Justine Red, 9 rue Guisarde à Paris (2e arrondissement). Livre déjà disponible en librairie (39€).
"Plongées autour du monde", de Jean-Bernard Carillet (Lonely Planet)
L'auteur est un plongeur confirmé, qui travaille pour Lonely Planet depuis de nombreuses années. Le lecteur trouvera des conseils pratiques pour préparer son voyage dans 40 destinations à travers le monde. Ce guide complet s'adresse aux plongeurs initiés mais aussi aux débutants avec des indications sur les techniques, le matériel, les meilleurs endroits pour débuter, etc. Disponible le 3 octobre (18,50€).
"Hôtels insolites du monde", de Steve Dobson (éditions Jonglez)
Ces 120 hôtels sélectionnés pour leur environnement unique ont été testés. Les exemples parlent d'eux-mêmes : un hébergement dans une capsule de survie sur une plateforme pétrolière, un hôtel sous-marin, une chambre dans un radar désaffecté de l'US Air Force en forêt équatoriale ou encore dans un arbre, un igloo ou une prison, ces établissements promettent des séjours hors du commun. En librairie dès le mois d'octobre (34,90€).
"Rendez-vous en terre inconnue, tome 2", de Frédéric Lopez et Jean-Michel Turpin (éditions de La Martinière)
L'émission de France 2 publie le deuxième tome de ses aventures à la rencontre des peuples du monde. Les photos nous mènent au bout du monde et les textes de Frédéric Lopez reviennent sur les expériences vécues avec les invités des sept dernières émissions (Gérard Jugnot, Sylvie Testud, Zabou Breitman, Frédéric Michalak, Virginie Efira ou François-Xavier Demaison). Sortie le 24 octobre (32,50€).



 
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Voyages daffaires le recours aux low-cost est entré dans les moeurs

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"Le recours à des compagnies aériennes à bas coûts pour les voyageurs d'affaires est désormais entré dans les pratiques courantes des entreprises françaises, selon une étude publiée à Paris au salon du tourisme Top Resa.

52% des voyageurs d'affaires interrogés, issus d'entreprises de toutes tailles, indiquent avoir voyagé au moins une fois sur ces compagnies au premier semestre et 31% entre deux et quatre fois, selon ce baromètre Mondial Assistance/Déplacements Pros.

Seuls 17% des voyageurs disent ne pas y avoir eu recours entre janvier et fin juin.

"Le succès des low-cost se confirme d'année en année et principalement sur les liaisons européennes. Le souhait de Ryanair de s'ouvrir au voyage d'affaires et l'offre dédiée d'Easyjet sont autant de pas vers la conquête des voyages court et moyen-courrier", souligne l'étude.

Le voyage d'une seule journée reste la grande vedette du déplacement professionnel cette année, relève aussi ce baromètre.

Par ailleurs, 46% des voyageurs d'affaires sondés indiquent avoir surtout voyagé en classe économique, 19% en classe premium, 35% en business. Les réponses sont non significatives sur la première classe.

L'étude révèle que 78% des responsables de politiques voyages en entreprises font désormais confiance aux compagnies à bas coûts, contre 22% qui ne leur font pas confiance.

"En cinq ans, la confiance dans les compagnies à bas prix a été doublée", note l'étude. "Aujourd'hui la low-cost est vue comme sûre, compétitive et facile".
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Combien paye-t-on pour une chambre dhôtel aujourdhui

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Dans son Hôtel Price Index (HPI), Hotels.com révèle qu’au cours des six premiers mois de l’année 2013, les voyageurs de la zone euro ont payé davantage pour leurs chambres d’hôtel dans plus de la moitié des pays inclus dans l’indice HPI.
- Europe : L’Ukraine brade ses prix, la France augmente toujours !
- Le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord : de solides performances !
- Et le reste du monde alors ?

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Tourisme en Nouvelle-Calédonie tous les voyants sont au vert

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La région souhaite développer le nord de l'île grâce à la randonnée
Développer les infrastructures hôtelières, améliorer la desserte aérienne et stimuler l'économie touristique du nord de l'île : tels sont les futurs chantiers de la Nouvelle Calédonie. Des projets qui devraient lui permettre de conforter sa croissance sur le marché métropolitain.
Tous les indicateurs sont au vert pour le secteur du tourisme en Nouvelle Calédonie.
En 2012, la destination a accueilli 38 746 Métropolitains, sur les 112 000 visiteurs de l'île. Un chiffre en hausse de 11%.
"Nous avons devancé la Polynésie d'environ 3000 voyageurs" se félicite Jean-Michel Foutrein, le directeur de l'office du tourisme.
Il précise toutefois que la Nouvelle Calédonie profite d'un trafic affinitaire plus important que sa voisine polynésienne.
Cette tendance positive semble se poursuivre cette année, avec une hausse de 5,3% des arrivées sur le premier semestre.

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Finances locales PLF 2014 davantage de péréquation pour les collectivités au sein d’une enveloppe amaigrie

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Le Comité des finances locales a présenté, le 24 septembre, les évolutions de la répartition des dotations aux collectivités territoriales. Pas de révolution, même si la péréquation, dans une enveloppe en baisse, progresse.
Le gouvernement propose par ailleurs plus de souplesse dans l’application de la cotisation foncière des entreprises. Reste l’inconnue du remboursement de la TVA sur les investissements, dont es élus ne sont pas certains qu'il sera majoré à hauteur de la prochaine augmentation de la TVA.

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La Ville de Paris lauréate du concours « Capitale française de la biodiversité

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"La Ville de Paris remporte le premier prix du concours « Capitale française de la biodiversité» dans la catégorie « Grandes Villes ». Organisé par Natureparif, ce concours national récompense l’engagement des collectivités locales en faveur de la préservation de l’eau et de la biodiversité.

Le jury a récompensé les actions menées par la Ville et sa régie Eau de Paris, et conduites par Fabienne Giboudeaux, adjointe chargée des espaces verts et de la biodiversité et Anne Le Strat, adjointe chargée de l’eau, de l’assainissement et de la gestion des canaux, afin de protéger les ressources en eau et de préserver la biodiversité, dans les domaines suivants :

• La protection de l’eau
S’agissant d’une priorité pour La ville de Paris, elle encourage, avec sa régie Eau de Paris, le développement de pratiques agricoles compatibles avec la protection de la ressource sur les aires d’alimentation de captages qui approvisionnent Paris. Les mesures de protection des ressources en eau (depuis les acquisitions foncières sur les aires de captage d’Eau de Paris, jusqu’à l’appui financier à la structuration de filière biologique…) contribuent également à la préservation et à l’enrichissement de la biodiversité.

• Valorisation de la trame verte et bleue
Ce prix récompense également la démarche de restauration et de valorisation écologique du patrimoine aquatique, de la source jusqu’aux réservoirs parisiens en passant par les aqueducs.
80% des 470 km d’aqueducs qui alimentent Paris en eau sont composés d’une large bande enherbée permettant à de nombreuses espèces animales et végétales de vivre et de se déplacer. Des espèces très rares ont même été répertoriées par le Conservatoire botanique national du bassin parisien le long de l’aqueduc de la Vanne en forêt de Fontainebleau

• Renforcement de la trame des milieux aquatiques à Paris : créer un réseau de mares et milieux humides
La mise en place d’un réseau de mares et de milieux humides intra-muros, conformément à l’objectif du Plan Biodiversité adopté par le Conseil de Paris en novembre 2011, la végétalisation et le déploiement de fontaine ont permis de donner une plus grande place à l’eau dans la ville.
L'objectif du Plan Biodiversité de Paris est également, de créer 40 nouveaux milieux humides d'ici à 2020, en s'appuyant notamment sur le Schéma de la Nature, pour mieux intégrer ces milieux, indispensables au bon fonctionnement des écosystèmes, dans l’aménagement des espaces verts".

Site : Mairie de Paris
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Internet facilite la personnalisation des voyages

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"La tendance est claire. La liberté offerte par la recherche et l'achat en ligne des produits touristiques permet aux clients d'accéder à toutes les options et les personnalisations possibles pour leurs voyages.

Le catalogue classique “produits/destination" que nous sommes habitués à trouver dans les agences de voyages physiques, crée très peu de combinaisons possibles.

On ne trouve qu'une dizaine de structures pour chaque destination, combinées avec des vols plutôt rigides en termes d'horaires et de classes disponibles. Le client peut donc très difficilement changer une partie ou bien la totalité de la configuration du voyage, sinon il doit alors payer des suppléments importants. La personnalisation est seulement envisageable au niveau du choix des excursions possibles et des éventuelles autres options.

Grâce au "on-line", les clients retrouvent finalement leur rôle central. Ils peuvent choisir un voyage sur mesure, dans tous ces aspects en économisant jusqu'à 50% sur le prix net catalogue… comment ?

Un rôle de plus en plus important des compagnies aériennes low-cost

Les compagnies aériennes "low cost" ont créé un choix pour ce qui concerne les options de transport, en ouvrant des routes loisirs saisonnières, auparavant exclusives aux compagnies aériennes "charters".

Durant la période estivale, des destinations touristiques comme les Baléares, les Iles Grecques et l'Afrique du Nord vont recevoir une attention très particulière de la part des compagnies low-cost, qui offrent des prix très compétitifs comparés aux prix des compagnies traditionnelles et charters.

Ainsi, les voyageurs peuvent obtenir un choix plus large, économiser sur la partie transport et se focaliser sur la solution d'hébergement et services.

L'hébergement et l'expérience client reprennent un rôle centrale dans la configuration du voyage

Suite aux changements, les hôteliers ont du s'adapter et se démarquer, en offrant aux clients une capacité de personnalisation plus élevée, une offre adaptable à toutes les exigences, disponibles depuis la recherche on-line même. Étant donnée que la compétition est ouverte à tous les hôteliers et non plus seulement aux structures agréées par les Tours Opérateurs, les clients peuvent profiter, tout d'abord, d'un éventail de choix plus large et surtout d'une baisse des coûts.
Enfin, le scénario est très intéressant aussi pour toutes les agences de voyages en ligne.

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Protection de leau les bassins Rhône-Méditerranée et Corse raffermissent leurs objectifs

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"Les acteurs de l'eau des bassins Rhône-Méditerranée et Corse viennent de signer une ambitieuse convention d'objectifs pour la préservation de la ressource en eau. Un investissement de 100 millions d'euros sur six ans.

Les enjeux listés par cette convention signée par les acteurs de l'eau des bassins Rhône-Méditerranée et Corse sont multiples : circulation des espèces aquatiques, libre circulation des sédiments, gestion équilibrée des volumes d'eau entre tous les usages et les besoins du milieu, qualité de l'eau, biodiversité, information-sensibilisation, partage de connaissances. Ces objectifs s'inscrivent bien sûr dans le cadre des schémas directeurs d'aménagement et de gestion des eaux (Sdage) des deux bassins et du 10e programme d'action (2013-2018) de l'agence de l'eau.

Outre la préservation de la ressource en eau et le bon fonctionnement des milieux aquatiques, la convention prend en compte le développement durable des territoires. Les collectivités, ainsi que les commissions locales de l'eau, seront associées aux projets. EDF est aux commandes : l'établissement proposera à ses partenaires un inventaire d'opérations en tenant compte des possibilités techniques et financières et des dynamiques locales existantes. Ces opérations feront l'objet de suivi d'efficacité par rapport aux objectifs recherchés. Le financement est partagé à moitié entre l'agence de l'eau et EDF.

Une deuxième convention élargie

Cette convention fait suite à une première collaboration sur trois ans (2010-2012) entre l'agence de l'eau et EDF. Ce nouveau partenariat s'étend désormais aux services de l'Etat (Dreal des bassins Rhône-Méditerranée et Corse) et à l'Onema. Sur la première convention, 90% des actions prévues ont été réalisées. Par exemple, l'augmentation des débits réservés sur le Verdon, la gestion des éclusées sur le Drac et le Doubs franco-suisse, le transport des sédiments par chasses de décolmatage sur la Durance... En outre, trois actions relevant de la circulation piscicole sont à noter : la passe à poissons de Jons, sur le Rhône, l'ascenseur à poissons de Grosbois, sur le Doubs, et la suppression des barrages de Condamine, sur le Parpaillon, et de Trente Pas, sur la Bléone (affluents de la Durance). Soit un investissement de 35 millions d'euros au total, dont 14 millions d'aides de l'agence de l'eau, pour une douzaine de fleuves, rivières et territoires concernés (le Rhône, le Doubs, l'Ain, l'Isère, le Drac, la Romanche, la Durance, le Verdon, la Bléone, l'Ubaye, l'Aude amont, la Corse).

Continuité écologique et restauration de zones humides

Sur la Durance, EDF gère 18 centrales hydroélectriques qui produisent 2.000 mégawatts, pour un volume d'un milliard de m3. "Pour l'instant, l'effort a porté sur le transport sédimentaire. Les débits réservés ont été définis en accord avec le syndicat mixte d'aménagement de la vallée de la Durance. La nouvelle convention prévoit l'installation de passes à poissons à Salignac pour 2014-2015", précise Benoît Mottet, chargé d'études à l'agence de l'eau.
Sur l'Ain, deux lônes (annexes fluviales) d'une superficie totale de 6 ha ont été aménagées près du barrage de Cize-Bolozon (41 MW) dans le Jura et mises en réserve de pêche".

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La Cour européenne remanie les règles sur la TVA pour les agents de voyages

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Les dispositions du régime particulier de la TVA applicables aux agences de voyages ne sont pas limitées aux cas de vente de voyages aux voyageurs mais s’étendent aux ventes à tout client.    
La Cour rejette ainsi dans leur totalité les recours de la Commission à l’encontre de la Pologne, l’Italie, la République tchèque, la Grèce, la France, la Finlande et le Portugal et accepte partiellement le recours à l’encontre de l’Espagne.
La Commission européenne a introduit une série de recours en manquement à l’encontre de huit États membres pour le non-respect de leurs obligations contenues dans la directive régissant le système commun de taxe sur la valeur ajoutée.1 Les recours concernent le régime particulier des agences de voyages.
Finlande, France, Grèce, Italie, Pologne, Portugal et République tchèque
La Commission considère que le régime particulier des agences de voyages est applicable uniquement en cas de vente de voyages à des voyageurs. Elle reproche aux États membres concernés d’avoir autorisé l’application de ce régime en cas de vente de voyages à tout type de clients.
Par ses arrêts de ce jour, la Cour reconnaît qu’il existe des divergences particulièrement importantes entre les versions linguistiques de la directive, certaines utilisant le terme « voyageur » et/ou le terme « client » en faisant parfois varier l’emploi de ces termes d’une disposition à l’autre.
La Cour rappelle qu’en cas de disparité entre les diverses versions linguistiques d’un texte de l’Union, la disposition en cause doit être interprétée en fonction de l’économie générale et de la finalité de la réglementation dont elle constitue un élément. À cet égard, la Cour estime que l’approche consistant à appliquer le régime particulier à tout type de clients est la mieux à même pour atteindre les objectifs de ce régime. En effet, elle permet aux agences de voyages de bénéficier des règles simplifiées quel que soit le type de clients pour lesquels elles fournissent leurs prestations, tout en favorisant une répartition équilibrée des recettes entre les États membres. En outre, la Cour a déjà interprété le terme « voyageur » en lui conférant un sens plus étendu que celui de consommateur final.
Dès lors, considérant que les dispositions du régime particulier ne sont pas limitées aux cas de vente de voyage à des voyageurs, la Cour rejette dans leur totalité les recours de la Commission à l’encontre de la Pologne, de l’Italie, de la République tchèque, de la Grèce, de la France, de la Finlande et du Portugal.

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Bilan de lété 2013 Les troqueurs de maisons séjournent plus longtemps et dépensent plus dans les économies locales

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Alors que les indicateurs touristiques de l’été 2013 révèlent une tendance à des séjours plus courts avec des budgets restreints, l’échange de maisons s’affirme comme une alternative astucieuse pour les voyageurs.
Globalement, les adeptes de Trocmaison.com ont été plus nombreux pendant l’été 2013 que l’été 2012, avec une augmentation de 13% des échanges.
La durée de leurs séjours a été également plus longue que la moyenne. Une étude récente de l’Université de Bergame (Italie) menée auprès des 47.000 membres de HomeExchange.com/Trocmaison.com a révélé que près de la moitié des troqueurs de maisons faisait des séjours de plus de deux semaines. 42% d’entre partent pendant deux à quatre semaines, et 4% partent plus d’un mois.
Des séjours qui profitent aux économies locales
Toujours selon l’étude de l’Université de Bergame, les troqueurs de maisons dépensent plus localement, en achats et en biens culturels. Le fait de vivre comme un habitant du pays induit une consommation plus importante et très différente de celle du touriste de passage. Selon l’enquête, 66% des membres de Trocmaison.com dépensent plus de $1000 par personne et par séjour.
Le Top 10 des destinations
Au classement des destinations les plus populaires dans les échanges de maisons, les Etats-Unis conservent la première place, suivis de près par la France, puis, dans l’ordre, l’Espagne, l’Italie, le Canada, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, le Danemark, l’Australie et l’Allemagne, qui fait son entrée cette année dans le Top 10.
Le classement 2013 confirme la popularité croissante de nouvelles destinations comme le Brésil, la Nouvelle Zélande, l’Argentine et le Mexique.
Les villes favorites des troqueurs de maisons
Parmi les villes les plus visitées entre 2012 et 2013, Paris maintient sa première place. Rome et Madrid, respectivement 2è et 3è en 2012, cèdent la place à Londres et New York. Rome passe en 4è position tandis que Barcelone gagne une place pour se positionner au 5è rang, suivie de Milan (6è), Madrid (7è) , Copenhague ( stable à la 8è place), Amsterdam ( stable à la 9è place) et enfin Montréal qui entre en 2013 dans le Top 10 des villes favorites.
Sydney, Dublin, San Francisco et Stockholm obtiennent d’excellents scores dans le Top 15 des villes les plus appréciées.
Des prévisions en hausse
HomeExchange.com/Trocmaison.com prévoit pour l’année 2013 une augmentation de 16% par rapport à 2012, un bon score si les chiffres communiqués par l’OMT* se confirment sur l’année. En effet, selon l’OMT « L’arrivée de touristes internationaux a augmenté de 5% au premier semestre 2013 par rapport à la même période en 2012 ».

 
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Les hébergements indépendants boivent la tasse

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Tandis que l’arrière saison s’annonce plutôt maussade, le bilan du printemps et de l’été 2013 marque un net recul pour les hébergements indépendants marchands, frappés de plein fouet par la crise. Les hôteliers et les campings regroupés résistent mieux à la morosité économique.
L’arrière saison 2012 avait été excellente, celle de 2013 sera beaucoup moins bonne. La météo en berne au nord de la France n’est pas la seule cause. La baisse du pouvoir d’achat des Français et donc du budget alloué aux vacances se fait sentir. Une tendance que Protourisme avait soulignée dès le mois de juin, dans son étude sur les intentions de départs en vacances. Pour la première fois, l’hébergement non-marchand dépassait le marchand en juillet et en août.

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Brittany Ferries dynamique estivale sur les lignes transmanche

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Avec une progression de fréquentation sur ses lignes transmanche de +9% de passagers par rapport à l’an dernier, sur la période estivale, Brittany Ferries vient d’effectuer sa meilleure haute saison depuis 2009.
Ce rebond, très encourageant, est le résultat de divers facteurs.
Tout d’abord quelques facteurs externes favorisant le trafic passagers vers les destinations desservies par Brittany Ferries, tels la réduction de fréquentation touristique constatée cette année sur les destinations sud méditerranéennes ou encore la stagnation des ventes vers la Grande- Bretagne observée pendant les J.O. de Londres en 2012.
Mais aussi plusieurs facteurs internes permettant une croissance du trafic passagers comme la mise en place d’une nouvelle stratégie publicitaire ou encore la simplification de la tarification des traversées maritimes.

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Tourism and the economy Easy come easy go - Booming post-Olympics tourism won’t boost the economy as much as hoped

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"BRITONS have had some good economic news to celebrate over the past few months. Unemployment is falling, house prices in England hit a record high in July and economic output appears to be growing at its fastest pace since 2010.

At first glance Britain’s tourism industry appears to be contributing to the economic bounce. Data released this month by the Office for National Statistics suggest that there has been a big increase in foreign tourists visiting Britain since London hosted the Olympics last year. In the first seven months of 2013, foreign visitor numbers rose by 4%, compared with the same period in 2012, and spending was up 12%. In July 2013 foreign visitors spent 30% more than in July 2012, setting a new record.
 

Hotels and attractions nationwide say they are benefiting from the unexpected boost in the tourist trade. According to data produced by STRGlobal, a consultancy, hotel-occupancy rates rose in nearly every English region in the first half of 2013. London, in particular, has seen a surge in foreign tourists since the Olympics ended: hotel-occupancy rates in the capital jumped by seven percentage points to 89% in June compared with a year earlier.

The government has been quick to attribute the tourism boom to the Olympics, in an effort to justify some of the £8.9 billion ($14.3 billion) spent staging them. There may be some truth in this. Visits from countries keen on the Olympics increased the most: up by 24% from Latin America and 11% from China, compared with growth of 1% from Europe and a fall of 4% in visitors from North America, according to VisitBritain, a tourism quango.

 

 

Will this post-Olympics surge in visitors attracted to Britain contribute much to its economic recovery? The net impact of tourism on output depends not only on how much cash foreign visitors spend, but also on what Britons spend abroad. And although record amounts are being spent in Britain by foreign tourists, Britons have upped their spending on foreign holidays by a similar amount. So far for 2013, the gap between what Britain earns and spends on tourism has remained around the same since the summer of 2011 (see chart). The average monthly tourism deficit for January to July 2013 was £1.125 billion, only £7m less than the previous two years’ average. And in spite of the influx of tourist cash this year, the tourism deficit this summer is still higher than during the Olympics.

Trading what Britain has lots of—rain and heritage—for reliable sunshine, which it lacks, may be no bad thing for most Britons. But tourism will have less to offer the economic recovery unless more Britons can be persuaded to holiday at home rather than overseas. Alas, selling rainy Britain abroad may prove easier than selling it to Britons themselves
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Enquête conjoncturelle Atout France - 3ème vague - Saison estivale 2013 une relativement bonne tenue des clientèles internationales

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COMMUNIQUE DE PRESSE Lundi 30 septembre 2013
ENQUETE CONJONCTURELLE
OTF – RN2D – ANMSM – ATOUT FRANCE
- 3ème vague -
Saison estivale 2013 : une relativement bonne tenue des clientèles internationales
qui atténue la baisse des dépenses touristiques
Août 2013 – Un bon niveau de fréquentation avec une meilleure dynamique de la clientèle internationale
Les professionnels du tourisme français annoncent majoritairement pour le mois d’août une fréquentation touristique de l’ensemble des clientèles assez satisfaisante.
Cette fréquentation est même jugée très satisfaisante pour un grand nombre de destinations localisées dans le Nord et l’Ouest du territoire et plus précisément sur les littoraux nordiste, picard, normand, breton, ainsi que sur l’arc atlantique.
Comme pour les mois précédents, la fréquentation des clientèles internationales a été plus dynamique que celle des Français, notamment à Paris et dans les autres villes.
Même si la nette amélioration des conditions météorologiques a favorisé les déplacements touristiques au cours de cette période, les professionnels du tourisme ont constaté une baisse du budget alloué aux vacances.
Septembre 2013 – Une stabilité de la fréquentation touristique qui s’accompagne de reculs, parfois marqués, de la clientèle française
Pour le mois de septembre, les professionnels du tourisme jugent très majoritairement la fréquentation de l’ensemble des clientèles assez satisfaisante. Des sentiments plus négatifs sont toutefois bien présents en montagne en général et dans les stations en particulier.
La fréquentation des clientèles française et internationale est le plus souvent attendue stable par rapport à l’an passé, sauf à Paris où on devrait enregistrer une baisse pour la première et une hausse pour la seconde.
Comme en août, la baisse du budget vacances, ainsi que l’amélioration des conditions météorologiques, apparaissent comme les facteurs expliquant les tendances évoquées.
Août-Septembre en détail – la progression de la fréquentation de divers types de clientèle n’empêche pas des difficultés dans certains secteurs tels que la restauration
CLIENTELES INTERNATIONALES
Dans un contexte de stabilité dominante, les offices de tourisme et les Comités Départementaux du Tourisme (CDT), Agences de Développement Touristiques (ADT) et Agences de Réservation Touristiques (ART) annoncent également :
- En progression : les clientèles britannique et allemande sur les littoraux Nord et Atlantique et en ville (sauf à Paris pour la seconde), belge et scandinaves en ville hors Paris, italienne, suisse, nord-américaines et ibériques à Paris (ainsi qu’à la campagne pour ces dernières), est-européennes et asiatiques en ville.
-En recul en ville hors Paris: les clientèles néerlandaise, italienne, ibériques et suisse.
● HEBERGEMENTS
Depuis le début du mois d’août, la fréquentation des hôtels et des résidences de tourisme enregistre une hausse à Paris et une stabilité sur les autres espaces. La fréquentation des hébergements ruraux, des villages de vacances et des campings est annoncée identique à l’an passé, avec toutefois un sentiment de hausse marqué sur le littoral et en montagne, notamment en station, pour ces derniers.
La stabilité qui caractérise la fréquentation des meublés, s’accompagne de perceptions de recul englobant entre 23 et 38% des répondants selon les espaces.
● RESTAURATION
La fréquentation des restaurants est jugée inférieure à celle de l’an passé en ville hors Paris. Elle est majoritairement annoncée stable pour les autres espaces, mais s’accompagne de sentiments de baisse observés à la campagne et en montagne.
● ACTIVITES
Selon les offices de tourisme et les CDT/ADT/ART, les demandes d’activités de pleine nature sont jugées en hausse par rapport à l’an passé.
Pour les autres activités, le sentiment de stabilité majoritairement constaté s’accompagne de perceptions à la hausse dominantes pour :
- les activités culturelles, liées à la gastronomie et de loisirs, ainsi que les événements culturels, ludiques et sportifs, en ville hors Paris.
-les activités de bien-être, en ville hors Paris et à la campagne.
A l’inverse, les activités d’artisanat et de shopping ont été moins pratiquées en montagne, y compris en station.
● PROFIL DE CLIENTELE
En ce qui concerne les clientèles individuelles, le niveau de fréquentation semble stable pour les personnes seules, les couples sans enfants et les familles avec enfants en bas âge, avec toutefois des perceptions à la hausse pour ces dernières, dominantes en ville hors Paris, et bien présentes pour les autres espaces. Les familles accompagnées d’adolescents sont signalées plus nombreuses que l’an passé en ville hors Paris et équivalentes en volume pour les autres espaces.
S’agissant des clientèles de groupe, la fréquentation des groupes d’enfants et de seniors est jugée globalement stable par rapport à l’année dernière, exception faite en ce qui concerne les premiers des répondants ruraux et montagnards y compris en station, pour lesquels la baisse est majoritairement perçue.
Bilan de la saison estivale 2013 de juin à septembre : baisse sensible de la clientèle française, progression marquée de la fréquentation internationale, réduction des dépenses et raccourcissement de la durée des séjours
FREQUENTATION GLOBALE
La fréquentation touristique de l’ensemble des clientèles pour la saison estivale 2013 est jugée meilleure que l’an passé à Paris, stable sur le littoral ainsi qu’en ville hors Paris, et en recul pour les autres espaces. Ces sentiments de baisse se concentrent principalement dans le Sud-Ouest ainsi que sur le quart Sud-Est du territoire, depuis les Alpes du Nord jusqu’au littoral azuréen.
La fréquentation de la clientèle française est annoncée en recul par rapport à l’an passé à Paris et pour tous les espaces, exception faite du littoral, où la stabilité de cette même fréquentation domine.
A l’opposé, la fréquentation des clientèles internationales est jugée en hausse par rapport à l’an passé à Paris comme dans les autres villes. Ces perceptions de hausse sont également bien présentes dans les quarts Nord-Ouest et Sud-Est, ainsi que sur l’arc atlantique.
Outre l’influence des facteurs météorologiques, de sens variable selon les périodes, les professionnels ont principalement constaté pour cette saison une réduction du budget vacances des touristes, ainsi qu’un raccourcissement de la durée des séjours.
CLIENTELES INTERNATIONALES
Pour cette saison estivale 2013, la fréquentation des clientèles britannique et ibériques est jugée en progression par rapport à l’an passé, notamment à Paris, sur le littoral et dans la partie Ouest du territoire, dont l’arc atlantique pour les premières et à Paris ainsi qu’à la campagne et sur le littoral pour les secondes.
La fréquentation des clientèles allemande et belge est annoncée stable par rapport à l’an passé sauf en ville hors Paris où les perceptions de hausse l’emportent.
La fréquentation des clientèles italienne, nord-américaines et suisse est annoncée stable par rapport à l’an passé, avec une hausse observée à Paris et un recul constaté dans les autres villes.
C’est un sentiment de stabilité qui caractérise la fréquentation des clientèles néerlandaise et scandinaves, ponctué d’une perception de baisse en ville pour la première.
La fréquentation des clientèles est-européennes et asiatiques est constatée en hausse à Paris et dans les autres villes.
HEBERGEMENTS
Pour cette saison estivale 2013, les professionnels du tourisme ont observé une stabilité par rapport à l’an passé de la fréquentation des hôtels, des campings et des villages de vacances, avec toutefois une progression annoncée à Paris et une baisse constatée à la campagne et en montagne y compris en station pour les premiers. La fréquentation des hébergements ruraux est annoncée en baisse à la campagne et stable sur le littoral et en montagne. La fréquentation au sein des résidences de tourisme est jugée équivalente à celle de l’an passé, avec une perception de hausse à Paris. Enfin, c’est un sentiment de recul par rapport à l’an passé qui caractérise la fréquentation au sein des meublés, excepté en ville hors Paris où la stabilité l’emporte.
 

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Récits - Info vacances / voyage

Visiter les Calanques de Marseille c’est comme voyager au bout du monde dans un endroit à la fois mythique et captivant. Mais comment se permettre une telle fantaisie ? Justement, une sortie dans les Calanques rentre pratiquement dans l’air du temps et peut convenir à n’importe quel voyageur. Mais pour bien marquer cette journée, autant s’assurer d’avoir fait le bon choix du circuit.

Autour des itinéraires dans les Calanques

Avant de se décider de quel circuit choisir, toujours est-il d’évoquer les itinéraires possibles pour une sortie dans les Calanques avec Bleu Evasion. Du Parc national des Calanques, on peut certainement prendre le large en direction des plus belles calanques de Marseille entre Sormiou et Cassis. Le parc national des Calanques est une destination mythique pour ceux qui rêvent d’évasion sur la grande bleue. La visite promet détente absolu et dépaysement total. Du parc national également, on passe d’une ville à une autre depuis Sugition à Morgiou en passant par Port Pin et Port Miou. Un autre itinéraire reste envisageable pour une sortie dans les Calanques. Il s’agit du circuit dans l’archipel de Frioul. Les îles de Frioul proposent de multiples activités nautiques mais aussi des randonnées terrestres à part entière. Le château d’if fait partie intégrante du voyage et convie à une découverte historique sans parler de la fameuse légende de Monte Cristo.

Le circuit dans les Calanques de Marseille

Pour mieux trancher, autant passer en revue toutes les possibilités de circuit à commencer par le circuit des Calanques. Il reste propice à une simple visite qu’à la pratique des activités nautiques. Voyager au cœur du parc national de Marseille est un honneur pour ceux qui aiment la nature et à ceux qui recherchent une échappée belle. En d’autres termes, il n’y a pas meilleur endroit pour se perdre que dans le parc national. D’ailleurs, ce ne sont pas les activités qui manquent en dehors des plaisirs nautiques. Visiter le parc national c’est comprendre l’intérêt pour la préservation de ce milieu fragile doté d’une biodiversité rare au monde. Les voyageurs peuvent passer d’une Calanque à une autre et profiter des paysages immaculés qui se succèdent au rythme du bateau. A ce propos, la location d’un bateau s’impose également lorsqu’on souhaite vivre une expérience de voyage inoubliable dans les Calanques. On peut trancher entre un bateau à moteur et un Catamaran.

Le circuit dans l’archipel de Frioul

Frioul est un vrai paradis pour les plaisanciers et les férus des sports nautiques. Il s’apparente plus à une pratique d’activités nautiques qu’à une simple découverte des îles. Faire une immersion dans l’archipel de Frioul c’est comme s’évader dans un monde sorti tout droit d’un conte de fée. Au programme : la plongée sous marin, le scooter sous marin, la baignade, la bouée tractée, le farniente et la visite des îles et en particulier du Château de l’île d’If. En bref, choisir un circuit dans les Calanques n’est pas évident, raison de plus pour personnaliser son excursion en combinant les deux circuits en un seul voyage.


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