"Face à une demande multigénérationnelle, l’industrie des spas s’adapte: hôtels «santé», massages «pleine conscience», contact avec la nature, retour aux techniques anciennes; les expériences sont variées.

Quelques grandes tendances pour 2013
Le tourisme de bien-être et de santé a été l’un des sujets de discussion au congrès ITB-Berlin 2013, qui a eu lieu du 6 au 8 mars 2013. Susie Ellis, présidente de SpaFinder Wellness, y a présenté les grandes tendances de l’industrie des spas. En voici quelques-unes :

1. Hôtels «santé»

De nos jours, 40% des touristes accordent une grande importance à la santé lorsqu’ils voyagent. Selon un sondage de Hilton Hotels & Resorts mené en 2012 auprès de 6000 répondants à travers les États-Unis, la Grande-Bretagne, l’Australie et la Chine, près de la moitié des sondés affirment que la présence d’un spa constitue un facteur important dans le choix d’un hôtel. Les hôteliers doivent en tenir compte et sortir leur salle de gym ou leur spa du sous-sol où ils les ont traditionnellement confinés. Plusieurs l’ont compris et cette tendance aux hôtels plus «sains» combine spa, remise en forme, saine alimentation et sommeil de qualité.

Des chaînes hôtelières bien établies, comme Westin, définissent (ou redéfinissent) leur image autour du bien-être: lits et spas «Heavenly», plats santé SuperFoodsRx et séances d’entraînement avec concierge de course.

D’autres créent de nouvelles marques. En 2014, le groupe Intercontinental se prépare à dévoiler à New York son label «tout-bien-être», EVEN, et à ouvrir 100 propriétés supplémentaires dans les cinq années subséquentes. La marque promeut une vie en santé: saine alimentation, exercice et repos.

2. Massages axés sur la «pleine conscience» du corps et de l’esprit

Pour contrer le stress, la prochaine décennie fera appel à la «pleine conscience», soit l’attention particulière au moment présent. Les spas mettront l’accent sur le bien-être physique, émotionnel et psychologique de leurs clients à l’aide de programmes de méditation et de massages utilisant des techniques de respiration et de visualisation. One Wellness and Spa, de Canmore en Alberta, figure parmi les premiers spas à offrir des massages «pleine conscience» dans son programme Pathways to Engagement.

3. Concepts basés sur un plus grand contact avec la terre

La connexion du corps à la terre, notamment par le biais de la marche pieds nus, réduit les maladies et la douleur tout en favorisant le sommeil; voilà les conclusions des experts. Les spas se tournent vers des façons créatives et émouvantes de ré-immerger leurs clients dans l’environnement naturel:

■spas dans les arbres (Hidden Pound, Kennebunkport);
■spas «va-nu-pieds»;
■massages sur la plage;
■spas éphémères érigés dans des tentes en pleine nature (Moat Spa, Wales).

Finis les chants d’oiseaux préenregistrés, bienvenue dans la vraie nature.


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"Dans le sillage de l'Afrique du Sud en plein boom touristique, les pays de la région veulent aussi attirer les visiteurs, mais leur union pour se vendre est freinée par une concurrence avivée par la crise économique.

Pour nombre d'étrangers, l'Afrique australe, c'est surtout la région du Cap (son patrimoine historique, ses paysages et ses vignobles) et le parc national Kruger en Afrique du Sud d'un côté, les chutes Victoria partagées entre le Zimbabwe et la Zambie de l'autre. On peut ajouter l'expérience du désert en Namibie, un tourisme d'affaires à Johannesburg, et les plages à Durban ou au Mozambique.

"La région a beaucoup à offrir", assure Kwakye Donkor, le responsable marketing de l'Organisation régionale du tourisme d'Afrique australe (Retosa), un organisme intergouvernemental basé à Johannesburg.

"Chaque pays est unique en soi. Chaque pays a quelque chose de très spécial à offrir. Quand les gens viennent dans la région, ils devraient essayer de voir au moins deux ou trois pays!"

La Communauté de développement d'Afrique australe (SADC), qui comprend aussi des pays comme la République démocratique du Congo, la Tanzanie, Maurice et les Seychelles, représente, selon Retosa, 2% du marché mondial du tourisme, soit environ 20 millions de visiteurs par an. Dont plus de 9 millions vont en Afrique du Sud.

L'idée est de mettre en oeuvre une stratégie commune pour inciter les touristes à prolonger leur séjour dans un pays voisin. Mais cela n'empêche pas la concurrence, notamment en matière de safaris, comme le raconte le guide privé Michael Lorentz.

Des obstacles à lever

"Pour ce qui est du domaine traditionnel des animaux sauvages, qui est la raison principale pour laquelle les gens vont en Afrique australe, le Botswana est devenu très cher et assez galvaudé. Il est à la baisse, au profit de la Zambie et du Zimbabwe. Le Zimbabwe est à nouveau populaire (...): la qualité des safaris et le rapport qualité-prix y sont excellents", affirme-t-il, ajoutant que l'Afrique du Sud se défend également en la matière.

Reste que le Botswana, qui a misé sur un tourisme haut de gamme, demeure incontournable pour de nombreux amoureux des animaux qui ne se lasseront jamais du fabuleux delta de l'Okavango.

Zambie et Zimbabwe - ce dernier revenant de loin, après la grave crise des années 2000 - ont la cote, et comptent sur la prochaine assemblée générale de l'Organisation mondiale du tourisme, en août, aux chutes Victoria, pour assurer leur promotion. Car, à côté de la locomotive sud-africaine qui n'a jamais accueilli autant de touristes, certains pays tirent la langue.

La Namibie, destination assez chère qui a été affectée par la crise en Europe, se tourne maintenant vers ses voisins et ses propres habitants, à qui sont proposés des tarifs spéciaux. Le pays mise aussi sur le tourisme d'aventure, et il accueillera en octobre un salon mondial sur le sujet.

Au Mozambique, les bons chiffres (+11% en 2011) sont dus à la ruée des hommes d'affaires sur le charbon et le gaz. Alors que les 3.000 km de côtes paradisiaques du pays sont délaissés.

"Le Mozambique est une destination chère", hébergements et transports sont particulièrement coûteux, reconnaît Natalie Terenzer-Silva, qui dirige l'agence Dana Tours à Maputo.

En outre, le Mozambique ne délivre plus de visas à l'arrivée depuis quelques mois, afin, dit-on, de décourager les Portugais venus chercher du travail. Une démarche contraire aux objectifs affichés de la SADC, qui veut officiellement faciliter la libre circulation des touristes d'un pays membre à l'autre.

Mais s'il faut en croire les autorités de Luanda, c'est en Angola qu'il faut attendre un vrai boom touristique ces prochaines années. Actuellement, les contraintes administratives liées à l'obtention d'un visa et le coût de la vie constituent de sérieux obstacles.

Mais le gouvernement projette d'accueillir 4,6 millions de touristes d'ici à 2020 - soit quasiment dix fois plus que les 480.000 visiteurs de 2011, qui venaient surtout parler pétrole.

Maintenant que s'estompe le souvenir de la guerre civile, achevée en 2002, l'Angola rappelle qu'il a aussi des plages, des déserts, de spectaculaires chutes d'eau, des parcs naturels... très largement préservés, et donc "authentiques".

Il compte investir une partie de sa manne pétrolière dans le développement d'infrastructures hôtelières et la formation du personnel".

Alors que l’hôtellerie européenne fait grise mine, les professionnels espagnols tirent leur épingle du jeu au cours du mois de mars grâce au calendrier favorable des évènements religieux. Cette année, la Semaine Sainte, très célébrée dans le pays, a eu lieu au mois de mars et non en avril comme ce fut le cas en 2012, permettant à l’évolution des résultats hôteliers de passer la barre du zéro.suite

Le Comité permanent de la 12e Assemblée populaire nationale (APN, Parlement chinois) a adopté une loi sur le tourisme afin de soutenir le développement durable du secteur et de protéger les droits des touristes.
Le Comité permanent a approuvé ce projet de loi en troisième lecture, à l'occasion de sa session bimestrielle qui s'est déroulée de mardi à jeudi.

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Bonne saison d’hiver pour les Domaines skiables
Parcs de loisirs : une saison axée sur la valorisation produit et l’expérience client
Le chiffre d’affaires consolidé de la Compagnie des Alpes s’élève à 407,9 M€ pour le premier semestre de l’exercice 2012/2013, en progression de + 3,5%.
Domaines skiables : bonne performance de l’activité au cours du 1er semestre qui profite d’une croissance de la recette moyenne et des journées-skieurs.
Le chiffre d’affaires des Domaines skiables s’élève à 347,2M€, en progression de près de 6% par rapport à l’exercice précédent. L’activité Domaines skiables représente plus de 80% de l’activité totale semestrielle.

 

Au cours du printemps et de l’été 2012, les activités de loisirs des Franciliens ont été plurielles : seuls 10% n’ont réalisé aucun des loisirs proposés, et en moyenne, ils ont consacré leur temps libre à six activités différentes.
Ils ont notamment privilégié les sorties (restaurants, bars, balades, shopping…), les loisirs culturels (cinéma, monuments, musées, expositions, concerts, théâtre), le sport (avec, en premier lieu, la natation et le cyclisme) et, enfin, dans une moindre mesure, les loisirs créatifs (photo, écriture, dessin, peinture, musique, etc).
Nombreuses sont les activités partagées avant tout en couple, le week-end, l’après-midi, en prenant son véhicule personnel.
Les loisirs listés sont rarement pratiqués chez soi à l’exception, en partie, de : gymnastique, musculation, ping-pong, dessin, sculpture, peinture, modélisme et chant/instrument.
Ces loisirs multiples requièrent un budget non négligeable (environ 60€ par mois et par foyer pour les loisirs « ponctuels » et près de 80€ pour les loisirs « réguliers »), préservé malgré le contexte économique tendu.

 

Dès 2001, le ministère de l’Environnement a mis en place un Plan d’Accessibilité des plages espagnoles dont l’objectif est d’en permettre l’accès aux personnes à mobilité réduite. La Communauté autonome de Valence offre le plus grand nombre de plages accessibles suivie de la Catalogne.
L’Espagne se distingue comme un des pays de l’Union européenne, et certainement du monde, à offrir les meilleures conditions d’accessibilités aux plages.
Nous suivons la thématique du Tourisme pour tous.
Nous accompagnons des entreprises françaises sur le Congrès international du Tourisme pour tous à Avila fin juin.

Are Chinese tourists safe in France ?
In early March, 23 members of a Chinese tour group were robbed after dinner in Paris. Their passports, passenger tickets and cash were looted, and the group leader was injured.
French President Francois Hollande on Thursday said France welcomes all Chinese tourists and promised they will be safe.
Hollande made the remarks while meeting President Xi Jinping in Hollande's first state visit to China.

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Advancing economic diversification, cultural and environmental preservation through tourism are the key objectives of a new Strategic Partnership signed between UNWTO and the Pacific Asia Travel Association (PATA) on the occasion of the PATA Annual Summit (25-28 April, Bangkok, Thailand).
The lasting support to the development objectives and the positioning of tourism as a central contributor to economic growth and sustainability in Asia are at the centre of the Strategic Partnership signed by UNWTO Secretary-General, Taleb Rifai, and PATA CEO, Martin Craigs.
“We are proud to further deepen our relationship with PATA, a leading voice of tourism in Asia Pacific”, said Taleb Rifai, attending the PATA Annual Summit in Bangkok, Thailand. “In providing market intelligence, setting global standards and joining our voices to advocate for the value of tourism, this partnership will help the continued growth of tourism in Asia and the spreading of its socio-economic benefits in one of the most dynamic regions of the world”, he added.

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Tourism income increased by 39.6% compared to same quarter of previous year
In the first quarter; which is January, February and March months of 2013, tourism income increased by 39.6% and reached $ 4 918 553 thousand. While 72.5% of this income was obtained from foreign visitors, 27.5% was obtained from citizens resident abroad.
Visitors organise their travel individually or with package tour. While individual expenditures constituted $ 4 406 212 thousand of the total tourism income, $ 512 341 thousand of tourism income was obtained by package tour expenditures.
Average expenditure of the visitors was $ 982 per capita
In this quarter while the average expenditure of the foreigners was $ 868 per capita, average expenditure of the Turkish citizens resident abroad was $ 1 442 per capita.
Number of departing visitors increased by 18.7% compared to I. quarter of 2012
In this quarter number of departing visitors increased 18.7% compared to same quarter of previous year and reached to 5 008 425. While number of foreign visitors was 4 076 518, number of Turkish citizens resident abroad was 931 907.
Tourism expenditure increased by 38.5% compared to I. quarter of 2012
Tourism expenditure which is the expenditure of the Turkish citizens resident in Turkey and visited abroad, increased by 38.5% compared to same quarter of previous year and reached to $ 1 205 355 thousand. While $ 859 929 thousand of total expenditures was individual expenditures, $ 345 426 thousand of tourism expenditures was package tour expenditures.
Number of Turkish citizens visited abroad increased by 31.4%
In this quarter number of Turkish citizens visited abroad increased by 31.4% compared to same quarter of previous year and reached to 1 659 631. Average expenditure was $ 726 per capita.

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Le groupe SNCF a publié le 25 avril 2013 ses résultats pour le 1er trimestre 2013. Il affiche un chiffre d’affaires de 8,2 milliards d’euros, soit une hausse de +0,9 % (à périmètre constant) par rapport à la même période l’année dernière. Mais la partie voyage recule de 0,8 %.
La branche SNCF Voyages présente un chiffre d’affaires en recul de -0,8 % par rapport à fin mars 2012 et de -0,7 % à périmètre et change constants pour atteindre 1 724 M €.

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Officiellement, cette taxe s'applique sur les séjours touristiques... Et les entreprises en seraient exemptées.
Sauf que, selon l'information publiée, ce sont tous les établissements de la capitale allemande qui appliqueront cet "impôt" indirect de 5% sur la note de leur client. Elle entrera en vigueur dès cet été.
La date précise d'application de cette taxe sera communiquée avant la fin mai 2013.

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"En 2009, dans la zone de montagne touristique pyrénéenne, les emplois salariés générés par le tourisme représentent 16 % de l’emploi salarié total, soit 8 600 emplois en moyenne annuelle. Cette part place la zone derrière les Alpes mais devant les autres montagnes métropolitaines. Près des deux tiers de ces emplois sont situés dans les stations. Le territoire se caractérise par un volume relativement important d'emplois touristiques dans les thermes et le commerce alimentaire, et plus en été qu'en hiver. Moins d’un tiers des emplois sont occupés par des saisonniers. La majorité d'entre eux enchaîne plusieurs contrats et un sur six gagne plus d’un smic annuel.

Un emploi salarié sur six lié au tourisme

Dans la zone de montagne touristique pyrénéenne, les hôtels et les campings représentent les deux-tiers de la capacité d’accueil (en places-lits) de l’hébergement marchand. Lors des saisons d’hiver 2008-2009 et d’été 2009, ils ont généré près d’un million de séjours, soit trois millions de nuitées. Cette affluence a des retombées économiques, notamment en termes d’emploi. Ainsi, dans les établissements relevant d’une activité considérée comme touristique et fournissant directement des biens et services aux touristes, les emplois salariés touristiques représentent 16% de l'emploi salarié total de la zone en 2009, soit 8 600 emplois en moyenne annuelle. Ce poids est inférieur à celui observé dans les Alpes (20 %) mais largement supérieur à celui des autres montagnes métropolitaines (Vosges, Jura et Massif central avec respectivement 9 %, 8 % et 5 %)".

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"Le nombre de touristes étrangers visitant l'Afrique du Sud a progressé de 10,2% en 2012, pour atteindre le niveau record de 9,2 millions, a annoncé jeudi le président Jacob Zuma.
Malgré la crise et la position géographique de l'Afrique du Sud qui n'en fait pas une destination bon marché, cette progression est très supérieure au taux de croissance du tourisme au niveau mondial l'an dernier (+4%). Le nombre de touristes avait déjà crû de 3% en 2011 et 15% en 2010, année où le pays avait accueilli la Coupe du monde de football.
Plus de 72% des touristes ayant visité l'Afrique du Sud en 2012 venaient d'autres pays africains. Le nombre de ceux venus du reste du monde --2,5 millions-- a augmenté de 15,1%, "l'un des plus forts taux de croissance dans le monde", a relevé M. Zuma."

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"L'étude Chiffres Clés du tourisme en Alsace, réalisée par l'Observatoire Régional du Tourisme Alsacien, répond à toutes les questions que vous vous posez sur le tourisme alsacien.

Une présentation nouvelle et exclusive des Chiffres Clés du tourisme en Alsace

Pourquoi cette version est-elle différente des précédentes ?

Une question, une réponse ! Voilà la nouvelle devise des Chiffres Clés !
Elle répond ainsi à toutes les questions que vous vous posez sur les grandes tendances du tourisme alsacien.

Combien de visiteurs ? Où sont localisés les hébergements en Alsace ? Qui sont les touristes ? Pourquoi viennent-ils ? Quels hébergements choisissent les touristes ?...

11 études différentes compilées dans un seul document !

L'Observatoire Régional du Tourisme Alsacien a réussi le challenge de synthétiser 11 études dans un même document.
Plus court et avec une approche transversale, la nouvelle version des Chiffres Clés saura vous séduire.

lire le document [PDF - 3 Mo]

Malgré un résultat supérieur à celui de 2010, la fréquentation touristique à La Réunion marque le pas en 2012, indique l'Insee (institut national de la statistique et des études économiques). Le nombre de touristes diminue de 5,3 % par rapport à 2011.
Seule éclaircie, les touristes en provenance de la zone océan Indien ont été plus nombreux. Par ailleurs, le tourisme d'agrément (visite de l'île) recule de 9 % alors que le tourisme affinitaire (visite de proches) et le tourisme d'affaires se maintiennent.
Selon l’Insee, après un record d’affluence en 2011, la fréquentation touristique extérieure diminue de 5,3 %. Ainsi, 446 500 touristes résidents hors de l’île ont foulé le sol réunionnais en 2012, soit 25 000 personnes de moins qu’en 2011. Le résultat 2012 est toutefois supérieur de 6,2 % par rapport à 2010. "La très forte accélération de 2011 (+ 12,1 %), de bon augure, pouvait laisser présager que le tourisme réunionnais renouerait avec la forte croissance des années 90. Mais la tendance ne s’est pas confirmée", commente l’institut de statistiques.

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Mis en place par les régions Centre, Pays de la Loire et la SNCF, le service d'embarquement de vélos à bord des TER Interloire sera reconduit à partir du 15 juin prochain.

Les cyclotouristes pourront de nouveau embarquer leurs vélos cet été sur leurs trajets des bords de Loire. Chaque été depuis 2011, les trains Interloire de la ligne TER Centre et Pays de la Loire qui relient Orléans au Croisic, en passant par Blois, Saint-Pierre-des-Corps, Saumur, Angers et Nantes, sont équipés de voitures aménagées pour l'embarquement, le rangement et le débarquement de vélos.

L’étude : « L’activité des congrès en 2012 », menée par l’Office recense 1 013 congrès en 2012, une progression de 2 % sur 2011, parmi lesquels 196 congrès internationaux. Ils ont attiré 625 770 participants à Paris en 2012.
La Ville de Paris se félicite de l’attractivité croissante de la capitale auprès de la filière congrès, soulignée par deux études parues récemment. Les capacités d’accueil de Paris et la détermination de toute la filière concourent notamment au développement de l’activité des congrès dans la capitale.
· Publiée jeudi 25 avril, l’étude « L’activité des congrès en 2012 », menée par l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris a recensé 1 013 congrès à Paris l’an passé, soit une progression de 2 % par rapport à 2011. 625 770 participants ont ainsi été attirés à Paris en 2012.
61 % des congressistes parisiens ont assisté à un congrès médical. La capitale a notamment accueilli 196 congrès internationaux, qui ont généré d’importantes retombées économiques et renforcé la légitimité internationale de Paris dans les domaines technologiques, financiers et scientifiques. Ces résultats sont consultables en ligne à l’adresse :
http://www.parisinfo.com/paris-en-chiffres/etudes-sectorielles.

· Menée par 10 partenaires* dont l’Office, l’« Etude sur les retombées économiques de
l’activité des congrès en France, en Île-de-France et en province » souligne l’importance prépondérante des congressistes étrangers dans l’économie du secteur.
En effet, pour Paris en 2012, ils représentent plus d’un tiers de l’ensemble des congressistes présents dans la région, mais émettent 68 % des dépenses totales du secteur (699 millions d’euros). La durée de leur séjour à Paris est plus importante : 4,3 jours en moyenne contre 2,8 pour les congressistes français. Le secteur a créé 17 600 emplois et engendré des retombées économiques de plus d’1 milliard d’euros pour Paris et l’Ile-de-France.

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La Caisse des dépôts, la compagnie des Alpes et trois banques alpines ont annoncé jeudi dans un communiqué la création d'une société foncière chargée de la rénovation de l'hébergement touristique en montagne, afin de lutter contre le phénomène des lits froids, occupés moins de quatre semaines par an.
Baptisée Foncière Rénovation Montagne, cette société sera chargée d'investir dans des foncières locales qui achèteront des hébergements vieillissants, pour les rénover et les rendre à nouveau attractifs, selon le communiqué.
Ces appartements rénovés seront ensuite remis sur le marché locatif dans une optique de vente à moyen terme sous gestion locative, afin de les maintenir dans le marché, est-il précisé.
La Foncière engagera dans un délai de 4 à 5 ans une première phase d'acquisition portant sur environ 500 appartements, répartis sur 5 stations de la Compagnie des Alpes (La Plagne, Les Arcs, Les Menuires, Les Deux-Alpes et Serre Chevalier).

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U.S. Citizen International Travel down Nearly Two Percent in February 2013

U.S. citizen outbound totaled 4.0 million travelers for the month
Travel was down nearly one percent year-to-date

February 2013/2012 Comparisons

U.S. travel to overseas markets(1) totaled 1.82 million, down three percent in February.
Regional results were :

- Europe, 481,000 travelers, down three percent
- Caribbean, 512,000 travelers, down five percent
- Asia, 298,000 travelers, down six percent
- Central America, 203,000 travelers, flat
- South America, 139,000 travelers, flat
- Middle East, 109,000 travelers, up four percent
- Oceania, 57,000 travelers, up six percent
- Africa, 23,000 travelers, up four percent

Overseas travel was down one percent year-to-date.

U.S. travel to North American markets totaled 2.18 million, down one percent from February 2012.

- Mexico, 1.7 million travelers, flat; however, air travel (530,000) was up one percent
- Canada, 526,000 travelers, down two percent; air travel (189,000) also down two percent
Travel to Canada and Mexico was flat year-to-date.

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